На 20 маршруте ездят автобусы малого класса, писал жалобу через госуслуги, что в 7 утра невозможно протиснуться в автобусы марки "lotus" на что мне нагло ответили что это автобус не малого класса. Уважаемый гор-транс, 80 человек в состоянии селедки в банке это маленький автобус для магистрального маршрута . Еще, очень лаконично ответили, что таких автобусов меньше всего, правда, почему-то в 70 процентах случаев приезжает именно эта модель, именно в час пик. Как-то пропустил 2 автобуса подряд, система не вывозит. А самое ужасное что не работает сплит-система, никогда, везде кроме 81 маршрута, на который и сколотили все бабки))) Это не законно ребят, в такой толкучке без кондиционера даже осенью сварится можно, а
летом я один раз чуть в обморок не упал)
Когда наконец Горэлектротранс начнёт думать о людях, а не о прибыли и рентабельности? Утро воскресенья промежуток между рейсами 10 автобуса 30 минут, это что такое? Как с ул. Ленина добираться до Гознака? Все автобусы идут на Парковый и Пермь 2. Только там люди живут и работают? Безобразие с маршрутом 10, вечером люди остаются на остановках, утром не могут войти в автобус, это уже норма? Почему нет конкуренции на маршруте 10? Обнаглели, как хотят, так и составляют график! Почему на Нагорный, Шоссе Космонавтов с ул. Ленина нет других маршрутов?
Добрый день! Хочу поблагодарить водителя автобуса маршрута номер 10 гос.номер Н340ХР и остальных сотрудников, которые сегодня оперативно сработали и нашли оставленные мной в автобусе ценные вещи! Огромное Вам СПАСИБО!!!! К сожалению имя водителя я не узнала.Замечательно, что есть такие люди на земле!!!
Сегодня в 11.30 на остановке Пичугина вошла в автобус 63 маршрута (номер 706). Автобус рванул с остановки так, что я упала, из середины салона меня унесло в его конец, я ударилась, собрала всю грязь на полу салона, подняться мне помог кто-то. На следующей остановке подошла к водителю и сделала замечание. На что водитель хамски мне ответил : "ДО СВИДАНИЯ" и захлопнул форточку. Я вышла и пошла домой. Мне 66 лет.
İyi günler! Lütfen tramvay sürücülerine neden ve kimin böyle davranmaları için talimat verdiğini açıklayın!
Bugün saat 8.50'de Autoradio durağında, 5906 numaralı tramvayın şoförü tramvaya koştuğumu çok iyi gördü ve kapılarla aynı seviyeye gelir gelmez onları kapattı ve hiçbir şey görmemiş gibi davranarak hareket etmeye başladı! Ve bu durum ilk kez değil. Startseva caddesinin durağında (merkeze doğru) da - insanlar bir yaya üzerinde koşuyorlar ve kapıları burunlarının önünde kapatılıyor....... Neden bu tutum ?
В субботу утром 72 не пришол по расписанию 2 раза это нормальная работа траспорта? Все лучше работает государственная служба все для населения.Кто будет отвечать что из за этого опаздываешь на работу интпресно?. В суд нужно подать на вас за неисполнение своих обязоностей.
62 маршрут 31 июля ходит очень отвратительно на остановке Милиционера Власова простоял с 19.30 до 20.08 яндекс картам совсем не соответствует, должен был прийти в 19.42 и 19.54. На карте даже шёл, только на остановку не доехал. Пришёл только в 20.08 набитый доверху. Не доверяйте автобусу 62, не в первый раз подводит
Şehrinizdeydim, 21 Kasım 2024'te 62 rotada seyahat ediyordum. 235 numaralı otobüs şoförüne mükemmel hizmet için teşekkür ederim.
Ona çok teşekkür ederim!
Bu bir tür korku ! Bugün 18 otobüs yarım saat beklediler ve haritalara göre gidiyor, ama aslında orada değildi! Hepsi çocukla birlikte donmuşlardı! Tramvayla gitmek zorunda kaldım ve yolculuk 2 saat sürdü! Hafta sonları zaten programı normal hale getirdiklerinde! Yoksa insanların hafta sonları hiç ulaşım kullanmadıklarını mı düşünüyorsunuz!?
Merhaba, her şey yolunda. Ama hadi yapalım ki 32 58 ve diğerleri banuya Dağı'na girsin. Ve 47 numaralı otobüsü neden çakıl fabrikasına kadar yapıyorsunuz, direk tabanına kadar tamamlayabilirsiniz
На маршруте автобуса N45 под номером Н992ЕН водитель не реагирует на вопросы пассажиров на остановках( у рынка не могла у него узнать идёт ли автобус ч/з остановку «Муравейник»). Сидит в кабине зашторенный красной тканью ( что за колхоз «8-е марта» в миллионном городе) и не отвечает, стоя на остановке.
55 numaralı rotada tam bir öfke yaşanıyor. Sürücü kesinlikle dikiz aynasına bakmıyor. Yolcuların kapılara girmek için zamanları yok, o zaten kapanıyor. Ve bu, bu rotada münferit bir durum değil
36 маршрут 11.09.2024 19.46, на конечной остановке одновременно стоят 5 автобусов, по расписанию 19.06, 19.36 автобусов не было, они просто стоят! И это постоянная проблема!!!
Почему сведения об оплате проезда приходят ПОЗЖЕ???? Ты вообще не понимаешь- прошла оплата или нет!!!! Заходишь в историю платежей,а оплаты НЕТ и ты идешь и ПЛАТИШЬ уже 2 раз,чтобы тебя не оштрафовали!!!!! Приходишь домой и только тогда приходит оповещение,что ОПЛАТА прошла ДВАЖДЫ!!!!! Все это специально придумано с таким торможением, чтобы штрафовать граждан!!!! Бессовестные!!!!
Очень грубый водитель автобуса номер 14, он отказывал в оплате проезда наличкой,он смотрел в график на телефоне,ел,хамил во время движения автобуса. Фотографии с именами добавил
53 автобус.
Пусть ваш директор попробует в него влезть утром, в любой день с 7:50 до 9:30
Приходится тратить не 60 мин на дорогу до работы, а 2 часа, т к просто невозможно стоять там, не чувствуя себя в консерве. Ужасно
Почему на 26 маршрут ездит на 2 маршрута , люди путаюся мне усадьбу, а приезжаю на ГАРЦЫ Если люди бегут с зади или с боку табличка только с переди на панели. И я не один такой. Может из менять номер маршрута.?
10.07.2023 Зашла в автобус номер 6 пыталась оплатить проезд, прикладывала карту несколько раз, сначала было написано, что карта не обслуживается, в последующие разы просто никакой реакции. Пока я пыталась оплатить проезд, зашёл контроль. Я рассказала о сложившейся ситуации, но в итоге на меня составили акт. После чего мы вместе с контролёром пошли пытаться оплатить, ситуация повторилась. В результате мне сказали ехать на Уральскую. Спрашивается для чего? Карта работает, я ей же оплачивала проезд в том же маршруте буквально двумя часами ранее и выйдя из автобуса, в котором я не смогла оплатить проезд, зашла в магазини тоже без проблем оплатила покупку. Лучше бы отремонтировали валидаторы прежде чем проверять оплату проезда.
Автобус 30 , систематически не ездит по расписанию , 2 дня подряд опаздываю на работу , с остановки цирк , 20.12.24 , не было автобуса по расписанию 10:19 , с остановки Зои Космодемьянской 20:06 практически никогда нет автобуса по расписанию ,
Вот как по вашему люди должны совершать пересадку в автобусе, если по прибытию на остановку приходится ждать ещё по 20 минут нужный автобус? Уже который раз из-за этого не удаётся совершить пересадку. А ваши штрафы это вообще чудо ,из-за 35р штрафуют на 2500-5000 ,вам что денег мало?
По 35 мин всегда стоишь ждёшь автобус 36 с остановки Вышка 2. По расписанию он должен идти в 9:51, 10:03. В это время нет автобуса никогда, полная остановка народу. Просто возмущена!!! Прошу пересмотреть расписание данного маршрута. Стоит на конечке по 4 автобуса и никто не едет. А потом после 10:16 идут друг за другом.
Уважаемое руководство Пермгорэлектротранс, пожалуйста просветите водителей автобусов в том, что необходимо включать систему кондиционирования. Утром и вечером почти все автобусы переполнены, окна запотевшие, дышать нечем. Находится в автобусе в такой ситуации крайне тяжело.
Маршрут автобуса 77. Хамское отношение водителей : бегу буквально переднюю дверь, машу... перед лицом закрывает дверь. На данном маршруте езжу ежедневно, из всех валидаторов работает один.. Почему я должна бегать по салону искать работающий? В один день зашли контролёры, и ни один не работал. К нам ещё претензии начали предъявлять.. Хамло
Вообще не понимаю чем занимается данная организация и для чего она нужна! Не компетентны абсолютно весь персонал начиная от директора который не может справиться со своими подчиненными заканчивая водителями которые не умеют ездить! Тормозят в последний момент про лежачие полицейские они вообще не вкусе судя по тому что тормозить на них они не видят смысла! По телефону жалобу принимают с матом! Организация отвратительная!
Уважаемы руководители пермского транспорта, будьте любезны объясните почему 28 и 29 автобусы в выходные дни ходят с интервалом в час, это же не возможно особенно зимой
Зашол в 74 автобус приложил карту к волидатору не прошло приложил тудже ко 2 волидатору прошло в итоге приходит смс оповещение что оплата прошла успешно и на 1 волидаторе получается за плотил 70 рублей, кто вернёт деньги
Отменили трамвай маршрут 2, пустили автобус, на остановку ключевая приходит всегда полный что нет мест даже стоя, все битком, несколько раз уже опаздывал на работу!!! С трамваем такой проблемы не было!!! Утро 07:20
Считаю и дают оценку работе организации отвратительной.
Набирают водителей с улицы, толком не следят за их вождением и не проверяют то, как их водители тормозят и ездят по маршруту.
Постоянно езжу на разных маршрутов и везде одна и та же причина - водители не умеют тормозить от слов совсем, начинают это делать, когда уже надо применять экстренное торможение, из-за чего ехать стоя в принципе не возможно. А сумки слетают с сиденьев, если они просто лежат.
Ладно, если бы торможение было бы вынужденным. Дак они сначала разгоняются на 100 м, а потом резко тормозят, потому что ну надо так им видите ли.
Сегодня ощутил это в финансовом плане очень хорошо.
В обед (автобус приехал наконечную остановку, ул. Куфонина, в 13-27) ехал в автобусе (гос номером М861СА159). В промежуток времени с 13-10 до 13-27, в это время сидел на сиденье, салон был практически пустой, рядом положил рюкзак с ноутбуком (рюкзак был специальный), в итоге при резком торможении рюкзак упал на пол, ударив боком в месте замка об пол. Удар был на столько сильным, что повредился металлический корпус ноутбука и угол экрана.
Ноутбуку нет и года, стоимость его сейчас составляет 139 990 руб. (MateBook X Pro).
Мне ноутбук необходим для работы и для учебы, так как я еще студент.
Теперь возникает вопрос, кто должен оплачивать ремонт ноутбука? Его ремонт выйдет не дешево и это не является гарантийным случаем. То есть по факту мой проезд вышел не 32 рубля, а 32 000 руб.
Спасибо за такое дорого удовольствие воспользоваться вашими услугами.
Считаю работу водителя и менеджеров по персоналу отвратительной.
Прошу подумать над тем, чтобы впредь проверяли и искали не только безбилетников, но и водителей, которые не умеют ездить, и не думают, что у пассажиров нет таких же сиденьев как у них, что они ям особо не ощущают.
В данной ситуации планируем подавать претензию с требованием по возмещению затрат на ремонт ноутбука, а также морального вреда.
80 автобус постоянно опаздывает! Людям приходится ждать по 40 минут, потому что автобус не приходит по расписанию
3
2
M
Monsieurgato
6. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2024
13 марта 2024 года водитель трамвая #11 в 22:28 на остановке Ивановская, по движению в центр города закрыла двери вагона перед глазами, стучался в стекло просил открыть, секунд 5 подождав просто уехала. Бежал за трамвам до следующей остановки Грачева но не успел. Ощущение что водителю нравится, доставляет удовольствие так делать, когда его умоляют, а он гордо не открывает дверь и уезжает.
Нужно же перед отправлением смотреть в зеркало заднего вида.
Просьба поработать с водителями 🙏🏻
Добрый день! 07.02.2023 в 17.30 села в трамвай 5 на ст. Пермь 2. Оплатила проезд, как и все кто зашёл в трамвай. Трамвай простоял ещё минуту и прямо перед закрытием дверей водитель объявила, что трамвай идёт в депо. Почему не было объявлено об этом сразу? Кто вернёт деньги за поездку, которая не состоялась. Пришлось ехать на следующем трамвае и опять оплачивать проезд
Вечером 08.08.2022 ехала на маршруте № 50 в сторону Крохалева. На остановке Геофизика, водитель автобуса № 686 объявила, что Гусарова конечная остановка.(примерно в 17.54) После чего продолжила стоять на остановке Геофизика. Пассажиры начали возмущаться, тк она едет на обед и могла бы спокойно постоять на остановке Крохалева, после того ,как высадит пассажиров. Через какое то время, подойдя к кабине водителя, я увидела, как девушка просто сидела в телефоне ни на кого не обращая внимания. На мой вопрос, когда мы поедем дальше?
Она чуть ли не "выпрыгнула " из за руля и начала орать на весь салон . "У меня график" , "не надо мне указывать,что делать " и т.д., все это было в агрессивной и хамской форме, хотя, я к ней обратилась и задала свой вопрос спокойно. После чего, продолжила стоять....На остановке Крохалева мы были в 18.00
(Почему вообще народ должен сидеть и ждать в душном автобусе пока она наиграется в телефон и войдет в свой график, если в дальнейшем автобус все равно уходит на обед....)
Пассажиры ехавшие со мной были НЕ сильно удивлены таким хамским поведением, т.к. это уже не первый случай со стороны водителей маршрута 50.
Не предупреждая пассажиров, они могут стоять на остановке более 5 минут.
Начинают закрывать двери до того ,как пассажир зашёл в салон, тем самым оставляя их на остановке, могут спокойно проехать мимо остановки Крохалева, отъехать от остановки раньше времени, указанного в приложении, останавливают автобус так, что с коляской просто невозможно зайти в салон автобуса. В салоне духота, ехать от конечной до конечной просто невыносимо. Этот список можно продолжать бесконечно....
Трамвай маршрут №8 старого образца. Водитель Поносова Е.Ю.
На улице +30° все окна закрыты,не возможно открыть даже мужчине!люди в полуобморочном от жары состоянии..обратились с вопросом к водителю открываются ли вообще-то они и кто может это сделать.. на что ответ прозвучал так: "я что ли должна вам это сделать????! Хотите комфорта-создайте его сами ,вот я у себя открыла!!!"Как вам ответ??
P.S. Уважаемая администрация! Если водитель у вас не отвечает за комфортную поездку в вагоне,может быть кто-то будет нести за это ответственность,хотя-бы на конечных остановках или депо следить за комфортом в салоне...открыть окна думаю не сложно в такую жару.??!!!!
В ПГЭТ есть музей. С учетом ограничений по коронавирусу, посетить экскурсию можно группой не более 5 человек. Записаться на экскурсию можно по электронной почте или по телефону. Экскурсия проводится бесплатно.
В музее можно узнать об истории первой трамвайной линии, услышать звон колокольчика, оповещающего горожан о приближении трамвая, ознакомиться с исторической схемой движения электротранспорта, а также посидеть в кабине ретро-трамвая КТМ-1 и грузового ретро-троллейбуса КТГ-2. Последний интересен тем, что может работать как от контактной сети, так и от двигателя внутреннего сгорания. На таком трамвае я ещё ездил. В нем были деревянные скамьи и не было никакого отопления.
Добрый День! в будние дни с утра очень редко и плохо ходят трамваи 7. на работу еду до разгуляя, кроме трамвая не доехать, ну или с пересадками. Разве сложно на это время запустить дополнительные рейсы. Каждый год одна и та же проблема!!!
Добрый день. Сегодня сел на автобус 45, с остановки Автовокзал. Не успел выехать, как ко мне обратился контролер линии и спросил оплатил ли я проезд. Я сказал что сейчас оплачу, потому что ТОЛЬКО СЕЛ. После чего, на меня составили акт и перед ними я оплатил проезд. Сейчас меня вызывают на составление протокола. Люди, севшие в автобус, резко стали оплачивать проезд. К другим это не относится? Почему именно со мной была беседа. Тем более, стали платить люди наличными перед этими контролерами. С меня потребовали паспорт и соответственно дали акт-копир. Поеду лично к вам, у меня множество вопросов. Тем более, представитель линейного контроля, не развернул свое удостоверение, показал лишь только эмблему удостоверения. Карты в ваших валидаторах зависают, пишет что проезд не оплачен, а деньги списываются. Это уже не однократно. Заявление будет сделано, ибо на такую ахинею я глаза не закрою. Кто мне вернет деньги, которые были списаны за 2021 год и за 2022. Сначала сделайте свои валидаторы, только потом качайте «права».
19.03.2023, прождали 12 трамвай 35 минут, с 7:51 до 8:25, промежуток по расписанию должен быть 16 минут, 9 мая. В обратную сторону 2 трамвая проехали ! Ни одного не было!
Сегодня 23.03.2022г я ехала в автобусе №4 гос.номер Н224СТ рег159, в 8-02 произошёл неприятный для меня случай. Между отановками "Поликлиника им.Пичугина" и "Улица Крупской" на перекрёстке Б.Гагарина-Макаренко, перед светофором, когда загорелся зелёный свет, автобус резко тронулся с места. Я стояла на средней площадке перед дверью, держась за поручень, но от резкого толчка, я упала на ступеньки, которые ведут вверх на заднюю площадку, при этом запачкала плащ, штаны и ударила голень ноги. Вышла на остановке Улица Крупской, отряхнулась и пошла на работу с испорченным утренним настроением. И уже не первый раз сталкиваюсь с безобразной манерой вождения данного маршрута. Большая просьба провести беседу с водителями, что возят они людей, а не мешки с картошкой на грузовике, и ответственность за безопасность перевозки пассажиров лежит прежде всего на них и на их руководство.
На участке трамвайных путей Качалова - Одоевского у дома 61 по ул. Мира что-то странное происходит с рельсами:когда едет трамвай, то в определенных местах происходит звук падения трамвая в яму или взрыва! Сутками! На одних и тех же местах! Детонация, от которой не спасает ни стеклопакет, ни беруши! Будто сваи заколачивают! Или опыты над жителями ставят. Три взрыва с интервалом 2-3 секунды, но их хватает, чтобы получить инфаркт!
Каждое утро жду трамвай 6. Каждый раз он приезжает, то на 10 минут раньше или позже. Так же есть негативный коментарий по поводу новых трамваев - ужас🤬. Стяла ждала трамвай с людьми, он подьезжает и НИКТО не смог открыть и просто уехал. Изза этих трамваев (новых) люди опаздывют на работы.
Почему, вот я жду трамвай номер 12 думаю щас быстренько приеду домой а вытоге жду 30 мин,а ещё почему так мало трамваев львёнок и ещё купите пожалуйста ещё один трамвай лев пускай ездят 2 трамвая лев, а ещё по рефей тв сказали что будет ездить электробус ну и где он я его чёт не наблюдаю с мая!!
Добрый день. 14.07.21г. ехала, утром (06:55), на трамвае маршрута №5 (№099 вагон) - контролёр в грубой форме и на повышенных тонах потребовала одеть маску. В этот момент у меня маски не было ( сын попросил и я отдала ему последнюю). В седьмом часу утра не где купить маску. Водитель потребовал одеть маску, а контролёр кричала на весь вагон. Я попыталась её урезонить, что б она вела себя корректно, но она продолжала очень громко "выяснять отношения".Потом они меня высадили, потому что у меня не было маски.
Хотелось бы, что бы ваши работники были "проинформированы" о правах пассажиров, корректном поведении работников транспорта , в соответствии с законодательством России.
Хорошо, что следом ехал следующий трамвай и я не опоздала на работу!!
Давно хотел написать, да вс руки не доходили
Как-то надо довести до водителей трамваев 6 и 12 маршрутов, да и других, следующих из Мотовилихи мимо Разгуляя в центр, чтобы вопреки ПДД, трамваи из кольца пропускали идущие от цирка, чтобы люди могли спокойно пересаживаться на 6 и 12, а то людям приходится ждать следующие, так как эти уходят и пересесть не получается, КОМУ ЭТО ВЫГОДНО!?
Добрый вечер. 17.08.21 ехала в Трамвае №7 (рейс 16) в 18.15. В вагоне дышать нечем. На улице жара, но окна закрыты, т.к. якобы работает кондиционер. Он жужжит, но не охлаждает. Пассажиры - кто обмахивается, кто обтирается. Но вопрос кондуктор ответила, что при работающем кондиционере нельзя открывать окна, а то, что он не охлаждает - не ее вина. "Идите к водителю", -ее слова. Т.е. я вечером в набитом трамвае должна пробиться к водителю и пробовать достучаться в наглухо закрытые двери. Нонсенс. Если кондуктор такую проблемку не может решить, то что будет при более серьезной?