Абсолютно не компетентная компания. Сотрудник компании не озадачивается выполнением своих договорных обязанностей- передачей в руки Заказчика(меня) готовых документов- загранпаспорта с предоставленной мульт визой. 21 августа Сотрудник компании "организовала" курьерскую доставку (из пункта прибытия документов в Адлере) в мой адрес с якобы моими документами. В конверте оказалось с десяток паспортов неизвестных мне людей, моего паспорта не оказалось, на что сотрудник компании объявила, что кто- то ошибся и она не несёт ответственности за других исполнителей. Именно такая ответственность прописана пунктом 2.2.2 Договора об оказании услуг (N 2224 от 30.05.2024). О немедленной доставке мне моего паспорта сотрудник компании давала мне ежедневные обещания с 19.08 по 21.08. В итоге я сама поехала в Адлер и забрала свой паспорт. Вопрос- не слишком ли велика сумма за "оказанные" мне услуги ?
Отличная компания, прекрасные профессианалы, все четко сделали.
Я получала одну из самых сложных виз - канадскую.
И получила)))) благодаря Planeta Vis. Счастью не было предела.
От первого кантакта с компанией до получения паспорта прошло 9 месяцев. Я считаю, это отличный результат.
Ребята всегда на связи, всегда расскажут и помогут.
Очень вежливо и приятно общаются.
Еще раз огромное спасибо.
Обратилась в этот визовый центр и не пожалела!! Специалист Виталий очень подробно все обьяснял , помогал собрать документы. Оперативность, внимательность к клиентам! Оформили визу в Италию вовремя и паспорт привезли прямо домой из Сочи в Адлер! Всем рекомендую!! Центру удачи и процветания!!
Ne yazık ki parayı aldılar ve sonuç alınmadı. Bir kez gönderildikten sonra, büyük hatalarla belgeler hazırlandı. Özür dilemedim. Bu aşamada bir iddia yazılmıştır, ancak cevabı da yoktur. Duruşmaları planlıyorum.
Обращались в этот визовый центр за визой в Грецию. Вроде как должно быть все «под ключ» но по факту многое мне приходилось собирать и делать самостоятельно, итоговый пакет документов обещали отдать практически за неделю до поездки в Краснодар на подачу документов, но еле еле отдали накануне вечером со словами : «ну вы сами доложите в них брони в отели». Итог- в Краснодаре в наших «подготовленных документах» не нашли некоторых позиций, пришлось на месте все доделывать и в итоге в визе в Грецию нам отказали!!! Абсолютно не рекомендую агентство, так как добросовестного исполнения обязанностей вы не дождитесь- вам все равно придется все самостоятельно контролировать.
Обращались за шенгенской визой в данное агенство, всё очень понравилось! Быстрая работа, понапрасну не беспокоят, все четко. Визы получили за месяц, что считаю супер коротким сроком. Рекомендую к обращению. За новыми визами вернёмся к ребятам.
Самая ужасная компания с которой я сталкивалась когда либо в жизни. Работа строится не на деловой этике а на личных "проблемах" хочу общаюсь, хочу телефоны не беру" Категорически не советую обращаться в данное агенство
Подавались на итальянскую визу (шенген), с нами все время были на связи и отвечали 24/7 на все интересующие вопросы, в итоге месяц и нам одобрили нашу первую визу!
Безумно благодарны агенству за работу и сопровождение на всех этапах
Доброго времени суток, хочу выразить огромную благодарность вашей компанииза получение Шенген визы ,обращаюсь в вашу компанию второй раз ,все очень понравилось , будем обращаться к вам снова.
1
Kurumun yanıtını göster
.
.
4. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Вау! Я бы поставила все 10! Виталий, мы очень благодарны вам 🌷
Начну немного издалека, переехав в Сочи, я совсем забыла что такое хороший сервис, элементарная вежливость, а ответа на вопрос можно было иногда ожидать целую неделю, при обращении в какую-либо компанию за какими-либо услугами.
Виталий профессионал своего дела! Нам была нужна простенькая виза в Болгарию, но очень быстро. И мы получили её в срок. И не только её, я благодарна за оперативные ответы на мои вопросы, за приятное общение, за вежливость, за качественный сервис! Я невероятно рада нашему знакомству с Виталием, будем сотрудничать и в будущем.
Доброго времени суток!) В данный момент я нахожусь в Барселоне и это только благодаря Виталию. Рекомендую всем без единого сомнения!!! Мне очень повезло что я попала именно к нему. Он не просто занимается сбором бумажек и быстрым сбором денег а очень внимательно и скрупулёзно занимается своим делом. Мы с Виталием прошли оооочень не лёгкий путь в получении визы в столь не простое время. По вине компании Аэропорт который задержал рейс на 20 часов пропал мой билет до Барселоны и даже в этом Виталий пытался помочь мне договориться о возмещении хотя его дело это только подать на визу и всё. Круглые сутки был на связи. Своей семье и друзьям я посоветовала Виталия и только Виталия. Благодарю за всё! Если вы находитесь в поисках помощи получении визы то советую Вам обратиться к Виталию.
Абсолютно не согласна с негативным отзывом. Обо всем по порядку. Мы с мужем запланировали оформление шенгенской визы в не самые лучшие времена. Не было понимания, куда обращаться. Делать самостоятельно страшно и непонятно, вероятен отказ.. Посоветовали это агенство и Виталия лично. Нисколько не пожалели, что обратились. Записались в конце апреля на конец июля. Да, запись нескорая, но так как поездка в октябре, время было. Подготовили все документы, Виталий привёз их лично нам, за что ему огромная благодарность. Я очень переживала, задавала десятки вопросов, на которые мне ответили в полной мере. Получили визы в Италию на 20 дней в коридоре больше месяца. Да, это не мульти, не годовая, но учитывая обстоятельства и то, что это первый шенген, мы очень рады. В дальнейшем планируем обращаться в это агенство и будем советовать его друзьям. Визу мы получили в августе, но несмотря на это, Виталий подсказывает и консультирует нас в данный момент.
Спасибо 🙏
Не рекомендую обращаться в это агенство, т.к. работать там не очень хотят. Я обратилась за два месяца до поездки, нужен был шенген в любую страну. Заплатила за какого-то бота для записи и договорились, что оплачиваю все под ключ и агент все документы сдаёт сам. За полтора месяца он не то что не сдал документы, он даже не смог записать на подачу документов. Не одного раза не позвонил, только я его дёргала, т.к. билеты были куплены в обе стороны. По итогу так и не записал и соответственно ничего не сделал, когда начала ему об этом говорить, то просто заблокировал и все.
А ещё когда я сказала что буду подаваться на Венгрию, т.к. время поджимало, он предложил сделать анкету за 3000р., на минуточку в самом консульстве эту анкету делают за 300р.))). Не тратьте своё время, деньги и нервы на данную контору, обращайтесь в нормальные агенства.
Только что звонила по поводу визу. Молодой человек разговаривал так, как будто одолжение делала, совершенно не заинтересован в клиенте. За свои услуги берут 27000 и ещё не хотят отвечать на все возникшие вопросы. Обращусь в другой центр.
Первый раз делали шенген. И всё прошло хорошо. Срочно в последний момент пришлось делать страховку, и с этим помогли даже в нерабочее время. Благодарим за помощь!