Geçenlerde Chernyshevskaya metro istasyonunun yanındaki bir şube olan Podoloji'nin bu merkezini ziyaret ettim. Kibar personeli ayrı ayrı not edeceğim, kliniğin kendisinde her şey temiz, modern onarımları beğendim. Podolog Mokeeva A.D.'den nasırları çıkarma prosedüründeydim - işini 100'ün tamamında bilen çok özenli ve olumlu bir doktor! Resepsiyon mümkün olduğunca rahat geçti, doktor prosedür sırasında her şeyi iyice açıklıyor ve açıklıyor, her şeyi hızlı ve acı çekmeden yaptı. Uygulamanın kalitesi hakkında hiçbir yorumum yok, sonuçtan çok memnun kaldım, zaman geçtikten sonra mısırdan iz kalmadı. 5 yıldız veriyorum!
Hoş yer) temiz, iyi onarım, gülümseyen ekip. Çok misafirperver bir yönetici olan Belentsova Anna, her zaman kahve veya çay paylaşmaya hazırdır. Mokeyev'in podoloğu Anastasia Dmitrievna, ne yapacağını, neden olacağını, sonucun ne olacağını ve ne zaman olacağını ayrıntılı ve net bir şekilde açıklıyor. İlaç veya hizmet empoze etmiyor, bence bu önemli, neyi ve nedenini öneriyor ve açıklıyor. Düzgün çalışıyor, müşteriyi dinliyor ve duyuyor. 5 aydır merkezi ziyaret ediyorum, bir vakam var, olumlu bir dinamik görüyorum, umarım yakında ayrılacağız) Merkezi tavsiye ederim
В центре очень чисто, уютно. Сотрудники вежливы, тактичны и всегда встречают с улыбкой!
Посчастливилось побывать на приеме у разных специалистов, у всех золотые руки - все процедуры проводят бережно и аккуратно. Очень боялась, что с моей проблемой уже мало что можно сделать, однако специалисты подобрали план лечения в соответствии с моими особенностями здоровья. Самое приятное то, что я уже вижу динамику, стопы и ногти выглядят намного эстетичнее, нежели когда я только обратилась.
Спасибо большое всей команде центра! Буду продолжать процедуры для достижения еще больших результатов и профилактики.
Klinik hoş bir izlenim bırakıyor. Temiz, rahat, çok kibar bir kızla tanıştım, yönetici Anna Belentsova, gerekli tüm belgeleri çabucak hazırladılar, beklemek zorunda kalmadılar. Yetkin, olumlu ve kibar olan Bushmelev'in podoloğu Svetlana Vladimirovna, prosedürü hızlı ve verimli bir şekilde uyguladı, gerekli tüm tavsiyeleri verdi, mevcut her şeyi açıkladı. Her şey benim için oldukça iyiydi. Profesyonelliği için Svetlana Vladimirovna'ya ve sıcak karşılama için Anna'ya çok teşekkür ederim))))
Клиника где работают профессионалы своего дела! Всегда чисто, уютно, красиво. Сервис на уровне!
Отдельная благодарность Светлане Владимировне за комфортное и действенное лечение вросших ногтей, важные и полезные рекомендации по реабилитации и всегда отличное настроение!
Хочу выразить благодарность Окружновой Юлии Игоревне. Давно уже хожу к ней на педикюр, всегда на приеме вежливо, уютно и комфортно. Всегда после педикюра разъяснения чем пользоваться лучше, какие дополнительные процедуры! Очень вежливые и добрые администраторы, прекрасная атмосфера. В ожидании главного- избавиться от дурацкого грибка, с чем и помогает прекрасный персонал.
St. Petersburg Podoloji Merkezi'ni ziyaret ettim ve hoş bir izlenim altında kaldım. Temiz, rahat, kibar ve cana yakın yönetici Anna Evgenievna. Mükemmel uzman Anastasia Dmitrievna. Hastalıklı çiviyi işledim, kaliteli bir pedikür yaptım ve iyileşme için ayrıntılı önerilerde bulundum.
Все прошло отлично! Встречает вежливый администратор, большой спектр услуг, спасибо большое моему специалисту, была доброжелательна, все подробно и понятно объяснила! Все новое, чистое, красивое. Обязательно вернусь сюда снова! Понравилось, что по городу несколько филиалов — очень удобно!
Это очень симпатичное место и очень симпатичные люди – молодые, красивые, высококвалифицированные. Весь медперсонал и администраторы делают ваше пребывание в Центре удобным и приятным. Они все делают для того, чтобы вам помочь, их работа полностью оправдывает слоган клиники – «О ногах без стеснения». Мы стесняемся, конечно, но здесь наши проблемы решаются и уходят. И мы уходим с чувством глубокой благодарности.
Evimden uzakta olmanıza rağmen size gelmeyi çok seviyorum, çünkü personeliniz çok cana yakın, her zaman müşteriyle buluşmaya gidiyor ve kibar. Benimle çalışan, çok yetenekli bir uzman olan Svetlana Vladimirovna, her zaman ayaklarımı korumaya ve bana yardım etmeye çalışıyor. Onu kanatlarındaymış gibi terk ediyorum. Tüm personeli ve özellikle Svetlana Vladimirovna'yı Yeni Yılınız kutlu olsun kutluyorum ve daha fazla işbirliği yapmayı umuyorum. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim!
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и внимательный. Особенно хочу отметить профессионализм и компетентность специалистов. Они не только помогли решить мою проблему, но и сделали это максимально безболезненно и эффективно.
Я получил грамотную консультацию и лечение, которое действительно помогло. Теперь я знаю, куда обращаться в случае возникновения подобных проблем в будущем.
Буду рекомендовать вас своим знакомым.
Побывала в данном центре случайно. Осталось исключительно хорошее впечатление. В Санкт-Петербурге была проездом, и случилась неприятность, вросший ноготь стал беспокоить настолько, что не могла ходить. На яндексе нашла данное место, записалась. Администратор - очень приятная и вежливая девушка. Знает свое дело, все быстро и четко! Мастер помогла мне с моей проблемой довольно быстро и что самое главное для меня, безболезненно. Результатом я довольна. Также сделала мед.педикюр. Все манипуляции довольно комфортные, мастер располагает к себе) Спасибо вам огромное!!! Побольше бы таких профессионалов♥️
19.05 обратилась в центр с проблемой вросших ногтей у ребенка. Шла по рекомендации, т.к прежде всего важно качество, цена на втором месте. Ногти обработали, приклеили корректирующую титановую нить, дали гарантию на 2 недели. Все рекомендации по уходу нами были соблюдены.
23.05 отклеилась первая нить, не прошло и недели. Ее переклеили по гарантии 24.05 бесплатно, как и было озвучено в условиях получения услуги.
1.06 отклеилась титановая нить со второго ногтя, а 2.06 отклеилась переделанная 23 мая. Я об этом сообщила администратору, приложила фото, мы сошлись на том, что гарантийный срок еще не вышел и переделают некачественную работу бесплатно. Заминка была в том, что мы уже уехали в отпуск и сразу не могли привезти ребенка на устранение брака. Договорились, что 1.07 приклеят нити по гарантии.
1.07 сыну переклеили 2 титановых нити по гарантии, но мужа обязали оплатить работу размере 5000₽. Сумма вроде бы и небольшая, но:
- я у администратора специально уточнила финансовые условия приема 1.07, мне ответили, что подклейка нити будет бесплатной,
- в моем понимании гарантийный срок и дается для бесплатной переделки работы, если что-то пошло не так.
Я написала свое фи в чат администратору, с которым было обсуждение финансовых условий приема 1.07, меня сначала администратор пыталась убедить, что деньги были взяты вполне правомерно, далее со мной связался старший администратор и тоже пытался мне уже в тлф разговоре объяснить, что оплата за прием 1.07 была взята весьма обоснованно, хотя ничего сверх не делалось. Старший администратор обещала вернуться ко мне с обсуждением компенсации "завтра", но для меня это "завтра" прошло еще 2,5 недели назад, а для старшего администратора так и не наступило, хотя 14.07 я снова напомнила, что жду звонка и решения.
Вместо выводов:
- к специалисту вопросов нет, часть ногтя и подногтевая мозоль были удалены хорошо, оценивать качество установки титановой нити не берусь, я не профи в данной области, но отклеивалась эта нить неоднократно в гарантийные 2 недели...
- видимо, с администрацией центра у нас разная трактовка слов "бесплатно" и "гарантия" и слов "честное открытое сотрудничество"
- сама больше обращаться в центр не буду и рекомендовать не буду: не люблю сюрпризов и обман, а для меня такой подход к клиенту - это обман.
Посещаю центр на Захарьевской 27. Очень понравилось внимательное и заботливое отношение. Вначале при первом посещении получила бесплатные рекомендации, с врачом Окружного Юлией Игоревной наметили план процедур, сдала анализы. Сделала стельки, пешие прогулки стали намного приятнее, спина не болит. Спасибо! Очень рекомендую заниматься своим здоровьем у профессионалов.
Великолепный центр, отличные специалисты, граматиные, уютная обстановка, оказывпют экстренную помощь в любом вопросе с ногтями. Особенно хочется отметить профессионалтную работу Окружновой Юлии Игоревны. В центр приятео входить, видя улыбчивого администратора. Всем советую обращаться именно в этот центр
Kızımı bacağındaki siğilleri çıkarmak için Zakharievskaya Caddesi'ndeki podoloji merkezine getirdim. Bu özel kliniği seçtiler, çünkü burada prosedür cerrahi müdahale olmadan ve soğuk plazma aparatı ile gerçekleştiriliyor. Prosedür, inanılmaz bir uzman olan Ataeva Muminat Maratovna tarafından gerçekleştirildi! Kızımı hemen kazanabildim, çok dikkatliydim, konuşmalarla çocuğun dikkatini dağıttım) İşlemden önce siğilli bölge uyuşturuldu, dezenfekte edildi ve ancak o zaman her şeyi doğru hatırlarsam çıkarmaya başladılar. Sonra her şey kimyayı işledi.kompozisyonla bir bandaj uyguladılar, bir hafta sonra tekrar incelemeye gelmemiz gerekiyordu. Sonuçtan memnunuz, prosedür yardımcı oldu ve çocuk hiçbir şeyden rahatsız olmuyor) Çok teşekkür ederim!
Записалась на консультацию, время выбирать удобно. В клинике светло, чисто, уютно. Персонал доброжелательный.
На консультации посмотрели, всё объяснили, назначили лечение)
🤗
Мазоль удалили , общались довольно вежливо, тут претензий нет. Насколько качественно - покажет время
Удивил неожиданно огромный счет. Пришел на удаление 1ой межпальцевой мазали, на сайте прочитал - стоимость 1600 рублей, устроило
Пришел на прием, заполнили карточку с администратором. Врач посмотрела на мазоль , удалила ее, посоветовала сменить обувь
Выхожу - на оплате мне дают счет 2940. Я спрашиваю а чего так много - мне рассказывают что то про консультацию и регламенты и что разработчики на сайте не срастили одно с другим. Поняв что ничего кроме прикладывайте карту мне сказать не могут - оплатил , ушел
Откровенно вводят в заблуждение клиента не указывая необходимость первичной консультации которая , повторяю, заключается в совете «смените обувь».
Ужас какой, в общем. Не советую
Приятный чистый медцентр, подолог Олеся Александровна - очень чуткий внимательный специалист с легкой рукой, все подробно рассказала о моей проблеме. Остались самые приятные впечатления, благодарю
Центр чистый, уютный. Доброжелательный атмосфера. Отдельное спасибо Юлии Окружновой за внимательное отношение и качественно оказанную услугу. Буду обращаться на постоянной основе.
Добрый день. Недавно посетила этот центр, чтобы, наконец, мои ноги были приведены в порядок)) Была приятно удивлена. Заботливый, внимательный, компетентный персонал, чёткие действия и рекомендации - все это не оставит равнодушным. Спасибо мастерам своего дела)
Была записана на удаление вросшего ногтя. Сначала все удалили, все было хорошо, но!! При процедуре врач затронула тему про обувь, выяснилось, что обувь не подходит. Предложила услуги подбора обуви за дополнительный деньги. Я немного удивилась, почему во время лечения вросшего ногтя, они не могут сказать про обувь на осмотре?? Потом врач ушел на 15 минут!!! Пришел и сказал, что да, она перепутала. Процедура окончилась, мне сказали прийти через неделю и скажут что делать дальше. Я прихожу, говорю что ногти болят, хотя соблюдала все рекомендации. Она смотрит мои ногти, и говорит : «Ой! Я недодела!». И говорит, что теперь будет делать перевязку и тампонаду и удаление. Я немного не поняла, почему, если она не сделала свою работу качественно, я должна доплачивать? Как в тот раз она аккуратненько ушла и причем уже на 20 минут! После она начали говорить, что осмотр нужен для того, чтобы проверить как чувствует себя клиент. Тогда я просто встала и ушла оттуда.
Врач : МОкева Анастасия (вроде как), такая в очках низкая с покраской волос.
Прошу заметить, что при вросшем ногте, ноготь нужно максимально сушить, а нас заставляли делать ванночки, говоря, что это «вытягивает» гной. А также если мазать крем, то осколки ногтей высунуться, что естественно является неправдой. Теперь, эта девушка, которая судя по всему, не имеет образования подолога, вырезала мне часть ногтя, и теперь его будет очень трудно лечить у грамотного врача! А еще она сказала, что раньше была акушеркой, а она не могла так быстро выучится, молодая вроде, из этого следует, что она не врач по долог. Когда я попросила номер главного врача, администратор и она начали, отказываться и отматываться , что они не имеют права давать номер!
Была в этом центре с онихолизисом двух ногтей, сделали медицинский педикюр и поставили две титановые нити. На педикюре порезали кутикулу практически на всех пальцах, заживало больно и ходить было больно в обуви. Не понимаю, как такое возможно, ни разу нигде до этого времени такой ужасный педикюр мне не делали, просто безобразие. По поводу нитей я консультировалась с несколькими подологами после и в итоге мне их убрали, объяснив, что в моем случае они не нужны и установлены абсолютно бесполезно. Стоимость моего похода в этот центр была около 15000 рублей, ни копейки из которых, как видимо не пошли мне на пользу. Большие вопросы к компетенции специалистов, не рекомендую к посещению это место никому
İyi vakit geçirin
Merkezde oğlumla birlikteydik, her şey yolunda gitti! Resepsiyonist Anna Evgenievna nazikçe kahve teklif etti, doktor Mokeyeva Anastasia hastalarına karşı nazik ve saygılıdır!
В этот раз посетил этот филиал на Чернышевской(решил отметить открытие станции🙂).
Администраторы очень вежливые, встретили хорошим сервисом.
Процедура была комфортная, быстрая. Качество 10/10
Спасибо, еще вернусь🤗
Отличный цент подологии! Поклон и благодарность всем сотрудникам! Особенно Окружновой Юлии Игоревне за её профессионализм, позитивное и адекватное отношение к пациентам! Педикюр и просто возвращающий к нормальной жизни миофасцилярный релиз стоп! Рекомендую!
Пришла в центр по рекомендации и рекомендация себя оправдала. Стоит отметить, что сервис на высшем уровне, хочу отметить как администраторов так и специалистов, видно что действительно любят свою работу. Приемом у специалиста полностью довольна, мне все доступно объяснили, назначили лечение. Советую всем друзьям, придя не пожалеете.
Мне очень понравилось ПЦП на Чернышевский, администратор вежливая, особенно хочу выразить благодарность специалист подолог Мухтарова Сарра Расуловна она профессионально делала на мою ногу педикюр, я из за свою ужасно чувствительности не ходила на процедуры педикюр долго😶🌫, не больно было процедура огромная спасибо тебе Сарра🙏💕
Беспокоила проблема с ногтем на ноге, записалась в центр, понравилось все, начиная с очень вежливой девушки на ресепшен, врач Сарра Расуловна очень компетентна, помогла решить проблему быстро и безболезненно, назначила лечение, дала советы по уходу
Очень благодарна врачу Сарре Расуловне за оказанную помощь!
Очень отзывчивый,добрый,понимающий специалист.
Спасла ноги моей матери (предотвратили осложнения)
Всем рекомендую данного специалиста, будем обращаться только к ней!
Добрый день, на днях посетила Петербургский Центр Подологии на Захарьевской, 27. Душевная атмосфера, дружелюбный персонал и качественно выполненных педикюр сделали мой день! Спасибо огромное! До новых встреч)
Спасибо! Окружнова Юлия Игоревна идеальный врач! Все подробно объяснит и подскажет) и спасибо всем сотрудникам клиники, после каждого посещения всегда только приятные впечатления
Добрый вечер! Была на приеме у подолога Мокеевой Анастасии Дмитриевны. Все очень понравилось. Доктор внимательно осмотрела ступни, дала рекомендации по уходу за ногтями на ногах, порекомендовала стельки и обувь на размер больше. Готова стать постоянным клиентом, если будут акции по медицинскому педикюру по' чаще.
Alina Evgenievna tırnaklarımla ilgili sorunumu çözdü ve cana yakındı. Ayrıca mükemmel bir şekilde danıştım ve ona çok teşekkür ettiğim bakıma nasıl devam edeceğimi ayrıntılı olarak anlattım
Была в первый раз в этом центре, и осталась очень довольна всем от ресепшена до окончания процедуры.
В центре очень чисто и уютно, сразу видно - здесь работают люди, знающие свое дело.
Сама процедура прошла отлично, по окончании я получила рекомендации специалиста.
Рекомендую к посещению.
Добрый день! Хотела бы поделиться своей радостью! Была в центре подологии на чернышевской. Обратилась с проблемой вросшего ногтя. Внимательный персонал назначил грамотное лечение и дал необходимые рекомендации. Теперь боли как не бывало! Спасибо огромное.
В первый раз делала педикюр на проблемные ногти в этом центре, всё получилось очень здорово! Замечательный мастер и приятная атмосфера. Спасибо за прекрасную работу и отличное настроение) Обязательно приду ещё.
Выражаю огромную благодарность данному центру подологии!
Обратилась сюда, чтобы сделать стельки. Врач очень помогла: подобрала мне нужный материал стелек, откорректировала их под мою стопу. Она все подробно объяснила, я ушла без каких-то оставшихся вопросов и сомнений.
Через месяц пришла на повторную процедуру, чтобы немного доделать стельки. Приятно удивило, что она была бесплатной :)
Наконец-то избавилась от болей в пояснице, которые испытывала от ходьбы, надеюсь увидеть ещё больше положительных результатов в будущем.
Спасибо огромное ещё раз <3
Консультировались в центре подологии по вопросу деформации ногтя на руке у сына 9 лет, получили рекомендации, а также обращались за обработкой данного ногтя - все проходило успешно. В клинике чисто, современный интерьер, приятная атмосфера.
Очень нравится работа Окружновой Юлии Игоревны. Хочу ей выразить благодарность за внимательную и аккуратную процедуру . Посещаю данного специалиста не первый раз, всегда все на высоте. В данном центре была впервые. Девушка на ресепшене очень приятное впечатление оставила и сам центр также достойно выглядит. Рекомендую! Спасибо.
Хочу отметить отличную работу Сарры Расуловны. Был сделан педикюр 1 категории и установка нитей. Быстро и качественно, со всеми рекомендациями я була ознакомлена. Очень вежливый перонал на ресепшене. Осталась всем довольна.
Была необходима консультация подолога. Пришла в бесплатный день (пн). Врач рассказала о моей проблеме и о том, как ее можно исправить. Но при этом несколько раз упомянула об анализе на грибок. Я говорю спасибо я подумаю, на что ответ: «Ну давайте все-таки сделаем анализ». Я думаю ну ладно, пусть будет. Хотя при этом уверена, что у меня никакого грибка нет. Я хожу с этой проблемой много лет, моя бабушка дерматолог, которая неоднократно видела мой ноготь и всегда говорила, что это точно не грибок.
Окей, взяли анализ за 850₽.
Через несколько дней приходит документ с подписью «Вас записать к дерматологу?». Анализ оказался положительный, чему были удивлены все.
Я сразу же сдала такой же анализ в Инвитро, и он ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ.
Что это, если не навязывание доп услуг и доп ЛЕЧЕНИЯ?
Сомнительная организация
Обращалась с постоянно врастающим ногтем. Поставили нити, все отлично, больше ноготь не беспокоит👍
Отличные специалисты, вежливые админы, рекомендую!!!
Здравствуйте. 23.06.24 в 15:30 был на приеме у подолога Окружнова Ю. И. с проблемой вросшего ногтя на ноге. В момент приема врач в медицинских перчатках на руках потрогав мои носки и сказав мне, что они влажные на ощупь упомянул про какую-то пудру, о чудесной пудре рассказываю ниже. Врач после приема, навязал покупку пудры Akieline, не сказав для чего нужен мне данный препарат и не озвучив его стоимость, просто взяла пудру из шкафа в холле клиники и поставила на стойку администратора. Администратор Пилунская Е. С. также не озвучив стоимость данный пудры и не дав мне ее в руки для ознакомления пробила ее по кассе. Уже после проведенной оплаты я узнал, что данная пудра стоит 2750р, что составляет цену приема врачом. Заявив на месте о возврате пудры и денежных средств при наличии кассового чека, мне отказали сказав, что мед. препараты возврату не подлежат. В ходе переговоров, так же выяснилось, что мед. услуги оказывают без подписания договора на оказание услуг, а при посещении заполняют якобы согласие на обработку персональных данных, в которое внесено Ваше согласие на мед. вмешательство, подписанный Вами экземпляр согласия на руки не выдают! Я со своей стороны исходя из сложившейся ситуации и в отказе возврата денежных средств захотел оставить отзыв в книге жалоб. Книга жалоб в уголке потребителя не заполнена, нет подписи руководителя, не пронумерованы страницы, она просто чистая. Оставляя отзыв о навязанных услугах данной клиники администратор, ведя постоянные консультации по моб. телефону заполнила книгу жалоб своей рукой, проставив дату задним числом и поставив подпись за руководителя организации. Будьте внимательны с навязанными Вам товарами и услугами по космическому прайсу! Фото заявления на возврат, чек об оплате и флакон пудры на 75гр за 2750р прилагаю.
Центром подологии осталась довольна. Была здесь впервые и в дальнейшем буду обращаться именно к ним. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Специалисты внимательны и аккуратный в работе. Я довольна) Рекомендую.