В моей квартире сломался газовый водонагреватель. Я вызвал мастера по тел. 104. Пришел мастер и, вместо ремонта водонагревателя, указал "недостатки" в квартире, которые необходимо устранить. После устранения "недостатков" пришел другой "мастер" и нашел новые "недостатки". После устранения "этих недостатков" пришёл третий "мастер" и выявил такие "серьёзные недостатки", что надо готовить новый проект и согласовывать его, а после этого полностью менять всё газовое оборудование в квартире, установленное сотрудником "ПетербургГаза" несколько лет назад. Так вот, этот слесарь Борис, между прочим сообщил, что руководство "ПетербургГаза" вынуждает слесарей-мастеров и слесарей под угрозой увольнения находить несуществующие "нарушения" при эксплуатации внутриквартирного газового оборудования для того, чтобы устранять такие "нарушения" по неправомерно завышенным ценам за проведение "ремонтных работ". Таким образом, исходя из мнения, высказанного сотрудником этой компании-монополиста, целью работы ООО "ПетербургГаз" является получение прибыли любыми доступными способами.

Kurumun yanıtını göster

Инкогнито 28 28

5. seviye şehir uzmanı

Gazze'ye kadar bu şirketteki ustaları aradılar. Banyodaki suyu açtığınızda sütun kötü yanıyordu. 25 Aralık'ta usta geldi: suyu döndürdüm, musluktaki nozülün tıkanmış olma ihtimali olduğunu, su akışının ateşlemeye yetmediğini söyledi. Ancak "tamir kitini" değiştirmenizi tavsiye ettim, çünkü bu bir sarf malzemesidir. Bizi maliyete yönlendirdim, tamir kiti 500 ruble ve değiştirme 1600 ruble, mağazadan satın alıyorsunuz (en yakın adresleri bile yazdım), sonra ustayı tekrar arıyorsunuz, böyle bir değiştirme 1600 rubleye mal olacak. Hayır, bana sizin özel çalışmalarınızla cevap verdiler. Sorunun maliyeti kesindir, ayrıca olumlu bir cevap vardı. Aynı akşam bir tamir takımı satın aldılar, ustaları 27'de aradılar. Aynı akşam banyo musluğundaki nozulu söktüler ve her şey işe yaradı. Ancak sonuna kadar getirmeye karar verdiler, tamir takımı satın alındı. Usta geldi, ayakkabılarıyla ayakkabı giymeden geçmek için acele etti, hoşnutsuz mayının reddine ayakkabı kapaklarını koydu. Ve sonra en ilginç şey başladı işin fiyatı "katlanarak" artmaya başladı ve meydan okuma ödendi. Önce güldüm, sonra "uzmanlarla" konuştuktan sonra ağlamaya başladım. Operatör Andrey'in ilk başta tatlı bir şekilde konuştuğu yardım hattını aradım, aramanın ücretsiz olduğunu söyledi, ancak usta eller serbest görüşmeye girdiğinde, Andrey'in doğru iletişiminden geriye hiçbir şey kalmadığında kaba ve kaba olmaya başladı. Soruya lütfen güncel fiyata yönlendirin, herhangi bir fiyat listesinin olmadığı bir siteye gönderdim. Usta hemen çilingire dönüştü ve ayrıca bana kaba ve kaba davranmaya başladı, kocam size daha fazla para bırakmamış gibi sorular sormaya başladı mı? Tabii ki, bu tür hizmetlerin reddedilmesi. Konuşmanın yarısına böldüm ve hiçbir şey ödemeyeceğim dedim, gidin, hizmetlerinize gerek yok, bu çilingir ağzımda köpükle 15 dakika daha saymaya ve kaba davranmaya devam etti.

Orijinalini göster · Русский

annalomakinawork

3. seviye şehir uzmanı

Что за беспредел?!!! Звонили, оформили заявку на отключение плиты на время ремонта. Мастер должен был прийти с 14.00 до 18.00. Муж просидел все время в душном каменном мешке, так как в квартире ремонт. Мастер НЕ ЯВИЛСЯ! Предупреждений, что не придет НЕ БЫЛО! Связаться с мастером, по словам девушки-телефонистки, возможности нет. Где горячая линия для жалоб??? Почему весь негатив получает ни в чем не повинный оператор??? С начальством также связаться возможности нет! Как деньги драть, так можете, а как ответственность нести , так во всем потребитель виноват! И на все один ответ:»С вами свяжутся!» Жалобу, надеюсь, оформили. Ждем конструктивных действий со стороны Петербурггаза.

Kurumun yanıtını göster