Хочу поделиться своим опытом по работе автосервиса пит стоп на Московской. Купив в их магазине задние тормозные колодки записался в их сервис на замену. Мне была озвучена сумма 1050 рублей. Позвонили из сервиса уточнить время и что надо делать. Я объяснил что надо поменять тормозные колодки после чего мне озвучили что замена 1050 + раздвижение электронного тормоза 650 рублей и + ещё обслуживание тормозной группы 850 рублей. Что входит в обслуживание мне ничего не смогли объяснить. Я отказался от обслуживания и мне сказали чтобы я приезжал без пункта об обслуживание. Приехав к указонному времени и прождав 30 минут мне было объявлено что будут делать только с этим пунктом об обслуживание. Я отказался категорично от навязывания доп услуг после чего ещё через 40 минут они пришли и забрали ключи предупредив меня что как они разберут тормозную группу и если в этом будет необходимость позовут меня чтобы я увидел что это жизненно необходимо делать я согласился. Они загнали машину в ремикс где она ещё простояла 30 минут без движения и даже не была поднята на подъёмник ко мне подошёл менеджер и вручив мне ключи от машины сказал что без пункта об обслуживание они делать не будут НИ-ЧЕ-ГО. Что это такое? Никогда и не кому не советую к ним обращаться.
Ребята так держать. У вас всё стабильно плохо с сервисом. Обслуживание конечно оставляет желать лучшего. Если хотите чтобы вас не заметили и игнорировали, то вам сюда. Сотрудники с надменным лицом смотрят, бешеная очередь на кассу которая смешивается с очередью на получение деталей. Бардак!!!!
Ребята начали торговать неоригинальными, поддельными запчастями. Купил свечи Денсо, итог 3 свечи из 4-х не работают после 1000 км, машина затроила и встала.До этого проблем не было, ставил такие же свечи, проехал 50 тыс. без проблем.
Сегодня 1.09.2023 года хотели продать б/у ?????? масленный фильтр. Наглости нет предела. Делал заказ через интернет( давно покупаю здесь запчасти). Запчастей было много, но долго ждал на выдаче масленный фильтр. В итоге принесли фильтр, весь в масле, в коробке которая была без крышки, вся порвана, и была вся в масле. Фильтр был с повреждённый резьбой и внутренними поврежденими( был на эмоциях фото не сделал) . На мой вопрос сотруднику который выдаёт заказ он просто пожал плечами и отправил к менеджеру. Менеджер сделал большие глаза и спросил в чём дело, после пошла на выдачу и передала новый масленный фильтр.
Вот так продают " новые запчасти"
Наверное больше не буду здесь что-то покупать
А вы решайте сами
Если нам б / у начинают впаривать, что говорить о других запчастям
Плюс:
- Продавцы решают конфликтные ситуации
- Большой ассортимент
Минусы:
- Часто привозят не то что заказывал. Внимательно проверяйте что заказали. Видимо людям, которые работают на складе далеко пофигу на ваше время и деньги, так как кладут совершенно не то что вы заказывали.
4ка только из за того что на выдаче товара очень долго ждёшь,бывало по 20-30минут!и бывало такое что не нашли ее по наличию,но в наличии запчасть числится на складе.
Приветливый и грамотный персонал. Огромный выбор запчастей. Много запчастей есть в наличии, в отличии от Экзиста. Да и цена пониже. Можно найти и оригинальные запчасти. Удачи вам!
Был в утром магазине запчастей.
Небольшой магазин,забитый различными товарами.
За стойкой важные молодые менеджеры.
И самое важное что я отметил всего одна касса.
Даже умудрился в очереди постоять.))
Хорошее впечатление произвел магазин, товар распределен грамотго, цены все актуальные, персонал вежливый, если нужно, помогает с выбором, любая форма оплаты, оригинальные запчасти есть в наличии, правда, на мой взгляд ,цены немного выше рыночных . Удобный график работы.
Профессионально, быстро, с позитивом! Вся команда молодцы! Интернет заказы обрабатываются практически мгновенно! Ну и цены , если брать в сравнении достаточно конкурентные! Новый сайт очень удобный и шустрый) Однозначно буду заезжать сюда и заказывать ещё!
Который раз заказываю через вас фильтры и постоянно приходят не те что нужны. Устала уже мучаться с этим, поняла что проще сменить магазин и заказывать в другом месте! Раньше была в восторге от вас, сейчас вы расстраивайте меня
Приветливый персонал, который всегда поможет с выбором. Отвечают быстро на сообщения, также на месте быстро находятся все запчасти и без вопросов. Оценка 5 звёзд! Запчасти только тут беру.
Цены замечательные, с большим НО. Проверяйте на месте, лучше всего с образцом. Новые з/части проверяйте на целостность. Может быть всё что угодно, обломан пластик, вместо правый-дадут левый и наоборот. Я реально со всем этим сталкивался.