İlk geldiklerinde çok şaşırdım -mükemmel onarımlar, her şey yeni, resepsiyondaki kibar kızlar, gardırop, doktora dönüş yok, tam olarak kayıt saatine girdiler. Doktor Sidelnikova Tatyana Viktorovna'yı şaşırttı, çok özenli, cana yakın ve deneyimli! Tabii ki, daha sonra bölge hemşiresi Dubrovina Svetlana Alexandrovna'ya bir harita hazırlamaya gönderilmemiz üzücü! Bu, her şeyden ve herkesten içtenlikle nefret eden, yalnızca kaba bir tonda ve yüksek tonlarda iletişim kuran düz bir insandır (aynı zamanda bir bebeğin varlığı onu hiç utandırmaz!). Bu yerin tüm iyi izlenimini bozan profesyonel olmayan bir kişiyi yeni ve güzel bir hastaneye götürmeniz çok yazık. İki kez, poliçemiz varsa ve bu hastaneye bağlıysak kayıt yerimizde bir kart almaya çalıştık, tüm belgelerin varlığında bize özel bir klinikte gözlemlediğimiz için kartı başlatmak zorunda olmadığını söyledi ve oraya gitmemiz gerekiyor!
Ремонт - это прекрасно и удобно, но главное всё-таки это персонал…
К врачам претензий нет, наш Врач-Педиатр, Сидельникова Татьяна Викторовна 100% профессионал и очень внимательный и отзывчивый человек 👌🏻
Нам не повезло с медсестрой🤦🏻♀️
Мы перевелись в поликлинику на Ленинградской, 48 меньше полугода и сразу неприятное впечатление произвела старшая медсестра Дубровина Светлана Александровна. Резкая и грубая женщина, общается с родителями на повышенных тонах и если обращаешься к ней впечатление будто делает тебе одолжение. Я старалась не акцентировать внимание ведь пациентов много, а она одна и работать с людьми не просто, но когда при очередной беседе она «послала меня куда подальше», молчать считаю уже недопустимым.
Возможно человек устал и уже выгорел на работе, но хамить - это уже перебор. Буду обращаться к руководству поликлиники.
Отвратительное отношение, грубость, врачей не хватает врачей нет на рабочем месте, записались ребенку на прием, приехали 12:30 ждали до 17:00, работают как черепахи, им по бар…., ни час ни два а целый 4ч 30 мин ждали что тоже не смогли попасть на прием, а следющий запись через две недели… они могли отпускать по быстрому, но нет) раз не смогут пускай дома сидят) так обидно стало что ждешь часами не сможешь попасть а им не чего сказать !
Отвратительное отношение . Врачей на рабочем месте нет . Деток в 102 кабинет не принимают по вторникам ,хотя график работы 5 дней в нед. Больничный не дали ,ссылаясь взрослые дети 11 лет . Карточку ребенка потеряли ,ищут уже 8 месяцев. Слов нет
Недавно проведен ремонт. Стало гораздо комфортнее.Имеется крытое место для колясок,санок. Наш участковый педиатр и медсестра достаточно компетентны и приветливы. Возник вопрос с прививками,все быстро решили. Сделали. Хотя прививочный кабинет уже был закрыт по графику. Очень милая медсестра,сделала прививки,ребенок даже испугаться не успел.
Ужасное отношение к маленьким пациентам.Нехватка медперсонала. На нашем участке нет врача. Направляют к врачу, который обслуживает два участка.
Отдельно хочу написать про Медсестру Дубровину Светлану Александровну не умеет общаться с родителями, не уважительно себя ведет, может нахамить без причины. Даже, если ты прав скажет, что так нельзя. Взять справку ребенку на секцию может не дать обосновывая, что не по форме. В итоге ушли из этой поликлиники. Очень негативные впечатления об этом учреждении.Самая низкая оценка.
Каждый год на протяжении всей жизни, когда проходили в школе проверки на туберкулёз манту-диаскинтест у меня был положительный результат т.к у меня аллергия, но врачи в этой поликлинике (АДА) не понимают этого совершенно и каждый гож отправляют на гору (тубдиспансер) и меня даже сняли от тудаа с учёта, но всё равно меня туда отправляют, хотя это очередная реакция на аллергию и даже флюрография их не волнует
Как всегда всё печально с ожиданием в очереди по 2 часа! И это при наличии талона с указанием времени! Как хотите так и планируйте свой приём к врачу 🤷♀
Самый лучший врач и медсестра в нашей поликлинике!!! Сидельникова Татьяна Викторовна и Карпова Светлана Викторовна самые грамотные врач и медсестра!!! Всегда подскажут и помогут 🙏 только им я доверяю своих детей 👨👩👧👦 спасибо Вам 🌹🌹🌹
То что было до ремонта, и то что стало, это небо и земля.Стало гораздо просторнее и удобнее,уже нет такой толкучки как раньше.В общем только положительные эмоции.
Отличная поликлиника! В прямом и переносном смысле... Отличный ремонт, чувствуешь себя в столице... Как на выставке. Приятно, что в нашем городе начинает что то меняется. Чисто, ярко, детям нравиться., а взрослым удобно.
После ремонта очень красиво и удобно.
Персонал отзывчивый, в регистратуре никогда не грубят, врачей хоть и мало осталось, но они очень ответственно относятся к своим маленьким пациентам
Не знаю как всё отделение, пишу отзыв о своём педиаторе, Каличининой Ирине Вячеславовне как о хорошом враче и человеке, всегда подберёт правильное лечение и правильные слова ребенку. Всегда позвонят и поинтересуется о состоянии ребенка, помогает ли терапия, как продвигается лечение.
Крик души,что происходит,такая ситуация вообще нормальная? Рабочий день в разгаре,девушка на машине,неужели нельзя быть селовеком. У нас грудной ребенок 13 дней отроду,ждем медика в частный сектор,маме 19 лет,ладно выходные праздники,ждем. Звонит медработник буду через 30 минут,ждем,звонок на телефон,мы звонили вы не открыли,а на телефон перезвонить нельзя,мама кормит,ну будьте вы людьми,как так можно,вы же с детьми работаете,безобразие. И как оказалось дом угловой,вообще стучали к соседям, мы перезвонили ответ :" Я уже уехала буду завтра". Все финал. Очень не по человечески.
Во второй раз пришли в эту детскую 🍼 поликлинику 🏥 . Впечатление стали лучше 😊 чем в первый 🕘 раз когда увидели новый ремонт 🛠️. Конечно не супер 😁 дорого 🫰 но и не так убого, как было в первый раз. Первый раз было впечатление, что дореволюционная детская 🍼 больница 🏥.
С 2024 года началось что-то странное с приемами. Груднички по вторникам вынуждены сидеть в живой очереди по 40 минут, а то и дольше. Приходят дети любых возрастов, и даже больные (хотя всю жизнь вторник -
день здорового ребенка и грудничковый день).
Безобразие, неужели сложно принять меры…
Хорошая полеклиннкта после ремонта стала, чисто комфортно, еще специалистов бы туда, цены бы не было, есть хороший педиатр там. Только Кравцова Ольга Викторовна, и медсестра Наталья Игоревна
Ставлю все 5 звезд за своих любимых врачей! Врач Каличинина Ирина Вячеславовна и мед.сестра Московская Елена Файзуллоевна - самые лучшие! Вырастили не одно поколение. Так же хочу отметить Сидельникову и Сивьюк! По словам всех моих знакомых мамочек тоже замечательные доктора, преданные своим профессиям! А так же Анечка, мед.сестра в прививочном кабинете, не знаю фамилию, просто лучшая девочка! Быстро и безболезненно, как комарик укусит, делает прививку. Пожалуйста, не увольняйтесь! Кто если не ВЫ!😭😭😭
Сделали ремонт, всё стало очень красиво и удобно)) но есть минус есть кабинет здорового ребёнка, но там нельзя получить справку что ребёнок здоров, надо идти к врачу и высиживать очередь огромную из недолеченных где то детей.
Ужасное заведение.
Радует только ДОВРАЧЕБНЫЙ кабинет, незнаю как правильно называется, но туда хотя бы можно попасть!!!!! К врачам не реально. То отпуск, то больничный, то отпуск, то больничный!!! То 1врач на 10000000 участков. У нас медсестра Гепп и Врач Рамодина. Я все понимаю, нет врачей, пенсионерка, нет сил и здоровья.....но почему все должны страдать от этого?!
Принимайте меры!!!
Ужасно в плане: нет врачей от слова совсем!!!
Благо придумали кабинет ДОВРАЧЕБНЫЙ(как то так называется)
Туда можно обратиться в любое рабочее время и получить хорошую консультацию по лечению. Благодарю. За это 5звезд им.
Но про саму поликлинику и 1 звезду честно говоря жалко
Звонил на номер 98-88-02 дождался очереди телефонной, ожидал (12минут), как моя очередь подошла просто кинули трубку.
Звоним второй раз, также прождали 10-12 мин, как очередь подошла просто скинули. Неадекватных понабирают на работу без стажировки, научите их трубки поднимать хотя-бы. Или пусть полы моют !
Прошу администратора обновить фотографии, после ремонта. Наконец-то есть комната матери и ребёнка, игровая комната для детей по старше. Но было совсем отлично если бы поставили кондиционеры.
Сделали классный ремонт, довольны и мы пациенты и сами работники. Наша медсестра и врач самые лучшие!!! Появился просторный гардероб, что не может не радовать. И вы знаете даже в регистратуре работники стали приветливее!!! Спасибо вам большое за работу!!!
Поликлиника после ремонта - красота. Но! Отношение и лечение тоже самое - на троечку. Самое удивительное для меня, даже детям ставят диагноз и назначают лечение без анализов и исследований. Конечно, мы идём туда с надеждой и верой, но не очень хочется экспериментировать на детях.....
Мой детский садик, в прошлом😊"Воробушек". Поликлиника после ремонта, намного приятней стала.Педиатры и сестры, квалифицированные и добрые!!!! Из минусов-парковки нет, от слова вообще!!!
Ремонт отличный, наконец много пеленальных столиков, кресел. Отличные указатели, на втором этаже только немного путано с указанием направления кабинетов.
Ремонт, конечно, неплохой, но , естественно, коридоры шире не стали. Некоторые личности приходят со всем своим выводком, так совсем не развернешься. Очереди часто большие, потому что несколько участков сразу принимает врач. Но наш доктор Татьяна Викторовна отличный!
Посещаем каждую неделю. Персонал равнодушный, непрофессиональный. Врачей мало и все пытаются избавиться от больных детей, не хотят брать на себя ответственность и не хотят лечить детей, особенно, если это арфанное, редкое заболевание. Анализы и препараты положенные ребенку-инвалиду бесплатно приходится покупать и оплачивать родителям.
Ставлю 4 звезды только потому, что там работает очень хороший педиат Сивъюк Ирина Львовна. Нам посчастливилось быть на ее участке. Это настоящий профессионал и Человек с большой буквы. Квалификация остальных педиатров очень сомнительна, были не у одного. Из бед этого отделения - сразу вас встретит дорожка, которую, вроде ремонтировали, но что-то пошло не так. Везти по ней ребенка в коляске - обеспечить ему встряску всех внутренних органов. После забора - дорожка ровная. Регистратура - записываться на прием к врачу нужно заранее, хорошо все обдумав, потому что талонов вечно нет, или есть, но недельки через две, а то и три. Талонов к узким специалистам - так вообще днем с огнем. Можно и пол года прождать. Если ты пришел в регистратуру - не факт, что там будет кто-то из персонала. Ну ты же не торопишься, можно и подождать, минут 5, 10, а то и все 15.
Врачи хороште, но их катастрофически мало. Даже записавшись на приëм, просидишь часы в очереди. Это проблема не только этой поликлиники, конечно. Очень удобно, что можно до двух сдавать анализы.
На Ленинградской,48 . Хорошие специалисты . Сивьюк,Рамодина,Седельникова и другие педиатры. А так же медсестры без них мы никуда. Только жалко что им некоторые родители детей говорят им Вы обязаны ,Вы должны ,Мы жаловатся будем. Хоть бы раз сказали доброе слово . Приятно будет.
Самая отвратная регистратура. Для чего придумали электронную запись - здесь для того чтоб вечно, вечно не было талоном и чтоб вы никогда не попали на приём! Дурацкую бумажку в виде формы №70 для получения путевки в лагерь невозможно получить, сплошное издевательство каждый год, каждый май! Весь город пытается в мае получить эти филькины бумажки, без которых не дают путёвки в лагерь, а за путевки уже уплачены деньги! И заезд уже 1 июня, а вот в этой регистратуре вечно ничего нет. Осталась неделя, а талонов нет, а с 1 июня они ещё и в отпуске, вместо участкового направить к другим это вообще "не положено!". Только и слышу от работников регистратуры - нет талонов, нет приёма, нет записи, ничего не знаю, не возможно!!! Это издевательство над людьми! Работа персонала ужасная. До заведующей не дозвониться, на месте не застать, кабинет закрыт... Круговая порука. В регистратуре "рекомендуют" договориться с медсестрой , чтоб приняла без талона! Пытаешься по человечески с медсестрой договориться, чтоб она без талона написала эту бумажку, так потом 15 минут слушаешь от этой медсестры - как она НЕ обязана напрягаться без талона и что-то нам писать! Зато за коробку конфет становится очень даже сговорчивой и без всяких талонов быстро выписывает все бумажки! Бесит!!! Сам факт что эти люди сидят и получают зарплату из налогов , которые мы платим! Т.е. по сути за наши деньги они сидят и боятся себя растрясти. Бардак.
Наконец то открылись после ремонта, рядом с домом. Ну а в остальном как и было, пыточная очередями, народу тьма. Если не хочешь заболеть, лучше сюда не соваться😊
Долбанную справку взять, надо пол дня в очереди отстоять...