Ужасно все!! Начиная отвреени ожидания( 40 минут) до приветливости персонала. На кассе девушка вмя на обломах.. Спрашиваю про акции называет не охотно одну акцию.. Прошу про другую рассказать, тоже что то невнятное.. В зале обе двери открыты и кондей совсей дури.. За 40 минут просто окачанела. За соседним столом бабушка с дедушкой внучку привезли пиццу покушать, просят тарелку и тут я слушу: У нас тарелки не предусмотренны пиццу вообще-то руками едят!!! Мужчина попросил жалобную книгу, ему отказали, говорят звоните в call центр!! Короче в очередной раз убеждаюсь, чем дальше от Москвы тем хуже и хуже с обслуживанием клиентов!!! Мы хотели посидеть перекусить там, в конечном итоге все забрали и домой поехали!! И вообще персонал не опрятный, спецодежда грязная, кухня открытая и даже это не смущает, бардак и мухи дохлые на ленте висят!!
Заказали еду ко времени прихода гостей, заказ был оформлен через приложение часов в 5 вечера, ожидали к 20:00. В 19:40 позвонила девушка, сказала что заказ по ошибке отправили не во Гжельский филиал, а в Раменский, хотя я лично звонила оператору для подтверждения заказа и адреса доставки. На вопрос, почему ошибка выяснилась за 20 минут до ожидаемого времени доставки мне внятно не ответили. В итоге ждать ещё как минимум час!
Пицца, суши, своеобразная шаурма. Цены средние. Обстановка внутри и персонал внушают доверие, относительно чистенько. Заведение вроде сетевое, но мелковатое.
Купили участок в Бахтеево парк. И рядом оказалась пиццерия. Большой ассортимент не только пиццы. Первый раз пообедал прям в кафе. А затем заказывал через приложение. Немного пришлось разобраться но в общем ничего сложного.
Заказывали не один раз. Все понравилось готовят довольно таки быстро, кухня открытая, можно смотреть как вам и другим посетителям готовят . Так что рекомендую
Очень дорогая пиццерия, а роллы у них не вкусные, видимо повар поменялся
Бывалый
19. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2022
4звезды, Ито с учётом что это на трассе. Помещение маленькое, размещение не удобное т.к. столы широкие с диванами(два двойных) и если за один стол сел кто то то считай 4места занято. Были бы отдельные столики, было бы лучше(кому надо, могут и сдвинуть. Пица так же на 3-4. Кофе брал американо, приемлемый(просто черный не крепкий кофе) сахар стоит общий, баночка с ложкой ( как раньше в столовых сельских было) , на кассе приветливая девчушка малая сидит, как ни странно, общается нормально , я бы даже сказал вежливо ( что редкость для молодежи). В общем, для придорожной закусочной, вполне пойдет. Летом, когда тепло, можно и на улице посидеть, стоят столики. Но то летом, а сейчас, пока вечерами +5+7, для нас, странников на железном коне, это очередной пункт Пит стопа для погреться и перекусить. Летом думаю им лучше график сдвинуть на час вперёд. Что бы до 12. Т.к. утром не актуально, а вот вечерком, когда все закрыто, этот часик будет кстати. Да и заказы будут от дачников гуляющих.
Это самые лучшие суши, крылышки и пицца в моей жизни! Заказала большой сет Филадельфии. Много рыбы, много сыра, я в восторге))) ни в Раменском, ни в Жуковском городах я не пробовала такой вкуснотищи 🥹
Приехал за пиццей. Увидел на прилавке готовые две. Заметил, что по ним спокойно разгуливают несколько #мух (#МУХ). А могли бы накрыть колпаком, или стейчем. Развернулся и уехал голодным.
Берём там суши и пиццу, когда едем на дачу ! Все вкусно и быстро, можно заказать заранее и забрать ко времени
Звезду сняла так как к нам не доставляют хотя ехать 15 мин
Сделали онлайн заказ, в результате получили намного позже кто сделал заказ после нас в кассе! Отдают заказы не по очереди, приходится ждать на много больше! В службе поддержки ничем помочь не могут, процесс не налажен! Больше заказывать не будем!!!
Дважды травились в этом месте. Сначала брали солянку, в итоге девушка почувствовала себя ужасно плохо и целую ночь мучалась. Во второй раз взяли пиццу и пасту. По пицце вопросов нет - только во вкусе, а вот девушку, которая ела пасту ужасно крутило и рвало весь день. Спасло только промывание желудка. Настоятельно не советую данное заведение. На телефонный звонок и разговор о том, что они продают не свежую пасту и супы - мы услышали «у нас все свежее, мы не виноваты». Отличное политика компании и решение вопросов с людьми, которых вы отравили. Надеюсь, что скоро Роспотребнадзор зайдёт к вам, всего вам хорошего.
Заказ32727
1.09.2022
Заказ был сделан к 20-00, в 16-31.
на момент 21-10, пицца так и не доставлена.
По телефону (не колл центр, а именно сам франчайзи) разговаривает некорректно, на встречу клиенту идти отказывается. мы вам не дозвонились потому что у вас голосовые помощники ", которых на телефоне не установлено.
UPD: деньги за заказ вернули быстро.
Гостям не рады. Обслуживают плохо и неохотно.
Ни "спасибо", ни "пожалуйста", вежливость и радушие - это не здесь. Из трех столиков, что внутри кафе, один занят курьерами, они там отдыхают. Цены высокие. Ждать долго. Тем не менее, еда по качеству на "4". Обслуживание - "2", обстановка - "2". Средняя оценка - "2.66", сами думайте, стоит ли зайти.
Стояли в пробке очень очень долго. Ощущение такое чтоб задержать людей чтоб они проголодались и как башенные налетели в этот торговый центр, там ещё стояли полицейские и способствовали образованию пробки.
Мы так и не смогли нормально поесть. Взяли то что было на витрине с завышенной ценой и перекусили, так как готовят они 30 минут.
Самая вкусная пицца. Додо и доминос нервно курят в стороне. Пицца 4 е сыра вообще самая вкусная. Всегда всякие акции и бонусы. Цены очень приемлимые. Немного расстраивает время ожидания заказа, но вкус все компенсирует. Очень уж у низ много клиентов, особенно в выходные. Жалко, что в Москве их нет. Огромное спасибо всему коллективу. Так держать!!! МОЛОДЦЫ👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Здравствуйте! Хотелось бы отметить, два последних дня работы кафе. Как будто опять все налаживается. Хотелось бы знать, когда смены данного сотрудника? Так как желание делать заказы, именно в эти дни... Всё четко, всё красиво. Приборы, палочки, салфетки. Ничего наконец-то не забыто в заказах. Спасибо огромное, за Вашу работу.
Нам вкусно, по деньгам норм, доставка быстрая, да и вообще радует, что рядом есть такая пицца. Спасибо!
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Архаров
10. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2023
Находился по адресу в 5 минутах езды,сделал заказ через сайт,пришла смс что заказ принят,после 2-х часов ожидания решил все таки узнать где моя пицца
В итоге девушка по телефону сказала что «у нас сейчас проблемы с курьерами,он приедет через 15 минут и как раз повезет ваш заказ»
На вопрос будет ли пицца ХОТЯ БЫ тёплой? Я получил ответ «Конечно ведь ее только что начали готовить!»
Даже одной звезды много
Доброго времени суток. На короткие о ролах: вчера заказал сет запечоный, ролы разваливается при прикосновении, сделаны не аккуратно, порезаны как попало, единственное на вкус съедобные.
Может быть в силу загруженности, а может и ввиду нового персонала, место совсем не понравилось. Возникли большие сложности с оформлением заказа и его правильностью. Но качество еды неплохое, поэтому и 3 звезды