Geçenlerde bir fotoğraf salonunu ziyaret ettim ve müşteri hizmetleri düzeyine çok şaşırdım. Adam inanılmaz derecede özenliydi ve her şeyin ihtiyacım olduğu gibi olduğundan emin oldu (cekete baskı yapmak) baskı uygulamak ve etiketin kendisinin kalite ve fiyat açısından beklentilerimi aştı, tavsiye ederim!
Çalışan kız yeterince iletişim kuramıyor. Tezgah - 0 reaksiyonuna gittim, bilgisayar başında oturuyor ve aynı zamanda başka bir çalışanla iletişim kuruyor. Sorularıma sırtını dönerek sinirli bir şekilde cevap veriyor. Sevgili yönetimimiz, çalışanlara insanlarla iletişim kurmayı öğretin.
Bir yıldız bile çoktur. Hizmet vermek arzulanan çok şey bırakıyor, kasadaki kadın müşterilere karşı kibirli ifadelere izin veriyor, ne müşteri numarasını ne de sipariş numarasını yazıyorlar ve siparişi onlardan soyadıyla da alamazsınız, soru şu: herkesi yüzünüzde hatırlıyor musunuz?
Bu arada, ürünlerin kalitesi bir kabustur - kullanımın ilk 2 dakikasında, bardağın yarısından fazlası için bir çatlak belirdi. Birine kaliteli bir hediye vermek ve iyi ruh halinizi korumak istiyorsanız burayı gerçekten tavsiye etmiyorum.