Точка невозврата. Такая же, как и пробки на выезде из Путилково. Ужасная организация работы. Если нет сотрудников на объекте, почему не направить с ближайшей точки подмогу? Женщина, которая там одна работает, как цепная собака. Простояла в очереди час и, когда передо мной остался 1 человек, сотрудница дружно поперла всех с помещения стулом ровно в 18:00.
Я первый раз вижу такое ужасное почтовое отделение.
Отправила посылку на другой почте, сюда пришлось возвращаться за своей. Оплачены были уведомления по телефону, но смс о том, что посылка пришла, не направили. По приложению по номеру отследила, что приехала посылка 9 октября, извещение якобы «вручили» 19 октября. Ни лично, ни в почтовом ящике, ничего не было. Сама догадайся, что тебе что-то пришло. Простояла в очереди на получение час днем в будний день, потому что сотрудники (их было на этот раз двое) забаррикадировались стульями в помещении на обед. После окончания трапезы сотрудников уже собралось человек 10-15. И в самом помещении пришлось стоять только 20 минут, хотя передо мной было по очереди два человека.
En iğrenç bölüm. Ve aynı çalışanlar. Kabadayılar. Saat 17: 59'da, kapanmadan bir dakika önce, girişe, burnunun hemen önüne sandalyeler yerleştirmeye başlarlar. Kibar taleplere bir paket vermek için - yanıt olarak - Kapalıyız!- ve hoşnutsuz bir yüz. İkinci çalışan bilgisayar başında oturmasına ve paketi verebilmesine rağmen. Ve hafta sonu burada böyle bir resim var. Diğer bölümlerde olduğu gibi yavaşlar. Görüşmede büyük olasılıkla bir tür özel kontrol yapılır. 0 koyardım.
Ve ayrıca eksi konumdur. Alışveriş merkezinde bu, akla gelebilecek en başarısız şeydir. Şubeyi mahalleye taşıyın.
Sürekli kuyruklar.
Çok rahatsız edici bir çalışma programı.
Kural olarak tek bir çalışan tarafından temsil edilen personelin yavaş çalışması.
Avantajlardan: alışveriş merkezinde elverişli bir konum ve nispeten kibar personel
Eğer 0 koyabilseydim, koyardım! Aynı postanede böyle bir şeyle karşılaşmadım, ama ne yazık ki bu en yakın olanıdır!
Bir saat sırada bekledim, bir saatte sadece 6 kişi geçti! Önümde 15 kişi ve arkamda 20 kişi daha vardı
10-15 dakikada 1 kişi kapasiteli bir çalışan çalışıyor…
Yönetimin bir şeyler yapma zamanı gelmiş olabilir mi?!
с 03.10 обед с 14 до 15. Мало того, что с 10 работают так теперь еще и обед. Нигде нету такого, а тут есть. Плюсом к этому заявляют тк работает один сотрудник. При мне зашли две женщины. На вопрос откуда еще двое? Сказали мы " помощники". Заявляют о том, чтобы смотрели в приложение и сверялись по графику работы. Дальше ,наверное, у них трехдневка будет.
Очень неудобные часы работы. По факту с 11:00 до 18:00. Я тоже в это время работаю, когда успевать?
Обращаю внимание руководства - сделайте время работы для людей, а не для сотрудников. Если в 11 начинаете, то будет добры до 20:00 или хотя бы 19:00 работать. Как людям успевать? Как минимум пару дней в неделю.
Теперь перед поездкой не успею забрать то,что ждала месяц.
Отвратительное отделение.
Во первых, оно работает до 18.00, а не как здесь указано до 19.00, имейте ввиду
Во вторых, постоянная очередь, один человек на приемке
Чтобы отправить письмо, надо простоять больше часа
А если еще письмо с доп параметрами, типа описей, отслеживаний, уведомлений, то еще добавляйте пол часа
Само отделение никак не кондиционируется, летом на грани обморока стоишь там
Ужасные работники… Не здороваются и общаются очень грубо,когда ты к ним подходишь с улыбкой. Орут,что закрываются в 18:00 и никого после принимать не будут. Женщины не любящие свою работу и обиженные жизнью, дайте отпуск что ли.
Я сама работаю в сфере обслуживания и никогда не возмещала свою злость на своих гостей, а что у них в голове- неизвестно😄
Не рассчитываю на то, что представители компании ответят на этот отзыв, т.к. этой организации плевать на всё и всех, но всё же - вы вообще проводите анализ своих клиентов? Если да, для кого это отделение работает в графике, по которому посетить его могут только пенсионеры?
Ну и естественно здесь всегда огромные очереди.
Я лично на это отделение буду подавать в полицию.Было им доставлено заказное письмо из Брянска с важными документами,мало того что недоставили в соседнее здание,так и назад это отправление не ушло. С 20 июня они доставляют,одним словом украли документы.
Bu, çok kaba ve beceriksiz çalışanları olan en korkunç postanedir, paketin teslimatını iki kez sipariş eder, sonunda gönderene geri giderdim (bu sefer uğrama fırsatım olmadı).Kimseye tavsiye etmiyorum , oraya vardığımda cehennemdi, paketi almak değil, paketi gönderiyorsan tavrı öyledir ki kaçmak istedim
Фильм ужасов,а не почтовое отделение! Начиная с графика работы с 11:00 до 18:00, обслуживанием и сервисом! На днях зашли в отделение в 17:40, так они стульями вход уже закрыли и рявкнули закрыто!!! Почта России ( руководство) обратите внимание на это отделение!
Фото прилагаю на очередь днем в 13:37, и это еще не все на фото вошли , потому что работает 1 сотрудник , а где все ? Их либо нет , либо обед , либо что ..???? Прошу принять меры , чтобы не было таких толп и времени на простой в очередях .
Самое неадекватное отделение.
В будни люди работают в тоже время, что и почта, поэтому приходят в субботу, а тут Один человек работает в субботу. Это прикол какой-то?
Еле двигается, человек совершенно никуда не торопится
Постоянные очереди. Был бы выбор не ходила б сюда ни за что
Düşünülemez! Sürekli kuyruklar! Putilkovo'daki tek şube. Spaso-Tushinsky Bulvarı'ndaki Putilkovo'nun merkezinde açın! Bu şubeye girmek için ulaşımla seyahat etmeniz veya 40 dakika yürümeniz gerekiyor. Korkunç!!! Ayrıca bu şube haftada bir saat 2 hafta sonu öğle yemeğinde de çalışıyor.
Очень большая очередь и всего один сотрудник, потеряете пол дня и ещё можете не успеть, работают в будни до 6. А ещё целый час была огромная очередь, а минут за 15 до закрытия соизволила подойти второй сотрудник🤦
Очень много траться человеческого времени на стояние в очереди, чтобы получить или отправить посылку, хожу туда только в крайних случаях, когда нет другого способа отправки или получения. И график работы оставляет желать лучшего.
Такого бардака я давно не видел. Принимают по живой очереди. Всего два окна. Каждого человека обслуживают долго. Упаковки нет. Еле еле двигается очередь. Сотрудники злые и не клиентоориентированные. Очень много ЮЛ. Обходите это место стороной!!!! Не тратьте своё время и нервы!!!!
Вторник, 16:00
Вот уже 15 минут стою в очереди, которая не продвигается) и как обычно: из 3-х возможных окошек работает только одно) когда уже начнут нормально работать- остается загадкой, которую никто не собирается решать
Согласна с Екатериной полностью. Переехала сюда из другого района и как там почта работает, вот это да! Их там двое, они с такой скоростью все делают и к людям относятся нормально. Тут их куча а толку никакого!!! Все засыпающие абсолютно!! Умудряются, очередь создать из ничего. Пррсто потому что они не организованные и еле двигаются как черепахи. Отправьте их на стажировку на Неманский 9. Пусть посмотрят как почта должна работать!! И с режимом работы у них не Айс, все до 8 работают давно и без выходных. А тут устают они сильно.
Это просто ужасно. 1 окно работает во вторник в 15 часов. За 15 минут очередь из 20 человек не сдвинулась ни на одного человека. Жаль, что в Путилково всего 1 почта и она настолько ужасная. Быстрее съездить в другой район и вернуться обратно.
Среда. 17:00. Работает одна девушка , которая полчаса отправляет два письма.
Одна очередь и на получение и на отправку.
Очередь за мной собралась уже пять человек. Передо мной два. Второй сотрудник ( занимается приемкой почты) видя , что люди прибывают, не спешит на помощь! Я конечно понимаю что они не Чип и Дейл, но по-моему должно быть в приоритете обслуживание посетителей.
Пока писала отзыв, нарисовался третий сотрудник))) но на приёмку посылок 😀 может за них больше платят?
Чувствую себя как в советское время . Всё медленно и не клиентоориентировано.
Bu sefer postanelere başvurma konusundaki tekrarlanan deneyimler ciddi bir şekilde ayarlandı. Sıra 12 kişiydi. Uzun süre beklemeye hazırlandım. Ancak, ziyaretçilerden biriyle uzun bir prosedürü tamamladıktan sonra, şube personeli 15 dakikada dört el ele sıraya girdi. hoş bir şekilde şaşırdım!
Заказал доставку посылки до подъезда,на второй день позвонили с неизвестного номера,представились работником этого почтового отделения! Сказали доставку сделать не получится,попросили лично придти и забрать посылку. А как мы знаем деньги они автоматически списывают.
Ну так вот,люди из персонала мне не смогли ответить нормально что к чему,да и этот человек уже на звонки не отвечал!
Сказали что деньги где-то застряли,подождите пару часов и они поступят.
Уже как третий день,а денег все ещё нет,получается это почтовое отделение просто тупо крадёт деньги за доставку.
Сами же отменили доставку,а денег так и не вернули.
Yavaş ve tembel çalışanlarla en korkunç iletişim departmanı. Yaklaşık bir saat beklemek. 10'dan 18'e kadar çalışma saatleri ve bir saat daha öğle yemeği, bakanlıkta bu postanede olduğu gibi çalışmalarına izin verilmiyor....
Это не почтовое отделение, это издеввтельство!! Один сотрудник! Отстоять очередь, чтобы когда твоя подойдет у тебя перед носом начали сканировать ящик писем, а тебе просто стоять и дальше ждать!
Korkunç kuyruklar, kuyruklar ve bir kez daha kuyruklar. Genel olarak, mümkünse başka bir öğe seçmek daha iyidir. Bu kasvetli yere çekilen personele özel saygı.
Departman korkunç, karışıklık, tıkanıklık ve sürekli kuyruklar. Çalışma programı gözden geçirilmelidir.
Böylesine geniş bir alan için normal bir şube açmanın zamanı geldi.
Все хорошо. Приходил за посылкой в выходной день. Была довольно большая очередь, но очень быстро прошла, т.к. персонал быстро работает. Я остался доволен посещением.
Как не придешь, чуть ли не всегда одно окно работает. Хотя еще двое где-то вечно ходят и два окна пустые. Часто очередь огромная, стоишь в ней чертов час!!!
Вообще никто ничего не хочет делать. Двигаться ..не мы будем сидеть полчаса в компе, и что то делать...перед мной 12 человек. Очередь не двигается уже полчаса....
Казалось бы, и так часы работы просто невероятные, но ладно. Прихожу в указанное время — мне скандальным тоном говорят "Мы закрыты до трёх часов на обед!" Вот так вот...
Такого кошмара я не видела давно. Это не отделение, это катастрофа. Когда-бы я не приходила, постоянно ожидание не менее часа и огромная очередь. Все максимально медленно ! Ужас!
Moskova Çevre Yolu'nda bulunan tüm Putilkovo için bir şube...alışveriş merkezinde...Mektubu almak için 20 kişilik sırayı savunmanız gerekiyor, 1 kişi çalışıyor. Bu cehennemin çevrelerinden biridir...
Я, не знаю кто придумал в 2014-м году сделать почту в этом торговом центре! Но, мне кажется это самое неудачное решение для клиентов почты! Торговый центр сделал всё, для того чтобы покупатели шли в обход всего центра. И чтобы дойти до почты пешком нужно потратить сначала минут 05:10 чтобы найти место на парковке, а потом ещё идти минут семь чтобы подняться на второй этаж. Кроме того всего прочего представьте, что тебе нужно отправить посылку она достаточно тяжелое объемные большая, и нужно тащиться на эту почту с этой посылкой или наоборот получить на этой почте что-то. Это безумно неудобно. На данной почте нет даже обычно талонов которые регулируют очередь. Очередь живая и приходится стоять друг за другом. Негде даже присесть Ожидая своей очереди.
От почты одно название. Стоим в очереди уже более 20 минут, а все из-за того, что люди не умеют распределять рабочие обязанности. На почте 4 работника, работает только 1 окно, талонов нет, работают медленно. Одна женщина просто крутит одну и ту же коробку уже минут 15, мужчина сначала ходил с какой-то бумажкой туда сюда, теперь просто сидит, одна женщина на том самом единственном работающем окне, и последняя сидит за стойкой не знаю чем занимается.
Не уже ли так сложно поставить 2 работников на выдачу и прочим моментам ( в 2 окна), а остальные пусть занимаются другими рабочими моментами. Что за дурдом. Мало того что по рабочим моментам приходится ехать на другой конец города, так ещё и постоянно такая очередь что ее с первого этажа видно.
На просьбу открыть ещё окошко работники отвечают что некому встать. Класс, в итоге тут одно окно и все на отправление стоят и ждут.
Не оказывают услуги. Заказал заказ с учётом доставки курьером. Мне просто прислали уведомление о неудачном вручении. Я ждал до последнего, но ничего так и не доставили. Причём посылка помещалась в почтовый ящик .Это бред, работники года в деле.
Персонал доброжелателен и старается быстро работать, но Для улучшения организации работы и выдачи заказов необходимо увеличить площадь почтового отделения в Вэй парке и количество работников. Частые большие очереди ожидания из- за нехватки персонала, в помещении негде присесть.