Остался недоволен покупкой в аптеке по указанному адресу (Химки, Юбилейный проспект,51).
Можно усомниться в компетентности сотрудников, которые там работают, сегодня 25.02.2023 около двух часов дня я покупал комплект лекарств, среди прочего в списке, который написан, а точнее напечатан на принтере в назначении значился дышащий пластырь. Я представил назначение со списком препаратов сотрудникам аптеки, мне сказали, что один препарат из списка отсутствует, я принял информацию, сказав, что можно собрать препараты по списку, которые есть в наличии, дышащий пластырь входил в список имеющихся в наличии препаратов. Мне собрали препараты по списку, я рассчитался, ушёл домой, не став проверять, что мне продали, потому что был уверен, что всё верно, так ваши сотрудники назвали среди прочих при продаже именно дышащий пластырь. Придя домой я обнаружил, что мне продали не дышащий пластырь, а пластырь-ингалятор! Скажите, зачем вы принимаете на работу сотрудников, которые не могу отличить один вид пластыря от другого? Мало того, что пластырь-ингалятор стоит в разы дороже, он мне вообще не нужен для лечения, а ещё купленное в аптеке возврату не подлежит. Если ваши сотрудники путаются а таких элементарных средствах, как пластырь, что же можно от них ожидать, если я буду покупать, допустим, рецептурный препарат.
Отвратительные фармацевты.Спросила стоимость настойки пустырника, на, что мне был дан ответ, что его нет и смех в мою сторону со словами, не надо нервничать. Вопрос: а вот такие хамоватые сотрудники в вашей сети это норма?
Очень даже адекватное место, мне так показалось. Был первый раз. Провизор сделала аккуратный и ненавязчивый совет, это совпадало с моим запросом. Купил всё, что надо было. Так что, пользуйтесь на Здоровье
Kurumun yanıtını göster
Баро
27. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Harika mağaza, iyi fiyatlar, kibar personel, saygıyla söyleyecekler, söyleyecekler, her şeyi net ve hızlı bir şekilde söyleyecekler,
Достаточно Большой торговый зал, три кассы из которых две принимали покупателей. Есть детский уголок. На кассе помогли установить приложение программы лояльности.
Отличная сеть аптек «Планеты Здоровья», а главное цены на нужные мне два лекарственных препарата ниже на 550 и 1540 рублей соответственно, один из которых принимаю на постоянной основе . Так что отныне рекомендую своим родным и знакомым эту сеть!
Хорошая аптека. Работают с многими интернет приложениями. Удачно расположена, вежливый персонал.!
Kurumun yanıtını göster
П
Павел Олегович
18. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2023
Большой выбор препаратов. Нравится так же что много средств гигиены, нити, щетки, пасты зачастую на них бывают акции и можно взять хорошие модели выгодно. Цена приемлемая на весь ассортимент. Персонал приветливый и всегда помогает с выбором. Очередей практически не бывает, за исключением когда люди приходят пообщаться, а не купить конкретный товар
Нравится. Заказывала сюда лекарства через интернет, но бывало, что в этой аптеке те же лекарства были в наличии, и дешевле. Очень внимательные сотрудники, всегда отвечают на вопросы.
Просторная, красивая аптека. Ассортимент огромный, если нет в наличии лекарств, всегда закажут. Девочки фармацевты обслуживают быстро, грамотно подбирают замену препаратам, если потребуется.
Обычный аптечный киоск. Много дорогих лекарств, дешевые аналоги здесь не найдёте. Хорошие фармацевты, обязательно предложат что-то от себя. Мини реклама, работает.
Огромное спасибо продовцы очень-очень хорошие особенно Катя очень хорошая всегда хорошие советы даёт хочу сказать тебе Катя пусть Аллах сохранит тебя мая хорошая 🤲 ❤
3
Kurumun yanıtını göster
A
Alex Torskiy
6. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2024
Нравится мне эта аптека. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда подскажут, предложат приемлемую замену в случае отсутствия требуемого препарата, или подскажут где можно приобрести поблизости.
Очень хорошая аптека всегда есть лекарства которые нужны, работают хорошые люди которые могут подсказать какое лекарство может заменить то которого нету (обычно есть все)
Приемлемые цены, очень просторно, всё можно рассмотреть. А ещё : возможно часть покупки оплатить бонусами Сбер Спасибо! Такая акция действует не во всех аптеках!
Хорошая аптека.есть препараты, которых нет в других аптеках, на какие-то препараты цены намного ниже чем в аналогичных аптеках, наверно зависит от района
Оформил заказ №14739035 на получение таблеток Плавикс 75мг 100 шт. таблетки покрытые пленочной оболочкой. Приехал, узнал срок годности таблеток, попросил ещё две упаковки. Мне любезно ответили, что я забираю последнюю, проблемы с поступлением. Попросил дополнительные варианты - предложили дозировку 75 мл. 28 шт. Согласился и взял четыре упаковки. При оплате первого товара (100 шт.) воспользовался картой "Санофи" (скидка 8%). При оплате второй части покупки (75 мл. 28 шт.) вновь предложил воспользоваться картой "Санофи" (скидка 8%). Мне в очередной раз не отказали. В итоге, при выходе из аптеки, посмотрев чек, я с большим неудовольствием, обнаружил, что скидка на вторую часть покупки (маленькая упаковка) не прошла. При возвращению в аптеку, пытался сказать провизору (фармацевту), что меня даже не предупредили об этом. На что провизор (фармацевт) мне мило улыбнулась, и сказала, к ней претензий нет, обращайтесь, пожалуйста, к заведующей в понедельник, но возврата товара не будет, компенсации тем более. Прошу разобраться с данной ситуацией. Вопрос: 1. Почему скидка карты "Санофи" не действует, как мне сказал провизор (фармацевт), на маленькие упаковки продукции этой компании? 2. Почему работают такие провизоры (фармацевты), которые заранее не предупреждают об отсутствии скидки на конкретный товар. 3. Прошу принять должные меры.
Очень рада, что эта аптека открылась рядом с домом. Можно заказать, через интернет, что надо. Сотрудники приветливые и грамотные, все подскажут, что тебе нужно.