Плитка Даром
Adres
İletişim bilgileri
+7 (900) 333-75-00
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Akkond Factory
380 m
Yakındaki benzer yerler
10 yorum
13 Aralık
Daha önce böyle korkunç bir mağaza görmedim!
Müşteri odaklılık- 0.
11/28/24 sabah 10'da bir yerde, fayans satın alma umuduyla kocamla bu mağazaya gittik, ancak kelimenin tam anlamıyla yarım saat sonra oradan şımarık bir ruh haliyle ayrıldık!
Tek bir danışman görmedik. Yürüdük, baktık ... kimse bize gelmedi. Kasaya gittim ve «projenin tasarımı» hakkında bilgi verdim, bize «evet, bir tasarım projesi yapıyoruz" dediler. Döşemeyi seçtiniz mi? Değilse, önce döşemeyi seçmeniz gerekir." Bize yardım edeceğimizi umarak tekrar salona gittik ve şimdiden seçmeye başladık, o sırada danışman ofisine gitti ve o sırada telefonda oturdu! Kasaya tekrar gittim ve yardım etmek için yanımıza gelmemizi istedim, bu da beni ofisteki bir danışmana gönderdi. Danışman Anastasia bize geldi, ancak seçimde bize yardım etmedi, telefonda durdu ve iddiaya göre müşteri için taksiyi aradı. Okey. Peki biz müşteri değil miyiz?
Ondan tüm soruları çıkarmak zorunda kaldık, normal hiçbir şeyi açıklamıyor, 1-2 kelimeyle cevaplıyor ve hepsi bu. Müşterilere bu yaklaşımla doğal olarak oradan ayrıldık ve karoları başka bir mağazadan sipariş ettik.
Artık hiçbir şey için karoya girmeyeceğiz. Yakında onarıma başlayan akrabalara, arkadaşlara, tanıdıklara da tavsiye etmeyeceğiz. Sinirler daha pahalıdır)
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ağustos
Я веду дела с этой компании более года, и если по сравнению с даже зимнем периодом, их отношение к клиента стало хамски наплевательским. Если же раньше звоня им, консультировала девушка которая знает о продукции компании всё, то сейчас же менеджеров как будто набрали по объявлению!!!Они могут позволить себе нагрубить и вообще уровень персонала стал намного ниже! Буду ли я работать далее с ними? Сто процентов нет! Верните былое отношение к клиентам.
1
12 Ekim 2023
Плитка конечно не из дешовых, цены как и везде. Остатки с 50% скидкой можно купить также как и везде. Расскажу про погрузку. Кто подьезжает на легковой, готовтесь-грузить не будут. Беременая или инвальд с полочкой - грузить сами будете и цемент и притку не важно какого она размера ни кто вам не поможет. Вот если бы вы подьехали на грузовой машине вот тогда да. Погрузят.
3