Пришёл продавать телефон , работает какой-то
. По имени Денис отодрал заводскую пленку , когда сказал приклеить обратно обматерил , просто ужасный сотрудник прошу уволить или принять меры.
Конкретно это магазин. Зашли купить ноутбук, а там продавца некому подменить 🚽, ходил злой с перегаром, на посетителей возмущался(оно и понятно😂), показывал товар без малейшего интереса к продаже. Руководство, решите проблемы, поставьте второго человека, проветрите помещение, вы там всех посетителей хотите разогнать? Я то эту сеть магазинов знаю, не первый, и не второй раз там покупаю товары, в других магазах все четко, тут какой то бардак. 😂
Мои претензии к Антону. Когда-то я приходила в магазин сдать наушники ночью, так он наорал на меня за то, что я его разбудила, а ведь магазин круглосуточный. Недавно я принесла в магазин детские коньки раздвижные. Ребёнок один раз катался - там было небольшое пятнышко от снега, так он их принял всего за 300 руб. А ведь покупали за 3500 руб. Сказал, что если бы были чистыми - были бы дороже. Ну, хоть бы 500 руб. дал, просто издевается. Схватил и побежал, будто у него из рук вырвут.
Сегодня, 10 января решила отнести геймпад в этот магазин. Приёмщик - молодой парень почему-то захотел со мной поиграть. Сначала он давал 100 ₽. за этот геймпад (а покупали за 1500 ₽.), потом я его кое-как уговорила взять за 150 ₽., и когда я уже пошла за деньгами на кассу - он мне вслед крикнул "300 руб". Когда я ему сказала "Вы что играете со мной?", стал угрожать, что вернёт прежнюю цену (100 р.). Такие люди не должны работать на приёмке товара!
Мои претензии молодому человеку, который работал 13 сентября, в день. Но дело было не в тот день, а раньше, когда я пришла ему сдавать монитор ночью. Он отругал меня, что я его разбудила, представляете? Монитор он не взял, потому что я принесла его без провода. Почему в магазине нет провода, чтобы проверить монитор?
Всегда дадут под залог чего нибудь стоящего! И потом продают с небольшой наценкой!)
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Aralık 2023
Отличный ломбард. Взяли за хорошие деньги крайне редкий и специфический товар. Я был приятно удивлён. Сотрудник был вежлив и корректен, сразу чувствуется профессионал своего дела. Всем советую.
Искал телевизор на кухню, белый, от 20 до 28 дюймов,обязательно чтобы был смарт, нашёл lg смарт 28 дюймов, по цене 8500,в данном магазине, позвонил, по телефону сказали нормальный телевизор, только нет подставке (она была не нужна, так телевизор будет на стенку крепиться)
Приехал, посмотрел, оказалось бит один пиксель по центру (мелочь,фото приложил), проверили звук, проверили смарт тв-работает, возможность проверить антенну не было(мой косяк, что не уточнил про работу именно этого параметра), да и мысли не закралась что она может не работать, оплатил, сказали что есть 5 дней на проверку
На следующий день решил проверить, подключаю, включаю автопоиск, и...не одного канала не находит, проверил антенну на другом телевизоре, все окей, дело скорей всего в тв тюнере, не работает....
Звоню в магазин, обясняю ситуацию, сотрудник говори что телевизор работает только через приставку и никак иначе, первый раз такое слышу, бред, дальше предлагают два варианта либо обменять на похожий вариант (такого не оказалось) хотя менеджер сказала что возможно на другой точке найдётся что то похожее,попробуем сделать перемещение в наш магазин если что ,поищем свяжемся (никто не связался в итоге), либо другой вариант привозите его нам, мы его отдадим на диагностику, если подтвердят поломку либо вернём деньги или отремонтируем, но данный вариант меня не устроил по сроком, так как все было в 20 числа декабря, пока диагностика пройдёт 10 дней, дальше праздники, потом где наверно в январе что то скажут и либо деньги либо телевизор.
В итоге вызвал мастера, приехал, забрал телевизор,сделал диагностику, как оказалось не работает тв тюнер, поменяли и через 2 дня мне его привезли обратно, ремонт обошёлся в 3000р.
Кстати, предлагал вариант, что я сам отремонтируют, предоставлю все чеки и какую то часть ремонта возьместят, но такой вариант не устроил их.
В общении с сотрудниками магазина "победа" и в их отношении к покупателям после покупки разочарован, как и в товаре который они продают.
Берут за копейки, самокат взрослый Феррари, 600р. Плакать хотелось или смеяться. Принесла с коробкой с чеком, дети 2 круга вокруг дома и всё, и накатаются. На Авито за 1500т.р.продали🤣
Ужасно шумно от работы кондиционера, особенно в летнее время. Купите уже новый или почините старый. Атмосфера не располагает к общению, продавцы хамят. Учитывая, что это сеть магазинов, остаётся надеяться что собственники этого бизнеса сделают выводы, чтобы хотя бы посетителям было комфортно.
Отвратительный комисионный магазин.Продавцы наглые.с покупателями обращаютя грубо.Продавец с знаменитой фамилией Бутусов ведет себя не как подобает продавцу-консультанту.Купил пять дней назад смартфон.на второй день он стал глючить,стал сам по себе то включаться то при работе внезапно отключаться.Зарядка аккумулятора хватало минут на пять работы смартфона.При покупке смартфона не было информации оналичии дефектов в данном смартфоне.Продавец не заинтересован в том,что при покупке нужно обьяснять, что с такими дефектами,магазин не имеет право принять смартфон обратно.Продавец при продаже товара,говорит покупателю, вы знаете сколько стоит такой смартфон новый?Я все прекрасно понимаю,что покупаю б/у.Да и смартфон уже давно не новый,но цена за товар,как мало пользовался в б/у.Одним словом очень стыдно,что в этом магазине работаютне профессионалы.Уважаемые покупатели берегите свое время,нервы и деньги,не покупайте у них ни чего.Пожалейте себя от наглых хамов...
Не продавайте вещи на прямую с продавцами, только официальные цены компании, потому что продавцы сильно занижают цены от официальных
VladislavFadeev
6. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2023
Звонил, уточнил наличие, подтвердили, сказал что приеду в течение двух часов. Приехал, объектив оказался зарезервирован - перезвони и предупредить никто не догадался. Зря потратил свое время.
По центральному, а потом и по стационарному телефону они сказали, что принимают норковые шубы. Я поехала в ближний для меня фелиал. Я проторчала там два с половиной часа. Шуба новая, норковая, летучая мыш с огромным капюшоном. Ещё даже чеки были. Да и так видно, что её не носили. Я её во время распродажи купила за 96 тыс руб. Долго ждала товароведа, кот. Оценит шубу,притом по телефону. Промурыжили меня долгое время и вконце концов сказали, что их фелиал принимает шбы, но не преспособлин для них. Как это может быть, принимают, но не их вещь. Как это может быть. Проторчав там более двух часов(даже присесть негде. я ходила на остановку, там сидела. Но сейчас не лето.) Короче вымотали меня так, учитывая, что мне 60 лет, да это и не важно, они оценили мне норковую шубу в 15000руб. я знала, что после такой экзекуции, я никуда больше не поеду, да и здоровье не позволяет, пришлось согласиться. Конечно потом было тяжело и давление. Среди всяких инструментов для ремонта, пылесосов, шуба моя возможно не плохо смотрится. Сейчас, когда я уже отдохнула, я в ужасе,но тогда у меня не было сил и очень нужны были деньги. Подонки, особенно их товаровед.
Покупал для работы 2 ноутбука. Продавцы всё рассказали как есть. Покупкой доволен. За купленный товар начисляют бонусы, которыми можно оплачивать покупки.
Покупал кофеварку удалённо, через их интернет магазин. После бронирования товара в личном кабинете появилось видео с подробным обзором и демонстрацией работы. После оплаты - видео упаковки товара. Получил, проверил - всё отлично!
Ключевой особенностью покупок в подобных магазинах является то, что перед приемкой техника тщательно проверяется и шансы купить товар со скрытыми дефектами очень малы. Вам никто не будет "впаривать" "кота в мешке". Также важна и финансовая чистота сделки.
Я сдавала телефон в залог, и забыла взять карту памяти. На следующий день вернулась с паспортом и договором, но девушка мне её не отдала, сказав, что она не имеет право отдать мне карту до тех пор, пока я не выкуплю телефон. Телефон я выкупать не собиралась, а карта памяти так и осталась Вам!
Как так? Оцениваете, пишите что примут.По итогу прихожу а товар не принимают.Значит плохо сервис работает.Приёмщик по настроению принимает.Сегодня ходил 2 раз-плохо.
Все ужасно впарили мне не прошитую приставку еще всучили игры к ней принес домой детям а она не работает так как не прошита пошел возвращать приставку взяли а диски нет потом и диски помле жалобы взяли но деньги не вернули до сих пор прошло уже 5 дней посылают в банк типо он виновен сходил в банк в банке говорят что они должны перечислить короче потерял деньги кучу времени не советую
Был один момент, что залажил телефон ночью а выкупить смог только днем потому что ночью запретили выдовать, потерял денег на такси, ещё 2000 тр на дорогу в обеденный перерыв, 👹
Купил зарядное устройство для смартфона, сначала перестал работать провод, а затем и блок питания. Обратно не берут и не меняют. Самый отстойный магазин.