Pokrovskiy
2980 yorum
1 Nisan 2024
Замечательный отель, мне все понравилось , и номер и завтрак и обслуживание, отдыхала в свой день рождения, от отеля был презент. Очень комфортно, чисто, тихо, сразу заселили.
6 Mayıs 2024
Отличный отель. В центре города.
Рядом крепостная стена, река. Очень уютно, тихо. Шикарный шведский стол на завтрак, приветливый персонал, удобный номер.
3
26 Şubat 2023
Удобно расположенный отель, хорошие номера, хороший (но маленький) СПА. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки (особенно выпечка).
В целом всё на 5.
Один минус - не пустили 13летнего подростка в СПА центр в 18.55, руководствуясь правилом, что после 19.00 дети до 14 не допускаются(((. Потпросили паспорт (на входе вСПА..) Очень грустно заплатить полную стоимость за отель как за взрослого, но при этом не иметь возможности воспользоваться оплаченными услугами. Интересно, что делают взрослые в СПА отеля после 19?
3
1
2 Mart 2024
В самом отеле не была, но были мои родители. Им очень понравилось. Вернуться обязательно!!!
Хочу так же выразить огромную благодарность отделу бронирования, который помогал и консультировал с вопросом о сюрпризе для родителей. Жаль что не получилось приехать. Мне было очень приятно с разговаривать с такими профессионалами.
Желаю отелю хороших и понимающих гостей
1
8 Kasım 2024
Уютно, чисто, есть кухня с чайником и микроволновой печью. Выспались как дома.
Все достойно.
3
25 Ağustos 2023
Отель расположен в 20 мин. пешком от центра города. Номер был на втором этаже и красивый вид из окна закрывал ресторан. Завтраки очень вкусные, свежевыжатый сок и кофе😊. В СПА-зоне не хватает фоновой музыки🤔 и хотелось бы, чтобы персонал был более расслабленный, а то стоят как на посту, лишнее слово не позволяют себе сказать, как-то уж очень официально. В целом отель соответствует поставленной оценке😊
4
11 Eylül 2024
Прекрасная еда, отличное обслуживание,замечательный персонал и вообще все прекрасно - Спа, кухня
20 Haziran 2023
Отличный отель, расположен в историческом центре, рядом с Покровской башней окольного города и мостом в Завеличье. Завтраки отличные, шведский стол и превосходная выпечка. Особенно эклеры понравились. Номера и сервис соответствуют звездам. Вечером можно расслабиться в сауне или хамаме и поплавать в бассене. Посещение СПА зоны входит в стоимость номера.
6 Temmuz 2024
Отличная гостиница. Понравилось и питание, и чистота номеров, и СПА, и вежливость, профессионализм персонала. Расположена в красивом месте. Рекомендую.
23 Nisan 2024
Отличный. Отель! Были там первый раз в 2018 году.
Ресторан ШИКАРЕН!!! Советую к посещению. Блюда на высоте все!!!
Перепробовали за все время прибывания в Пскове. Почти все меню!!
Лоби бар. Огонь!
3
20 Kasım 2023
Очень понравился отель, хороший чистый спа… завтрак просто пальчики оближешь, особенно сладкоежкам понравится… свежевыжатые соки… немного подкачал охранник( считающий себя охранником мира))) но в целом все прекрасно! Номера чистые, вечером крутят киношку на большом экране
3
2 Mayıs 2023
Хорошее расположение рядом с набережной, сбоку есть ресторан с вкусной едой. Шведский стол по утрам разнообразный, достаточно вкусная еда, персонал работает слаженно и четко!
Спа-зона небольшая, но позволяет расслабиться вечером (работает до 22:30). Огорчило небольшое наличие муравьёв в номере (первый этаж). Цена за ночь выше среднего. В целом, рекомендую! (Минус одна звезда за муравьёв в номере и высокую стоимость)
3
1
26 Ekim 2024
Отель приятно удивил. Отличный сервис!все чисто. Хорошие завтраки. Хорошее местоположение
3
3 Kasım 2024
Отличный отель. Великолепные завтраки . сауна ,бассейн всё есть . всё на высшем уровне. Рекомендую.
19 Ekim 2024
Отличный отель с хорошим сервисом и шикарными завтраками (немного не хватает шампанского - ну чтобы совсем было на 100%).
26 Eylül 2023
Хороший отель! Так приятно возвращаться сюда, и буду рада вернуться вновь. Доброжелательный персонал, разнообразные завтраки с удобным временем. Классная задумка с вечерним показом фильма в лобби! Единственное пожелание - сделать теплее хамам, иногда подмерзаешь, сидя там)
2 Ocak
Yemekler lezzetli, servis, personel, her şeyi çok beğendim! İlk defa değildik. En iyi otellerden biri!
Orijinalini göster · Русский
3
26 Kasım 2023
Всё замечательно, как всегда. Каждый раз возвращаюсь к вам с большим удовольствием, на высшем уровне абсолютно всё: номера, оснащение всем необходимым в номере на 💯, сервис, спа зона, ресторан с авторской кухней, лобби бар с большим выбором напитков и авторских коктейлей, внимательный и доброжелательный персонал. Спасибо 💫
30 Mayıs 2023
Еда: завтрак отлично, ужин средний.
Обслуживание отлично, заселение по приезду в 9 часов. Чисто, недостатки устраняют быстро. Персонал вежливый, предупридительный, приятный в общении. Удачно расположен: на краю исторического старого города, на берегу р. Великой, напротив Мирожского монастыря. Мы остались довольны. Советую при посещении Пскова выбрать этот отель.
3
12 Mayıs 2024
Главный плюс - его местоположение. Из окна моего номера открывался вид на Покровскую башню XV века.
Хорошая, современная гостиница с хорошим рестораном. Есть бассейн и спа. Приятный персонал. Огромная бесплатная парковка.
1
1
8 Ekim 2024
Отличная гостиница. Приветливый и внимательный персонал. Шикарный завтрак. Советую для посещения.
9 Ekim 2023
Очень приятная атмосфера! Комфорт везде и шикарный персонал! Чисто и красиво, максимально удобно, мне очень понравилось. А ещё вкусно! Спасибо за приятные эмоции. Идеальное расположение отеля и красивый ландшафтный дизайн. Впечатляет!❤️❤️❤️
3
11 Ekim 2023
Отель очень хороший, завтраки супер, есть бассейн в спа зоне и две сауны. Ресторан отличный. Но, рано утром, после первых суток проживания, открыв дверь перед дверью, обнаружил грязную посуду, на которую я чуть не наступил. Спустился на ресепшн, показал фотографию и попросил посмотреть кто это сделал и зачем. В обед приехав в отель уточнил на ресепшене, в чем причина, кто это сделал, на что сотрудница ответила, что нашли по камерам кто это сделал, но он съехал и не понятно зачем он это сделал. Никто не извенился за данную ситуацию, никто ночью не контролирует ситуацию в отеле, кто угодно может вам перед дверью оставить сюрприз, сотрудники не заметят, камеры не просматривает охрана вообще, только когда произойдёт ЧП. Не думал, что гости данного отеля могут повести себя как свиньи, а сотрудники не считают нужным извиняться за неприятные сюрпризы.
3
1
21 Eylül 2024
Нереальное место посреди разрушенного Пскова
СПА , сауна , бассейн ♥️
А завтраки - лучшие , в России и Европе 👍🏻
Уровень 🔥🔥🔥
3 Haziran 2023
Гостиница очень порадовала. Были мелкие ньюансы, но в целом картину не портилили. Расположение суппер. Персонал очень приветливый. По еде вск отлично. Завтраки отличные. Маленький ньюанс по завтракам - персонал должен быть рядом с раздачей. Иногда людские пробки)). Не всегда поймешь где и что лежит. Хочется снлва посетить чудесный город и остановиться в гостинице Покровский.
13 Nisan 2024
Качество питания хорошее, хотя немного дороговато. Обслуживание понравилось, бассейн не большой, но после сауны можно расслабиться, персонал дружелюбный, старается идти на встречу во всех вопросах.
16 Ağustos 2023
Отличный отель, номера комфортные, все работает. Хорошее расположение, удобная парковка. Неплохой бар в лобби, большая видеостена и удобные диванчики. Есть спа зона. Большая парковка перед входом. Из небольших минусов - столиков на завтраке бывает не хватает и приходится ждать. Сами завтраки нормальные, шведский стол.
22 Ocak 2024
Самое любимое место отдыха в Пскове. Соотношение цена-качество выше всяких похвал. Жарко люблю Покровский. Постоянным клиентам скидка. Спа зона без ограничений по количеству и времени посещений. Еда, обслуживание, завтраки, номера-все нравится.
11 Mayıs 2024
К сожалению отель очень испортился 9 раз был в этом отеле, всегда всем его рекомендовал, но сейчас я был просто в шоке насколько отель упал в сервисе. Начну с того, что в номерах ужасная уборка, антисанитария, заселившись в номер, и выйдя с душа я голыми ногами вляпался в огромной клубок волос, вызвал персонал они когда его увидели них был просто в шоке. В спа зоне уже год не работает гидромассаж, и до сих пор его не отремонтировали, а так же в хамам ужасного качества, и выдранные с корнем душ, и поэтой причине нет возможности помыться. Ужасные подушки, на них спать вообще невозможно, такое ощущение, что вата скомканная. Плюс 10 мая объявили, что отель заминировали, и нас не пускали в отель, на улице был холод, дождь и мы стояли, и не смогли даже пройти в номер отдохнуть, и воспользоваться спа зоной. Пришлось гулять по холоду 4 часа. Про завтрак хочется написать, как вам вообще не стыдно???? За такой ценник, вы выносите все холодные блюда, холодная каша, омлет, картошка и все остальное. А самое ужасное, что отель при полной загрузки людей, вынести все холодное, и в очень маленьком количестве, один раз вынесли все закончились, и на этом все. Ещё полгода назад, завтрак был чудесные, все горячее, огромные выбор, всегда все подносли по мере заканчивания блюд. Сейчас два кусочка колбаски, три кусочка сыра, 3 яблока два киви. Ни блинов, ни сока, черствые вчерашние три булочки с корицей, и 4 вотрушки. Это весь выбор завтрака. На вопрос к обслуживающему персоналу, а можно поднести фруктов, пирожные, сыр, хлеб, сок итд Был ответ да да сейчас, но в итоге так никто ничего и не принёс. Когда посещали в этот день хамам слышали от разных людей, очень много негатива в сторону отеля, завтраков, и спа зоны. Самое обидное,, что отдав очень не маленькие деньги, ты не получаешь от отеля спа 4* услугу не в полном объеме. Очень жаль что за полгода отель очень испортился,вот прям очень. При расчёте мы ещё раз все рассказали,показали видео съёмки, и попрасили скидку в виде компенсации за ужасно оквзанную услугу не в полном объеме. На что отель нам дал отказ ещё и вызвал на нас, органы власти. И очень хорошо, когда мы писали заявление в полиции, нам сказали, это самый проблемный отель, у них все время что-то происходит с гостями. И нас отель хотел напугать вызывав органы, но отель видеть не ознакомлен со статьей 29РФ по защите прав потребителей. И очень хорошо, что мы поехали в отделение полиции и написал заявление, и дальше мы будем решать вопрс с этим отелем через прокуратуру, роспотребнадзор, и суд. Я был в этом отеле 9 раз, и теперь я могу смело сказать, что никому не советую посещение этого отеля. Неуважение клиентов, ужасные завтраки, не рабочий спа, и грязные номера.
5
4
4 Eylül 2024
Неплохая гостиница близко к центру и реке Великая. Хороший завтрак. СПА-комплекс был закрыт. Дороговато.
8 Ekim 2024
На момент нашего приезда
СПА был на ремонте ( стоимость номера без СПА не компенсировали).
Номер оказался с видом на хоз.двор ( запахи и пейзаж соответственные). К счастью, его нам поменяли.
Завтраки оччччень достойные.
Но за такую стоимость больше не приеду
16 Kasım 2023
Хороший отель. Чистые номера, уборка ежедневно. Завтрак разнообразный, вкусный. Есть свежие фрукты. Хороший бар на первом этаже с отличными барменами. Есть спа на нулевом этаже хамам, сауна и бассейн. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!
18 Ağustos 2023
Отличное месторасположение - центр в 20 минутах пешком, рядом с отелем река Великая с хорошим променадом. Вкусные завтраки с хорошим ассортиментом, к кофе есть даже сливки. Очень вкусная выпечка на завтраках и в лобби-баре. Приятный персонал, хорошие бармены. На территории детская площадка, номера аккуратные, современные.
4
17 Mart 2024
Рекомендую!
Заселение быстрое. Парковка у входа.
Когда зашли в номер обнаружила две кровати! Тут же отреагировали сдвинули ,постелили топаер! Все отлично!
Водичка,халаты, полотенца. В спа выдают еще полотенца, очень удобно спуститься прям в купальнике и халате!!!
Бассейн чистый. Сауна небольшая уютная.
Завтрак разнообразный . Все вкусно!
Ужинали в ресторане, тоже на уровне!
Спасибо! Отдых удался
9 Aralık 2022
Заслуженно один из лучших отелей города. Удобное расположение, красивый и современный комплекс, приветливый персонал, чистые номера. Все это приправлено неплохим СПА-комплексом (хамам, сауна, бассейн, массажный кабинет), бесплатным для гостей. Завтраки исчерпывающе хороши: ассортимент огромен, еда прям вкусная. Единственный минус - холодная глазунья, которую жарят заранее. Под нее бы подставить грелку. Но этот минус с лихвой компенсируется прекрасным баром, где можно не только пропустить стаканчик, но и поговорить под него с барменом о вечном))
4
5 Ocak 2023
Отличная гостиница в Пскове!
Приезжаю в командировку из СПБ,останавливаюсь переночевать.
Номера небольшие,но все необходимое есть,удобная кровать,белоснежное белье,хорошая шумоизоляция.
Санузел совмещённый с душевой кабиной,также чисто и комфортно.
В номере есть халат и тапочки.
Персонал на рецепшн и охранник приветливы,отзывчивы.
Завтрак-шведский стол,я бы сказала, что это прекрасный завтрак,есть еда на любой вкус,думаю,что любой привереда найдёт,чем полакомиться.Много десертов для сладкоежек!
Также в отеле есть зона СПА,но я там не была.
Отель рекомендую,лучший!
4
12 Temmuz 2024
Для своих не высоких цен для проживания более чем приемлемо! А место нахождение и доступность к местным достопримечательностям, вообще отлично! Россия начинается здесь!
5 Ekim 2024
Просто бомбическая кухня в ресторане - вкусно, сытно, оригинальная подача, уровень высший !
2
20 Nisan 2023
Очень комфортный и удобный по расположению отель.
Перед отелем и за отелем есть парковка для автомобилей.
В номерах приятная цветовая гамма.
Очень удобные матрасы. Спать одно удовольствие. В отеле есть СПА зона, которая работает с 7.30 бассейн, хамам и сауна.
Удобно, что можно заказать услугу массажа на удобное для себя время.
От отеля остались одни приятные впечатления.
Большое спасибо за гостеприимство.
2
1
16 Kasım 2023
Великолепно, стильно, современно! Всё на высоком уровне, доброжелательный, компетентный персонал, чистота, сервис, СПА, ресторан с очень вкусной кухней. А какие чудесные завтраки, ммм. Любимый отель в Пскове!
18 Temmuz 2024
Хороший отель, есть свой спа, ресторан отличный, кухня на высоте, завтраки разнообразные, бар. Номера небольшие, но уютные, чисто.
10 Şubat 2024
Очень приятный отель, тихий. Десерты дешевые, до кремля такси 100 руб. Номера чистые, ограничение по посещение бассейна с детьми в вечернее время. Обязательно брать резиновые тапочки в спа, в отельных дико скользко. Завтраки разнообразные, матрасы удобные.
1
28 Mayıs 2024
Отель замечательный. Очень близко от центра города, на берегу реки, две минуты и ты на набережной. Меню завтрака очень разнообразно, думаю угодит каждому. Персонал очень приветливый и отзывчивый на любую просьбу. В номере есть все необходимое. Единственное, халаты, ну очень маленькие размеры. Мы с мужем не очень большой комплекции, но я подумала, если чуть покрупнее уже будет мал. Пусть лучше бы они были наоборот очень большие ☺️ В спа сходить не удалось, очень плотный был график🙂↕️🙂↔️
20 Temmuz 2024
Люблю этот отель. Приезжаю сюда не в первый раз. Все нравится - интерьер, экстерьер, чистота, отношение к посетителяи отеля... абсолбтно все. Отель однозначно рекомендую.
6 Haziran 2024
Хороший отель в центре Пскова. Останавливаемся здесь уже второй раз. Неплохое расположение: совсем рядом расположена достаточно длинная набережная прямо вдоль крепостной стены - хорошее место для прогулок и пробежек. Ярусом выше находятся различные кафе, арт- объекты и спортивная площадка. Главный плюс отеля - бассейн и спа-зона. При скромных размерах, провести там время можно, особого ажиотажа не заметил. Из нюансов - слегка однообразное меню на завтрак, но выбор всё же есть.
Итог: советую этот отель для спокойного семейного отдыха и прогулкам по Пскову.
25 Kasım 2023
Уютный, домашний. Первое впечатление о таком гостеприимном городе я получила в Покровский. Вежливый и понимающий персонал, вкусная еда. Шикарное СПА. Очень удобно расположена гостиница. Есть детские удобные кроватки.
3
4 Kasım 2024
Отличный сервис, всё супер, номера чистые, сауны тёплые, бассейн мокрый. Завтраки шикарные
20 Haziran 2024
В целом хороший отель. Номера большие и чистые. Жил на мансардном этаже. Не понравились окна в небо. Но это на любителя. Не самые разнообразные завтраки, но все вкусно.
3
21 Mayıs 2024
Была в мае в этой гостинице. Отель отличный, прекрасный персонал, достойная кухня и очень хорошие номера, где есть все необходимое. Осталась очень довольна!
16 Ağustos 2023
Прекрасный отель, нам очень понравилось всё! Останавливались на 5 дней. Номер чистый, комфортный, завтрак вкусный и разнообразный. Персонал улыбчивый и обходительный, вот все замечательные от охранника до девушек на входе в СПА-зону. Уже всем рекомендую и сами снова остановимся только здесь.
