Атмосфера заведения красивая,современная,чисто,опрятно,аккуратно,но есть несколько «но».
Во-первых обсуживавший персонал,очень пренебрежительно отнесся( обслуживала девушка Элиза) к расстановке приборов и тарелок на стол,так же и блюд.
Во-вторых еда вкусная,но все буквально разваливается и на тарелке превращается в «месиво». В данном месте заведение оставило не самое приятное впечатление
Наилучшие впечатления! Очень рекомендую! Отмечали день рождения.Мероприятие прошло на высоте! Очень уютное и интересно оформленное место. Еда вкусно приготовлена, красиво подана. Все свежайшее. Ощущение домашнего гостеприимства в семье с теплыми доверительными отношениями. Особая энергетика. Благодарю! Желаю процветания!
Давно посещаем с друзьями это заведение. Есть любимое кафе на известном перекрестке, всегда вкусная еда и приветливые официанты. Правда с некоторых пор из меню пропала норвежская селедочка с лучком и вареной картошечкой. Так любимая нами на закусочку среди прочих блюд. Видимо рыбаки больше не ездят на рыбалку в Норвегию.😄
А в остальном все супер🤙
Отличное место, можно посидеть как с детьми так и без, поместятся и большие компании Удобные диванчики и стульчики. Пицца вкусная, салатики, крылышки, луковые колечки, греночки, выбрать есть что из закусок. Интересные коктейли. Официанты вежливые. Нам понравилось.
Ходим в это заведение очень часто, все нравится и меню и обслуживание, всегда полный зал ,очень редко бывает свободно!!!! Но всегда очень жарко , душно, и очень плохо работают вытяжки, весь запах в зале и при чём очень сильный, а так очень хорошее заведение , уютное место и уже лето, хочется снова приходить сюда, но жара убивает
Очень достойное место! Приятно находится. Чисто, уютно, спокойно, семейное кафе, можно прийти с детьми. Есть и детское меню и детская игровая комната. Кафе очень популярно, в выходной день асе столики могут быть заняты. Сегодня понедельник, заказы принесли очень быстро. Кроме того, есть маленькие приятные бонусы, в виде скидок, подарков и тд
Ходим в это заведение уже очень давно , наше любимое место))
В последние разы остались чуть разочарованы. К кухне вопросов нет. Все быстро, вкусно) по прежнему самая вкусная пицца это пицца в Пепперони! Сервис обслуживания просто нулевой. Начинается с того, что гостей никто не встречает , полный игнор))) о наличии свободных столов соответсвенно не сообщается , никто с вами не поздоровается и к столу не проводит , увы( Заведение достаточно большое, недавно они расширились, должен быть хостес, даже если его нет обычно всегда встречают официанты/менеджеры. Свой стол официанты нормально не ведут , грязная посуда может стоять на краю стола очень долго, пока сами не попросите ее убрать ) это, конечно, неприемлемо. Самое главное правило официанта это повторить заказ гостю, однако и этого тут нет, следовательно, в заказах ошибки. Заметила, также, что приборы в разводах, не натерты, неприятно(
Самое хорошее место, отличный и быстрый персонал, вкусные и сытные блюда, большой выбор блюд, приятная музыка, присутствует детская комната, что очень удобно, вкусная пицца и холодные напитки !!!!
Отличный ресторан! Всё на высшем уровне! Сырный крем суп просто отвал башки! Всем подвижного хвостика и мокрого носика! С друзьями сошлись во мнении: хорошо, уютно, единогласно - тëплая атмосфера! Советую к походу со своими непоседами и дорогими сердцу людьми!
пришли в данное заведение 19 сентября примерно в 18.30.
сразу что бросилось в глаза это косые взгляды и пассивная агрессия со стороны сотрудников,а именно официантов.
с самого прихода нас не во что не поставили. искать свободный стол из практически всех забронированных мы должны были сами.
нажимали на кнопку вызова раз 5, официанты же, стоявшие рядом просто пялились в экран телефона и только после прямого обращения они наконец подошли к нам.
к кухне притензий нет, но напиток подали в грязном липком стакане.
когда я попросила положить с собой, получила странный гневный взгляд и с недовольством выполненную работу.
из плюсов могу отметить только хорошую готовку, персонал отвратительный поэтому выше оценку поставить не могу.
От всей души не советую данное заведение. Если не хотите испортить себе настроение и праздник, выбирайте что нибудь другое. Бронировать стол здесь совершенно бесполезно, вы не получите свою бронь, когда придёте. Просто разводят руками и говорят, что извините, но именно наша бронь занята, страно и совершенно не понятно, как такое возможно. Решив, что праздник все таки должен состояться, уходим на другой стол. Но и тут сюрпризы - из итак не особо большого ассортимента блюд, большая половина отсутствует!!! Это на минуточку, суббота и только начало вечера. Праздник и испорчен, голодные и злые ушли. И да, извинений никаких!
Обедали здесь, все очень понравилось. В меню присутствуют первые, вторые блюда, салаты, десерты. Отменная пицца, роллы. Для детей есть детский уголок. Приветливые официанты, уютная атмосфера) Обязательно придем сюда еще!
Были у вас 1.09.2024, в целом всё хорошо, хорошая атмосфера и блюда вкусные. Но в этот день я заказал том ям с королевской креветкой, увы креветки были далеко не королевские и рис был разваренный слипшийся и сладковатый
Кафе не понравилось. Официанты не внимательные, заказы выносились беспорядочно, блюда просто ставились на край стола. В какой-то момент закончились пивные бокалы, при этом со стола грязные бокалы не убирались. Нам было предложено пить пиво из бутылки. На просьбу вымыть грязные бокалы и налить туда пиво, официант чуть не налил пиво в грязный использованный бокал.
Еда не вкусная. Ни одно из заказанных блюд, включая напитки, не оправдало надежд.
Готовят вкусно, меню разнообразное, персонал внимательный. Хотя, по моему мнению, в старом здании было более атмосферно и уютно. Сейчас как у всех. Кто не любит шум и много детей, лучше в выходные не ходить
Хороший сервис,быстро и вкусно готовят. Сегодня заказывал доставку,на удивление доставили очень быстро,всё свежее,пицца горячая... Однозначно рекомендую посетить это заведение,останетесь в позитиве...
Вкусная еда, Доброжелательные и приветливые официанты,Хороший сервис, Принесли заказ быстро и качественно, Быстрое обслуживание, Хорошее и удобное место расположения, для детей есть отведенное место для игр
Мы приехали в гости в ваш город и нам посоветовали заказать у вас пиццу… доставка была быстрой и пиццы очень вкусные. Мы очень довольны остались! Спасибо все работникам!
еда вкусная, обслуживание ужасное(
пришли, нас никто не встретил, сели сами. приняла заказ девушка, суп вынесли раньше чая, сидели и смотрели как заготовка чая стояла минут 15-20. тарелки с чашками принесли, в ряд поставили, а дальше видимо сами разобраться должны. пиццу с собой принесли одновременно с пиццей в заведении.
сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, что так быть не должно. очень жаль, раньше было чудесное заведение.
Очень хорошая клиентоориентированность.Конечно вначале приехал курьер и оказалось что нашего заказа почему то нет,но администратор всё быстро решила, сделали в подарок пиццу,да конечно по времени вышло ожидание, но отношение администратора всё это сгладило.Принесли искренне свои извинения.
Безумно понравилось! Привезли за 20 минут, пицца и суп были свежайшие и горячие. Суп был как домашний,в меру соленый, легкий,не жирный- мы брали куриный. Пиццы на пышном тесте, начинки много, тесто очень вкусное. Нам очень понравилось! Рекомендую от души!
Отличное место сходить с семьёй,так как есть игровая зона для детей,и еда вкусная.Это именно семейное место!вечером с подружками наверно туда не пошла так как там много детей и пострянный ор.А с семьёй самое то!!!!
Семейное кафе. Уютнее, чем остальные заведения Пепперони. Намного чище. Официанты намного внимательнее. Мой выбор пал именно на этот адрес, не смотря то, что находится на другом конце города. Директору браво. Спасибо за уют, чистоту, и за вкусную кухню.
Ну,что могу сказать, был уже много раз и сходив сегодня был в шоке, во первых два раза услышал как повара и бармен матерились, причем громко, во вторых брал попробовать пасту Болоньезе, это ужасно, просто одно масло и никакого томатного соуса нет, просто масло!! Ну и в третьих очень шумно от детей, а так в целом неплохое место. Но пока 3 звёзды.
Место замечательное, но не понравилось, как повел себя официант (Айдар)
При заказе он не сообщил ни про одну акцию, которые у них были
Когда мы обратили на это внимание (к сожалению заказ уже был сделан) он отказался, как то исправить эту ситуацию
И посчитал без условий акции.
Добрый день, посетили с подругой кафе Пепперони , на Вахитова 18 А, остались в восторге, уютно, чисто, есть игровая комната, вежливый персонал , большой выбор блюд, все очень вкусно
Посетил это заведение днём, посетителей было немного, однако это не повлияло на то, что, за некоторым исключением, обслуживающий персонал выглядел вялым, уставшим и недовольным, особенно при обслуживании на кассе. Не рекомендую, если есть желание пообедать с хорошим настроением
Всегда полный зал посетителей. Блюда вкусные. Ассортимент большой. Вежливое обслуживание. Чисто опрятно. Единственно что громко уж музыка включена и мал детский уголок
Взяли комбо, суп лапша и грибной вкусные, а вот салаты разочаровали, продукты не свежие и дешёвые. Паста ужасная сухая, макароны жёсткие. Сидения грязные, как в пивнушке. Детская игровая большая, но не ухоженная, сетки порванные, коврики чёрные от грязи.
Подали том ям с пеной сверху, доказывали что свежий и приготовили вчера! Хотя суп с морепродуктами и грибами не может так долго храниться! Вместо извинений доказывать что они его пробовали и он нормальный! Если суп пенится-это испортившийся продукт, а они доказывают, что его так грели🤦🏻♀️
Постоянно заказываем, в первые такое..
Разговаривают не по регламенту, как с друзьями своими🤷♀️
В заказ положили много салфеток а имбирь с васаби не положили 🫡
3 раз опаздывают на приличное время, говорят из за потока людей🙃
Еда вкусная но персонал ещё обучать..🤔
Здравствуйте. Зашли в Пепперони, обслуживание на высоте заказ принесли через 10 минут, через 5 минут напитки. Пицца сочная, вкусная, заказали ролы. Всё аппетитно и вкусно. Спасибо. Ходим сюда часто, очень нравится заведение, тёплая атмосфера.
Приехали в Нижнекамск, остановились в отели и нам порекомендовали это кафе , кухня очень вкусная, даже не ожидали от порций, но вот один минус официантов долго ждать надо
Красивое уютное кафе,для выхода с семьей или просто провести время за чашечкой вкусного чая с десертом,безумно понравилась игровая,подойдет даже для малышей, обязательно еще вернёмся 🙂
Всегда приветливый молодой персонал. Можно придти в любой компании. Для детей есть игровая. Быстро и вкусно готовят. 😉
Один маленький минус - не всегда есть свободные места! 😅
Всегда свежая и очень вкусная пицца. Самая лучшая в городе и так считает вся наша семья и все наши друзья. Любим заказывать на дом и посидеть в кафе, очень атмосферное, уютно.
Очень понравилось обновленное меню! Все очень вкусно! Приятная обстановка. Диана самый лучший официант! Обслуживание на высшем классе! Обязательно приедем еще! Мы с мужем остались очень довольными!
Пепперони как обычно цена соответствует качеству, вкусно и за приемлемые деньги. Помещение на твердую 5, много места, светло и красиво оформлено. Вроде да же есть игровая для детишек. Рекомендую.
Пришли в пепперони на вахитова 18А примерно в 18:00 12 марта компанией с хорошим настроением и с самого начала нас расстроили официанты, нормально нас никто не встретил. Просто поздоровались, помощи в выборе стола не было, о комфорте гостей не беспокоятся. Когда мы сели попросили протереть стол, его протерли очень плохо крошки на столе остались. Принятие заказа было так же не самым лучшим, при дублировании заказа официант запинался. Принесли заказ, в сете закусок картофель фри была уставшая и немного остывшая, в том яме попался хрящик из кальмара, был дозаказан сырный соус его принесли заветревавшийся, попросили заменить. Трубочки в коктейль официанты кладут руками, и неизвестно чистые ли они у них. Официанты в принципе стоят разговаривают, на вызов кнопки реагируют плохо, очень потерянные. Позвали менеджера высказали недовольство по поводу обслуживания и по поводу блюд. Вопрос менеджера по поводу высказывания о официантах, поверк в шок "только это не понравилось?" как будто это не имеет значения. По итогу убрали со счета том ям, и подарили пиццу в подарок. Это было очень приятно, но впечатление о заведении это не исправило. Так же при выносе счета его исправляли аж три раза. В заведении в принципе свободные столы не в самым чистом состоянии, при том что на смене находятся 5 официантов. так же при выходе из заведения заметили что приборы не натерты
Зашли в кафе в 22:03 , как присели, подходит официант, и говорит о том что, кухня будет работать 10мин,хотя известно, что работает до 22 30, и продолжает тем что ничего не сможет приготовить, ушли разочарованные в обслуживании и голодные(
Все очень здорово, хорошая атмосфера, все быстро подали, все очень вкусно. И очень доброжелательный, быстрый, аккуратный, приятный в общении, культурный, вежливый и добрый официант Дарья.Спасибо огромное, будем ещё к Вам приходить и рекомендовать всем своим знакомым. С уважением, посетители 09.05.2023.Екатерина