Petrovich
4546 yorum
17 Mayıs
Хороший строительный магазин. Выбор товаров нормальный. Доставка быстрая. Время ожидания бывает по разному. Персонал обычный.
В целом, рекомендую!
6 Şubat
Хороший выбор, персонал готовый всегда прийти на помощь. Оперативная доставка, оформление заказа со склвда и получение тоаара не займет много времени. Расположение магазина относительно не плохое.
1
28 Kasım 2023
Самый лучший строительный магазин, точнее сеть. Очень клиентоориентированные, всегда помогут, все чисто, структурированно, опрятно, удобно, цена/качество на уровне.
3
1
11 Kasım
Быстрая доставка, день в день , шустрее чем у конкурентов.Все что необходимо есть в наличии , доволен более чем.
1
10 Ağustos 2023
Магазин хороший, выбор товаров большой, персонал вежливый. Заказывали доставку товаров, привезли чётко в указанный интервал времени. Расположение магазина удобное, парковка большая. Качество товаров хорошее, в торговом зале порядок. Меня всё устраивает.
5
3 Şubat
Удобное расположение. Вежливый персонал. Круглосуточный режим работы. Помощь в погрузке товара при самовывозе!
Вопросы с возвратом товара решаются оперативно!
Взаимодействия с магазином примерно 5 лет!
1
23 Kasım
Bir bütün olarak şirket gibi harika bir mağaza. Satın almam gerekeni geldim, devam ettim. Ve teslimat başarısız olmuyor, her şey zamanında geldi.
Orijinalini göster · Русский
27 Ekim 2022
Клондайк! Открыл его для себя недавно, после покупки дома. Магазин находится по дороге, удобный заезд, есть парковка. Прекрасный выбор (по мне) . Цены удобные. Персонал приветлив, отзывчив. Всегда поможет и подскажет. Но иногда их приходится ждать, так как нас много, а их не хватает))) не критично! Ребята молодцы!!! Заезжаю теперь каждый раз как еду домой! Знаю, что могу здесь получить компетентную помощь, профессиональный совет! Никто не пытается втюхать тебе товар! Мои планы на этот магазин большие! Всем спасибо и до новых встреч! Всем добра!
4
9 Aralık 2023
Насколько хорош онлайн сервис Петровича, настолько же плох оффлайн конкретно в этом магазине.
Проблемы:
1. Организация расположения товаров не понятна и не логична. Много что отсутствует в наличии поэтому просто заехать и забрать практически ничего нельзя, приходится заказывать доставку.
2. Т.к. ничего нельзя найти, приходится звать/искать консультанта. Консультанты замученные жизнью и вопросами покупателей, сервис с каменными лицами в лучшем случае. Некоторые прямо говорят «Я занят/а, придется ждать. Долго».
3. Из комфортных условий только туалет. Ни воды купить, ни присесть. Поставьте хотя бы высокие столики, чтобы можно было разложить чертежи, бумаги, чтобы обсудить дизайн перед покупкой. Простые скамейки присесть передохнуть тоже не помешали бы. Маленькая точка с кофе/чаем придала бы сил перед долгим походом между рядами товаров.
Из плюсов - по дороге в область, можно «пощупать» товар. На этом пожалуй все.
1
19 Ağustos
Понравилось. Это был третий магазин, в котором мы наконец-то, купили недорогую ! напольную плитку.
Спасибо !
11 Temmuz
Магазин отстой. Какой то типа бутик а не строительный магазин. Строительные материалы на складе куда ехать надо отдельно. Ассортимент маленький. Касс очень мало, обслуживают долго.
28 Mayıs
Удобно расположен - на Новой Риге. Всегда можно по пути на дачу докупить, что забыли. Ассортимент хороший, народу обычно не много.
17 Eylül
Хороший ассортимент, хорошие цены, быстро обрабатывают заказ. Отличный магазин!
2
27 Eylül
Купил входную дверь , оформил установку (заказ МАЭ00394106) и началось! за 2 дня не менее 5 звонков от разных НЕ специалистов и каждый раз одно и то же, что вы хотите , назовите размеры и т.п., как будто не было ранее заказа со всеми ответами на все вопросы!!? Ну думаю, пятерых достаточно, скоро установка , но не тут то было. Снова звонок и фраза : я получила сообщение от исполнителя заказа - вам надо поднять дверь к проему !! - можно сказать, что я онемел. ( дверь от проема находится в 1 ом метре , но есть крыльцо, но без крыльца разве бывают входы в дом?) Поднимите дверь и установщик установит! Это называется купить дверь и заказать установку , но пока я дверь не подниму , ничего не будет . Вес двери 105 кг .... гвоздя больше не куплю тут, а вы сами думайте - надо вам это недоразумение!?
30 Kasım 2023
Магазин понравился. Большой выбор товаров отличного качества, удобное расположение, в магазине не много посетителей. Можно без проблем сдать товар, который не подошёл. Прекрасный сервис по установке дверей
4
11 Aralık
Depodaki gardiyanlar kendilerini dünyanın göbeği olarak görüyorlar
Ben müşteriyim, parayı ödüyorum
En azından "siz" e itiraz etmek istiyorum
Bugün "sen", "git" "otobüse geç kalma" diye duyduğumu
Kendilerine zarar vermemek için maaşlarını düşürün, anla ki
Orijinalini göster · Русский
28 Nisan
Удобно расположеный магазин, профессиональный состав продавцов.
Процедура покупки прошла быстро, качественно. Склад отработал быстро.
Рекомендую.
23 Kasım
Harika bir mağaza. Yetkili personel, iyi seçimler, uygun fiyatlar.
Orijinalini göster · Русский
31 Mart
Большой выбор, ассортимент необходимый всегда в наличии. Удобный подъезд, для своих целей выбираю именно этот гипермаркет. Рекомендую, если удобен по пути)
3
1
3 Aralık
Güzel mağaza. Salonda deneyimli personel. Kasada, satın alınan malları alıcının kartına aşılamayı unutuyorlar.
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2023
Доброго дня. Был в первые в этом магазине. Объективно думал,что вроде рынка и т.д. Был приятно удивлён. Видимо сказалось название. Общением с менеджерами продавцамина высоте. Быстрота выдачи товара, если нехватет с" прелавка". Да там чисто, все как то ровненько и по полочкам. Цены примерно как и в других больших сетях( касательно моего товара). И не было очереди. Хороший магазин. Отличный персонал. Твёрдая пятёрка.
22 Ekim
Мне всё понравилось. После "диких" рынков организованность в Петровиче очень приятное впечатление оставляет.
26 Ağustos
Плюсы 24 часа работы. Наличие аренды инструмента. Вежливый обходительный персонал . При необходимости быстрая доставка.
Минус очень большие цены выше Рынка , и больше чем на любом строительном рынке
7 Ekim
Отличный магазин, всё что понадобилось для стройки заказа онлайн, по дороге на дачу приехал оплатил, получил и благополучно поехал дальше. 👍
13 Kasım
Удобное место. Склад рядом. Персонал грамотный. Логистика на складах работает как надо. Карта проезда, все подписано. В накладных указано что где забирать.
3 Eylül
Хороший выбор, опытные консультанты, приветливые кассиры и да, приемлемые цены
6 Aralık
Çok çeşitli ürünler, uygun fiyatlar, çevrimiçi sipariş vermeniz uygun
Orijinalini göster · Русский
9 Haziran
Хороший круглосуточный магазин, как правило продают то что нужно, нет отвлекающего ассортимента. Можно все брать в одном месте, разве что слабый выбор освещения, люстр там всяких, но это ерунда.
1
3 Haziran
Посещением остался доволен. Сразу нашли то, что искали и персонал отреагировал быстро с толковой консультацией нужной продукции.
Цены более, чем адекватны по рынку.
1
10 Kasım
Хороший магазин с огромным складом, доступен круглосуточно. Из преимуществ это самое важное, работа по безналу и карта клуба, собирающая баллы за приобретенный товар - в виде бонуса. Всегда есть места на парковке
1 Şubat
На скорую руку в магазине есть многое. Большой плюс работает круглосуточно. Небольшой выбор плитки и отделочных материалов, но найти всегда что-то можно. Приятные консультанты.
25 Eylül 2023
Большой ассортимент товаров. Грамотный персонал. Хорошо работающий склад. Вежливые сотрудники. Круглосуточно работающий колцентр и магазин. На складе всегда помогут с погрузкой товара, предложат застелить бумагой багажник. Рекомендую
22 Nisan
Менеджеров в магазине мало приходится ждать одного который на расхват . покупал линолеум 4метра. Спросил у менеджера можно ли положить в рулон жесткую вставку что бы не ломался на крыше авто в ответ я не знаю ... Ну и толку от работы менеджера .. Зато вопрос как будете оплачивать он знает запомнил . в общем оплатите а дальше сами разбирайтесь со своей проблемой . в итоге на 9 складе оказались очень опытные и клиентоориентированные сотрудники на выдаче. И утонили на чем повезу . и оперативно решили вопрос вставив в рулон бобину от закончившегося линолиома и помогли погрузить на авто . спасибо!
1
12 Haziran
Сам строительный магазин данной марки претензий не вызывает -хороший сервис, в том числе по возврату неиспользованного строительного товара.
Много что есть в наличии и много позиций просто на доставку - это хорошо, можно найти интересующие материалы и т.п.
Отдельный момент - это продавцы в зале, не хочу сказать что все они плохие, но в одно из посещений попались именно два менеджера мужского пола - 1 в отделе сантехники внятно несмог ничего сказать, пришлось уехать в другой магазин, тк банально не знает продукцию и как функционирует. 2 в отделе дверей - насчитал лишнего, хотя ему все размеры были сообщины, что по итогу привело к переплате за материалы, за ненужные работы - это более 20тр, по итогу пришлось ждать доставку, потом оформлять возврат и много лишних манипуляций, ввиду того что менеджер незнал как правильно считать материалы и работы по установке дверей. В итоге заказ был оформлен в другом месте.
23 Ekim 2023
Большой выбор, удобно: выбрал в магазине, забрал на складе. На складе подсказали как лучше и надежнее перевезти металлочерепицу. Доставка была очень во время. Спасибо
29 Mart
Мнение резко поменялось о магазине.
Заказали замер дверей входной и 4 межкомнатных, замеры сделаны на глаз и на 3 сантиметра отличаются от двух других замерщиков из других учреждений прямых конкурентов, что выглядит смешно.
Дополнительно померил прораб на объекте рулеткой и лазером, что только подтвердило мое мнение.
Компания которая ставит двери и делает замер - подрядчик Петровича. Среднесписочная численность сотрудников 1, то есть люди которые приедут замерять и ставить двери могут никакого отношения не иметь к одной или обеим организациям которым вы за это платите!
Заказывать установку дверей элементарно побоялись!
Последняя доставка ввергла в шок, заказали 4 двери, наличники, добор и дверные коробки 4 шт., за 2 раза не смогли привезти НЕ бракованный товар, из 4 коробок за 2 доставки смог принять только две, остальное брак; из наличников 24 шт. принял 15, а за второй раз 4 из 9, остальное брак.
При возможности никогда больше не воспользуюсь этим чудесным местом.
27 Nisan
Были в Петровиче выбирали плитку для ванной, нам выполнили дизайн проект большое спасибо Ивановой Натальи, сделано все грамотно . Благодарю.
8 Aralık
Kimse acelesi yok, malları değiştirmeye geldim, bir sürü çalışan, elektronik kuyruk daha hızlı olabilirdi...
Ve böylece mağazanın kendisi oldukça uygun.
Orijinalini göster · Русский
23 Ocak
Отличный магазин, больше нравится чем Леруа.
И к стати ассортимент тоже нравится.
Бывают отличные акции "по дружбе" называется. Купил у них плитку 120/60 керамогранит, по цене такую не найдешь не где и доставка не дорого.
Рекомендую
1
20 Mayıs 2023
Конечно выбор товаров большой, но сам магазин, как музей, ни единой живой души, вращающейся в торговом зале, словом не с кем перемолвиться, все манагеры сидят у себя за столами и компьютерами в самом дальнем конце торгового зала. Есть конечно кнопки вызова человека, чтобы спросить что тебя интересует или задать вопрос по тому или иному товару, но как они долго идут и приходят не совсем довольные, короче для посещения магазин не очень, лично для меня, как интернет-магазин супер.
Петрович, добавь жизни в свои залы🤷🏼♂️
Минус ⭐️
4
25 Temmuz
Очень удобный (то что круглосуточно) и персонал хороший( приветливый) 👍
1
12 Temmuz 2023
Очень хороший магазин Петрович выручает есть всё что нужно есть отдел летних товаров есть консультанты отличный выбор товара парковка всё загрузят погрузят рекомендую отличный магазин
5 Ekim
Много чего есть но асортемент так себе, искал чугуную нашол здесь но 1 только вид и 1 только размер ваные в Петрович не ищите
6 Nisan
Отличный магазин. Быстрый заказ через интернет. Удобно, просто. Хорошие цены. Прекрасный персонал. Работаем как юрлицо.
3
14 Mart
Обслуживание Огонь! Ноо в час пик иногда бывает Кого то единственного не успевают обслужить, тут русская рулетка, на кого выстрелит.. Видимо сменились повара, Наши сотрудники вообще перестали ходить, а одному интерес честно говоря пропал, ну это сугубо мой случай.. В целом 4+ балла, сменят поваров будет 10+ так как цена мега адекватна;) Люблю Вас за адекватность и не конфликтность! Хотя клиенты порой портят всё настроение, молодцы! Держите марку! Поваров сугубо моя рекомендация смените пожалуйста🙏 Супы особенно после больнички Ваши к сожалению не подходят(
3
1
22 Aralık 2023
Заранее посмотрел на сайте, то что было нужно из основного ( нужен был недорогой временный уличный ящик электрощит). Такого не оказалось в наличии ( не нашел на полках) , но был аналогичный который меня устроил. Был в будний день с утра. Очень помог консультант с выбором и поиском необходимого. Но практически никого не было в зале. Не знаю как в другое время, но если пришло бы ещё несколько таких клиентов как я , то помочь было бы некому. Но для меня лично , все было отлично.
3
11 Eylül 2023
Покупал отделочную плитку под кирпич, все отлично и цена и качество, но водители данной компании захламляют своими авто наш жк, забирая у жителей парковочные места и насыщает маргинальной обстановкоц "наш дом " Жк новая рига... Служба поддержки отмахивается от мвоих водиделей аргументируя это тем что это не их машины итд.... Но на них ваши наклейки и ваши водители которым вы пдатите зарплату..!!! Значит это ваши сотрудники, решите уже нашу проблему! Пока это проблема не стала вашей!
1
1
31 Mart
Отличный магазин! Вежливый и профессиональный коллектив! Удобный склад. Хороший и разнообразный выбор.
4
29 Eylül 2023
Хочу отметить удобство сайта и мобильного приложения, а также уровень организации доставки и пункта самовывоза. Всегда все быстро, четко.
Также хорошо организован торговый зал и зона складов.
4
1 Şubat
Покупала в этом магазине онлайн стройтовары: линолеум, плинтуса, двери, растворители, ровнитель для пола, эмаль и пр. Я нахожусь в набольшом городе Владимирской области. Заказала доставку до города-спутника Владимир, к себе в город везла местной газелью - так мне было дешевле. Оказалось, что линолеум с небольшими царапинами на краю, но главное слишком светлый, нежели ожидалось - смотрела через интернен и по онлайн-показу на сайте Петровича. Дефекты прямо сказать незначительные, надо их еще найти и всмотреться, чтоб увидеть и если бы не то, что меня цвет неустроил , даже бы не отбращалась по этому вопросу. В общем, приятно поражена, что мне одобрили возврат, согласовали доставку в мой город для забора товара (которая стоит как их маржа на этот линолеум - 5900 руб для клиента, возят наемными водителями, думаю, сами заплатили не меньше), плюс (!) я выбила ГРУЗЧИКОВ, которые мне мало того что спустили "бракованный" да еще и подняли другой, который я на замену выбрала плюс пару мешков ровнителя. При том что подъема на этажи 4х метрового шириной линолеума у них нет вообще в обычной ситуации. Подчеркну, все это бесплатно, я оплатила только первую доставку и товар.
Я не знаю заработали ли они вообще что-то на мне или вовсе ушли в минус.
Но в любом случае, клиентоориентированность на 100 баллов. Спасибо компании Петрович, вы превзошли мои ожидания ❤
По товару: все пришло без претензий (кроме линолеума), отлично запакованным. Цены адекватные, особенно в сравнении с местными. В сравнении с крупными типа ЛеруаМерлен, тоже не проигрывают: мониторила что-то чуть дороже, другое наоборот чуть дешевле. Только Леруа ко мне крупное вообще не везет, а остальное за бешеные деньги в 10-15 тр за доставку.
Удобно еще что можно составить представление о товаре по онлайн-показам прямо из дома (в живую эффективней, но если нет другого варианта, то онлайн выручает)
Как итог: к сотрудничеству рекомендую! ☆☆☆☆☆ И шлю лучики добра руководству и сотрудникам Петровича и оды благодарности)))
3