Хочу выразить слова благодарности фармацевту Ангелине.
Побольше бы таких граммотных, отзывчивых специалистов вашей сети аптек. Она всегда дает профессиональные консультации, помогает правильно подобрать нужное лекарство, к тому же с ней приятно общаться , тк доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение и помогает легче перенести недуг. Спасибо ей огромное)))
Те кто пишет плохие отзывы,видимо сами не лучше.
Постоянно захожу в эту аптеку и никогда не было каких либо проблем.
Аптека сама по себе хорошая! Всегда пользуюсь этой аптекой уже много лет заказываю. Последнее время у дома появилась и стало удобно. Все было хорошо, но сегодня это было феерично.
Прошу руководство обратить внимание на Алену Владимировну, как она назвалась главной в аптеке, заведующая. Такие люди должны быть уволены и не работать с людьми. Тем более в сфере медицины, где люди должны помогать друг другу.
Во первых издевательски просила назвать все цифры заказа, хотя всегда называли последние 4 цифры, но нет, меня заставили продиктовать все цифры, я спросила с каких пор это нововведение, откуда такие правила и меня оскорбили словами, все тупые диктуют телефон, вот она и просит номер. Я не первый год с хожу и знаю. Далее мне отказались продавать таблетки по онлайн рецепту из приложения Медси. Хотя не имеют права отказывать. Только после выключенной камеры, она мне нехотя продала. Прошу принять меры в отношении этой «заведующей»
Честно , была в шоке , когда прочитала на бейджике , что Алена Владимировна это ЗАВЕДУЮЩАЯ , когда только видишь лицо этой женщины , кажется , что ты пришла к ней домой и она тебя не ждала , постоянно хожу в эту аптеку , и ни одного раза не видела улыбку на лице этой женщины. Желаю Алене Владимировне больше счастливых моментов в жизни , и почаще улыбаться ! И если вам не нравится работать с людьми , то вы берите другую профессию
Сеть аптек очень хорошая!Всегда пользуюсь только этой сетью аптек!Но вот обслуживание в каждой аптеке разное,именно эта аптека по этому адресу,обслуживание Брюнетка.Девушка.Отвратительное!Хамка!Грубиянка!Отвечает так,как будто ей все должны!Плохо.
Спасибо огромнейшее фармацевту Ангелине и Алене ! Как не зайду-всегда проконсультируют , подробно все расскажут, помогут с подбором препаратов. Рада что в нашем доме есть такая аптека и такие грамотные специалисты 😊😊😊
Самая ужасная аптека в которой я была за всю свою жизнь и дело даже не в аптеке, а в ее сотрудниках! Продавец вел себя хамски, грубил, ввел меня в заблуждение с препаратом, после кричала и вела себя неуважительно. Такие люди не должны работал в сфере обслуживания.
Во всех аптеках перед тем как продать лекарство продавец проконсультирует, поможет с выбором и все объяснит, здесь же это отсутствует.
Не советую посещать данную аптеку, на районе этого жк есть масса аптек с вежливым персоналом и ценами ниже!
21.03.24 в 18:05-18:07, я в очередной раз зашла за заказом, хожу год в эту аптеку и наблюдаю , как формацевт с темными длинными волосами никогда не поздоровается, не попрощается, стоит с надменным лицом. В этот раз я не выдержала и сказала "девушка, сколько к Вам хожу , Вы никогда не здороваетесь". На что девушка с ходу начала орать , что она поздоровалась, что у неё стоит камера и есть запись. Я забрала свой заказ, после чека, девушка не сказав "до свидания", ушла быстрым шагом на склад! Я ей опять сказала , мол Вы сейчас тоже сказали мне "до свидания" или я не расслышала?
Девушка выскачала и начала орать.
Зашла почитать отзывы и понимаю, что это уже не первая жалоба на неё. Почему не принимаете меры?!
Аптека хорошая!) Персонал вежливый, большой выбор всех лекарств. Помимо медицинских препаратов, там есть космический отдел. Вкусные леденцы петушки, всегда их покупаем. Хороший сухой шампунь «HollyPolly» как и гигиеническая помада для губ со вкусом ананаса, но цены иногда, слишком высокие, но это не сильно нам мешает!)
Ставлю 5 звезд за то, что аптека работает с 8 утра и допоздна. Вокруг не найти чего-то работающего в это время.
В остальном аптека как аптека. Чисто, близко к дому.
Однажды немного неприятно ответила провизор, но был вечер, устала наверное, бывает 😉
Была в аптеке 28.02.2024 около 16-20. Девушка шатенка с длинными волосами очень грубо разговаривала с клиентом, который передо мной что-то покупал. Чуть ли не кричала на него. Потом и мне нахамила, когда я спросила есть ли в аптеке нужное мне средство. Пошла его искать к шкафчику закатив глаза. И потом причитала, что тут 3000 товаров, и она не обязана знать все средства и их наличие.
Это ближайшая аптека к дому, но желания туда ходить отпало из-за такого хамского отношения к покупателям.
Аптека супер , посоветовали витамины хорошие , был приятно удивлен вежливости ! Действительно пытались помочь а не пропихнуть то что не идет 🙃 Ангелине отдельное спасибо !
Отличная аптека, спасибо девушка на кассе, у емня болел живот, я не понимал что со мной, она посоветовала препарат для улучшения пищеварения, теперь всё в порядке, спасибо большое, но номер не дала)
2
Kurumun yanıtını göster
А
Айкана Аким
3. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2024
Фармацевт (не знаю имени) с темными волосами и длинными ресницами. Как то очень нагрубила покупателю который стоял в очереди перед моей мамой. А после этого она в состоянии нервозности кинула маме нужные ей таблетки. На что мама отреагировала «Что кидаете?»
Это конечно отвратительное отношение к покупателям, к больным. Жаль меня не было рядом) я б ей ресницы по отрывала)
Извините конечно, я лично сама к ней тоже попадала раза 3 точно. Вечно грубо отвечает, смотрит недовольным лицом, ни здравствуйте ни до свидания. Поэтому я хожу только в смену другого фармацевта либо в другие аптеки. Вот мне это надо? Заглядывать ее это смена или нет? Так как у меня маленький ребенок, бывает часто захожу.
Падает режим работы с 8 до 22. Остальные работают с 9 до 21. Приветливый вежливый коллектив. Профессионалы своего дела. Всегда найдут замену на дорогой препарат
Фармацевт девушка с длинными ресницами крайне не компетентна в своей работе. Систематично грубит, не здоровается, общается с нежеланием. Не понятно зачем ходить на не любимую работу.
Три раза попадала на неё и три раза уходила с нежеланием возвращаться в эту аптеку ( к сожалению к дому она ближайшая). Прошу руководство предпринять какие то меры.
Нравится сеть аптек, много по городу, цены приемлемые. Можно заказать в приложении и выбрать, так дешевле. Забрать, где будет удобно. Всегда приветливые фармацевты.
Уважаемые руководители!! Проведите инструктаж Вашему « фармацевту-Ангелине» как общаться с клиентом. Фармацевт Ангелина , обслуживание 0 . Очень не приветливая девушка, вечно не довольная. Ей лень разговаривать с покупателями. Другие фармацевты, очень приветливые, подробно объясняют.
Мда, чувство будто приходишь в какую-то госструктуру. Хамят, грубят, смотрят недовольно и высокомерно. Не то чувство которое ожидаешь от аптеки...лучше буду ходить в аптеку подальше чем портить себе здесь настроение.
Фармацевты препаратов не знают, уходит время пока они найдут препарат в базе и посмотрят от чего он и для чего, а так же посмотрят есть ли он в наличии или нет.
1
1
Kurumun yanıtını göster
D
D/DAV
14. seviye şehir uzmanı
10 Ocak
İyi bir eczane, her zaman temiz ve deneyimli kızlar, ürün yelpazesi hakkında tavsiyelerde bulunacaklar
Хамская провизор (девушка с длинными волосами), не первый раз проявляет явно выраженное пренебрежение к покупателям .Работала 30. 10.23. в 17:00. Желание посещать данную аптеку пропадает.
Два фармацевта и обеим абсолютно всё равно на покупателя, ответы на вопросы из серии: да, нет, не знаю. С таким сервисом вам фармацевты не нужны, сделайте кассы самообслуживания.
Персонал оставляет желать лучшего. Девушка очень грубо общалась, видимо день не задался, но будьте добры, хотя бы не срываться на покупателях, всё впечатление портится
К сожалению, работает девушка, которая побыстрее старается отделаться от покупателей + ещё замечания какие-то неприятные делает. Она работала в субботу 18.02.23 в 21.45.