Заказала сегодня 29.07.23 в восточное Бутово рыбу , ждала 5 часов , по итогу отменили заказ , даже не позвонили не объяснились . В чате мне не ответили , дозвонилась , сказали курьера для отправки не нашли . Очень разочарована, отвратительно работают
Магазин на Хабаровской, 15 в Москве. Сегодня купили драники. Знаете, такую мерзость ещё поискать! Это нельзя есть, это даже не кусается. Кто это приготовил? Кто это допустил до продажи???
Это резина с мерзким запахом. Погрела- стало ещё отвратительное.
Позор вам, кулинары!
ideal place for shopping. Convenient location on the ground floor makes it easily accessible to everyone. A wide range of products, fresh vegetables and fruits, as well
Москва, Мичуринский проспект, ТЦ Фестиваль. После 20:00 нереально купить что-то в отделах рыбы, кулинария, колбаса. Потому что продавец один на 3 этих отдела. Какое-то жлобство со стороны администрации магазина. Глупая экономия на продавцах.
Обычный супермаркет, ничего выдающегося. Всё, что нужно, здесь есть. Два входа,с Нового Арбата, и можно зайти с переулка, который ведёт к Старому Арбату. Так что расположение очень удобное, да и такой достаточно крупный магазин один на весь Новый Арбат.
6
Д
Денис Ушаков
6. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2024
Плюсы: Удобное расположение.
Минусы: ценники могут не совпадать - продают по меньшей желтой цене, но на кассе пробивается по большей. Выпечка "дубовая". Не следят за свежестью выпечки. Маленький прилавок и выбор с готовой едой. В целом минусов больше, чем плюсов для магазина в центре Москвы.
Ужасная доставка, Её вообще не привезли, а деньги сняли. Оператор на связь не выходит. На сообщения не отвечают и на звонки тоже. Прежде чем заказать доставку в Перекрёстке-подумайте не денег , не заказа
На Новом Арбате не на каждом углу есть обычные продуктовые магазины
Поэтому этот Перекресток там просто прекрасен!!!
Он большой, находится почти что напротив Каро Октябрь (что для меня лично являлось его главным преимуществом, пока рядом с Октябрём не открыли другой продуктовый магазин).
Но я все равно захожу именно в этот Перекресток.
Все привычно, товары в большом ассортименте, большой выбор вин и более крепкого алкоголя...
Всегда есть товары со скидкой
Все это делает меня поклонником сети Перекресток в целом и данного конкретного магазина в частности!
Я сегодня сделала заказ с доставкой с 22-23 часов, заказа нет, на обращения не отвечают, дозвонилась через два часа, пообщалась с абсолютно не клиентоориентированным сотрудником. Итог: магазин меня просто обокрал. Заказ 543431518.
Супермаркет на пересечении Нового Арбата и Садового кольца. Большой поток посетителей и при этом полки никогда не пустеют. Магазин в отличном состоянии и всегда чист
Опять привезли некачественные продукты! Мясо - обрезки, как собакам, молоко - вздутое, все молочные продукты тёплые! Попыталась обратиться в службу поддержки, а они прям издеваются! Сто раз просили фотографии, потом оператор исчезал из чата, опять писал другой оператор и просил пояснить в чем проблема! Опять выслать фото! На просьбы или перезвонить, или прислать курьера и забрать товар через пол часа после его доставили, никто не реагировал! На просьбы решить хоть как-то эту проблему просто молчание в чате и опять новый оператор! До сих пор молчат!
Отличная работа с клиентами!
Это не первое мое обращение! Привозят продукты, у которых срок годности завтра-послезавтра закончится! Или то, что с прилавка никто не заберёт!
А ещё вместо обещанных 1,5 часов доставки - 3 часа! И некачественные продукты!
Не первый раз уже такая история!
И см. фото ожидание и реальность!
Больше с вашим магазином не связываюсь, но деньги принципиально прошу вернуть!
Данный магазин не рекомендую для приобретения продуктов, тем более доставку, собирают продукты как для животных, вопросы по возврату товара не решают, на телефонные звонки не отвечают.
Сегодня около 20 часов вечера я зашла в магазин "Перекрёсток" по адресу: Череповецкая улица, дом 17. Я выбрала упаковку нарезанного куриного рулета с сыром и банку энергетика "Торнадо" и пошла на автоматическую кассу. Просканировав товар, я применила карту магазина, на что программа сообщила, что я не могу оплатить покупку баллами. Я не обратила внимания, сделала ли программа скидку, но у меня в памяти отпечаталось, что я должна оплатить 114 рублей. Я вставила в терминал банковскую карту, набрала пин-код и подтверждение. Но ККМ не распечатал чек. Я обратилась к работница магазина, чтобы помогла этот чек распечатать. Работница открыла крышку ККМ, обнаружила, что чековая лента замялась, но мой чек по каким-то причинам отсутствовал. Работница потребовала показать чек на моём телефоне, но он у меня был разряжен. После этого работница начала меня обвинять в том, что я не оплатила покупку, что я рано выдернула карту и не набрала на терминале пин-код. Потребовала поднять данные с камеры возле кассы. На съёмке было видно и то, что я всё сделала правильно, и то, как я проводила карту магазина. Но работница продолжала меня обвинять и требовать оплатить покупку повторно. Я ушла из магазина, оставив товар. Чек я нашла на телефоне позже, когда смогла его зарядить, в сумме я немного ошиблась: не 114 с копейками, а 115.
Работница была старше 40 лет, невысокая, с рыжеватыми волнистыми волосами до плеч и светлыми глазами.
Всегда !!!!!! Нюхайте мясо и рыбу в этом магазине. Потому что продать тухлятину там в порядке вещей . И ещё. Всегда фотографируйте ценник товаров по акции и внимательно следите как его пробивают на кассе. Дважды были неприятно удивлены , когда дома пересматривали чек. Акционные товары были пробиты по полной стоимости. Хотя были куплены по карте перекрестка . Пару позиций проходили со скидкой , а самые дорогие позиции без скидки. Роспотребнадзору нужно обратить внимание на данный магазин
Кидалово с ценами. Ценник на адыгейский сыр 92 р., на кассе 343. Идет реклама на черешню 299 р! В магазине оказываетя- это цена на 0,5 кг. Будьте внимательны с этим магазином, вас могут обмануть! Я туда больше не пойду.
Магазин классный, продавцы есть шустрые и внимательные ,а есть ну хоть палкой подгоняй) охранники смешные и заботливые ! Но магазин дорогой ,так что запас денежек в кармане должен быть ) нравится ,что есть необычная водичка тк я любительница выпить вкусного и необычного . Так что все круто! лично для меня )
Купили тортики на работу в честь дня рождения. Коробки внешне были в полном порядке, сроки годности соответствующие. Вскрыв коробки, стало очевидно, что их роняли и даже глазурь была однажды подтаявшая и снова замороженная (т.е. налицо несоблюдение темп.режима). Единственное, что они были свежие и вкусные, но это не заслуга Перекрестка. Потому не вернули. Теперь буду вскрывать коробки не отходя от кассы! И уж простите и готовьтесь к тому, что будем вскрывать все коробки, пока не подберем товар соответствующего качества. И на это есть ЗАКОН! Помнится, в не столь давние времена, меня самозабвенно "мордовали" на кассе доблестные сотрудники за отсутствие маски) и не пробивали товар, совершенно НЕЗАКОННО! Поэтому теперь не удивляйтесь, господа уважаемые - сотрудники Перекрестка, что свой Закон, который меня защищает, я буду реализовывать в полной мере и с чувством глубокого удовлетворения!
Отвратительно,доставка работает ужасно,два дня в подряд заказываю,пишет доставлен.но по факту заказ не доставлен.Служба поддержи не работает ,пишешь отвечают спустя сутки.жуть какая то
Люблю этот магазин, но доставка просто разочаровала!!!!! Заказ сделала в 12:18, заявлено, что будет ехать 45 минут. Звонила 3 раза в поддержку, когда прошел уже час с небольшим. Курьер приехал через 3 часа!!!! 3 часа!!! Я опоздала просто везде из-за этого. Никогда больше не буду заказывать у вас.
Самый худший сетевой магазин в Москве. Низкое качество товаров и услуг. Постоянное несоответствие цен в ценнике и в чеке. В чате и на горячей линии здоровое чувство безразличия и неуважение к покупателям...и негатив про магазин можно продолжать бесконечно, просто не заслуживают мое драгоценное время
Отзыв только о доставке. Заказ приехал не через час, как обещали в приложении, а через два. Не привезли половину позиций. В чате не отвечали. Дозвонился до оператора, тот соединил с другим оператором, и после разбирательства, во время которого мне пришлось несколько раз повторять наименования "забытых" позиций примерно на тысячу рублей, мне предложили вернуть не деньги, а... баллы))) Конечно, отказался, буду ждать возврата денег на карту. С доставкой Перекрёстка и раньше были мелкие проблемы, но теперь решил отказаться от неё полностью.
Цена мяса на установленном ценнике меньше, чем на накленной при взвешивании этикетке. Все согласны, что должны продать по меньшей цене, но гоняют от одного сотрудника к другому и обратно через весь магазин. Цена вопроса - копеечная, но желание покупать что-либо пропало (
Отзыв по доставке. Похоже руководство настолько не заинтересовано в покупателях, что допускают повторение одних и тех же "косяков". И если качество, размер и т.д. продуктов, можно списать на то, что у всех разный вкус, то регулярно "забыли положить" товар- приносим извинения , ждите возврат денег в течении 10 дней, это в корне не правильно.
Выбрала доставку с 20-0:00, логисты перенесли мой заказ на 1:30, каким они думали местом непонятно! Перенести заказ на другой интервал мне отказались, пришлось отменить. Сервис отвратительный!!!
Большой магазин с широким выбором товаров, есть все, что нужно. Много терминалов самообслуживания, нет необходимости стоять в очередях, а небольшие очереди бывают, потому что народу всегда довольно много.
Связи с ажиотажом на новый год. Продавцы не пробивают скидачную карту. Делают вид что применяют но в итоге скидки нет! Люди думают что карта прошла но нет! Проверил сам два раза. Сначала думал это ошибка. А в итоге делают это намерено. Итог ущерба 943 рубля. После возврата перебили не охотно но пришлось!
На самом деле, это место больше заслуживает тройку, а не четверку. Тем не менее, если вы живете в этом районе, то выбор у вас небольшой - этот магазин один из четырех нормальных. Четверку ставлю за грамртную ценовую политику и впечатляющий выбор некоторых категорий товаров.
Друзья, а мы в России живём! Дефростированный это значит размороженный..... Вот так и надо писать.... Странно что на сайте он РАЗМОРОЖЕННЫЙ а в магазине он охлажденный (продавец или как правильно назвать менеджер по сбыту/продажам) так говорит.
Где разгадка?