отвратительный сервис, крайне долгая доставка, женщина оператор сначала сказала что курьер прибудет через 10 минут, по прошествии 20 минут был совершен повторный звонок где в грубой форме мы получили ответ «не знаю кто вам что сказал, крайний срок доставки у вас через 40 минут» и никаких извинений за ложную информацию от ее коллеги (или же ее самой, судя по похожему голосу) ставлю 2 звезды только из за вкусных блюд.(ем с недовольным лицом, остался осадок)
Мы пришли в это так сказать заведение утром... И очень сильно разочарованы..... Особенно обслуживанием. Завтрак нам готовили около часа. Потом выяснилось что официант половину заказа не записала.... Короче можно возмущаться обслуживанием в этом месте до бесконечности.... Ужасное кафе. Две звезды только за кухню , она на уровне.
Не понравилось это заведение, уже третий раз подряд туда друзья приглашают. Что они там назодят - не понимаю. Ожидание было долгим, а блюдо уже не горячим. Заказал пасту с черной лапшой (естественной окраски из каракатицы) - ерунда редкостная. Пиво уставшее. Наше Перчини в Новосибирске на голову вкуснее готовит. Атмосфера неплохая, есть где посидеть, пообщаться. Детская территория хорошо огорожена, есть сопровождающий детишек.
При наличии альтернативы в этом райончике это место бы дважды не посетил . Но БЫ их спасает.
По еде всё было хорошо, кроме зелёного чая с облепихой и апельсином, мало того, что он был жутко сладкий так там был простой пакетик чая. Ну самый главный минус это обслуживание, которое мягко говоря хромает.
Шумно,гремят кастрюли,приятная атмосфера нулевая. Официант не знает стоп листа! Заказываем блюда , а по итогу пришлось по три раза менять заказ из за отсутствия ингредиентов! Принуждение со стороны официанта :" Если вы откажетесь ,то всё будут высказывать мне!"
Официант приносил блюда совершенно в разных временных рамках! Сидят два человека за столом! Почему приносят блюдо сначала одному? Это не соответствует нормам ! Официант не предупреждает какое блюдо будет являться холодным, а какое горячим.
Кухня более менее сносная. Официально заявляю , "ресторан" Перцы это столовка, с высоким рейтингом цен и официантами.
Найдите нормального менеджера,коуча и пересмотрите обучение персонала.
Поспешила я с выводами... Заказала пиццу, а там даже и есть нечего.. Тесто тонкое просвечивает, сухое.. Совсем от слова худо, бедно... Больше не стану брать такое... И советовать тоже.. 👎👎👎👎👎👎
Ну Перцы как и 10 лет назад не двигаются вперед,-все по старинке...надо что то менять,меню приелось и теряет былую пикантность....ну и медленно все.....-разучились работать видимо...идет и идет все по накатанной,а на правом посидеть то особо и негде....теряют клиентов,все едут в центр...устали от однообразия...
Перцы как перцы. Если честно их продукция приелась за много лет. Нужно вносить новые блюда, иначе однажды появится конкурент который вытолкнит с рынка.
Еда вкусная. Обслуживание не очень. Весь вечер напоминали официанту о заказе. Просили принести дополнительные тарелки и стаканы по числу гостей, напоминали 3 раза. Когда заказывали десерт, спросили какой выбор мороженого есть для брауни, официант закатил глаза. Впечатление о данном заведении испортилось
Сегодня был в Перцах с семьёй пообедали, всё было очень вкусно, спасибо большое.
Фёдор Александрович
24. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2023
Уютно вкусно только не всегда ресторан быстрого питания а долгого ожидания.но он не всегда долгого ожидания. А так еда вкусная напитки тоже только порции бы по больше сделали .
Ожидала большего ) по меню нескольких блюд не было в наличии, по времени готовки совсем не радостно, даже и не знаю как можно готовить блюдо примерно 1ч30мин и это думаю было не окончательное время)) при этом не полный зал был.
Кафе бюджетное, есть много разных блюд. Есть детская зона правда она платная но игрушек много и есть мультики! Персонал приятный, блюда приносят быстро! Ещё плюс в том что если замёрз принесут тёплый и приятный плед!
При посещении в пятницу вечером была полная посадка, персонал с функциями не справляется, официанта не дозовешься даже просто принести счёт, повара не успеваю готовить заказы, пасту ждали около часа, это не нормально! Если не справляетесь с наплывом посетителей то выполните усиленную бригаду поваров и официантов! Качество блюд тоже не понравилось, все какое то на один вкус! Год назад было лучше!
Хост хотела посадить за занятый стол. А когда ей сказали что он занят, просто ушла за стойку хоста. Молча и ничего не сказав. А мы просто стояли и не понимали что нам делать. Возможно она растерялась, но такое неуважительное отношения к гостям, как будто про нас забыли вообще.
Еда вкусная, чувствуется, что из свежих продуктов, приготовили быстро, официантка была толковая.
Немного напрягает суета и шум в зале. Иногда мне кажется, что хостеса больше чем официантов в зале.
Все плохо с персоналом. Зашла позавтракать в 9.01, тут же приняли заказ- сэндвич и сырники, сказали 10-15 минут ждать. В итоге через 25 минут 1 СЭНДВИЧ И через 35 минут сырники! При заказе было занято 2 стола- мой и пара. Потом еще расчет минут 10, народу 7 человек. Живем рядом, часто ходили на завтрак и так покушать, но сейчас точно нет.
С утра только испорченное настроение !
Данное заведение впечатлило!)
Первое впечатление произвёл доброжелательный персонал, предоставили выбрать свободный столик, принесли воды и в сладосном предвкушении трапезы мы начали листать меню.
Обширный выбор в меню, тематика - Италия.
Выбор пасты на любой вкус и цвет; многоформатные пиццы: по поводу теста - тонкое и невероятно хрустящее, начинка - полноценный баланс вкуса!
Есть отдельное меню для детей, за что огромный плюс! Играная комната пользуется популярностью!)
Чистое заведение, вежливый персонал, вкусная пицца / авторский чай, спокойная атмосфера, есть комната для детей / детское меню, единственный осадок - в чафан не положили заправку
Супер место. Красиво стильно уютно, наверное одна из немногих пиццерий , где небыли проблем , что с доставкой , что с заказами, само собой всем хочется больше начинки, но по цене качеству норм, жаль не вижу мою любимую пицц с рыбкой и рукколой(( единственный минус. А так удачи!
По кухне вопросов нет, как всегда вкусно!
По обслуживанию вопросов много: персонал подходит долго, расчитывают тоже долго, дождаться кого-то нереально. Если что-то заказывать, то сразу, т.к. второй раз придут нескоро))
Кухня совсем не справляется с потоком посетителей, от этого страдает качество приготовления блюд. Раньше Перцы были на высоте, а сейчас нет. Официанты не слышат, что хочет посетитель, делают по своему, т. к. набирают постоянно учеников. Полный хаос.
Кухня белини, тут всё хорошо...но обслуживание почти из "совка", медленно и без души. При пустом зале админ Вас может посадить к шумной компании, меню будете ждать как 2 пришествия, как и заказа.