Добрый день, хочу поблагодарить турагенству полосатый рейс , за оперативную работу , за внимание и хороший подбор путёвок , много лет уже с вами летим и всегда довольные ,отдельное спасибо Оксане и Роману за быстрое решение проблем , и самое важное за заботу к своим клиентам 💜
Написала в группу ВК запрос на подбор тура. Указала все необходимые данные, скинула вариант тура с их сайта, который меня заинтересовал. На что через несколько часов пришёл ответ, что заявка принята в работу. Далее - тишина. Пишу опять вопрос - А что, подбор тура - это уникальная услуга и ждать надо более суток? И только через несколько дней получаю ответ, что большая очередь на подбор, что в приоритете постоянные клиенты, клиенты офиса и ещё премиум. С подтекстом "вы нам не сильно интересны". Но так уж и быть - можем подобрать вам тур, но только если заплатите 3000, а мы потом их из тура вычтем. Я в шоке от такого отношения. Неужели вы думаете, что ваше агентство чем-то уникально и после такого "предложения" кто-то согласится на эти условия? Для новых клиентов вы ничем не уникальны. Но, видимо, они вам и не нужны. Конкурентов полно. Вас выбирала по принципу "первое попавшееся". Странная политика. Обязательно расскажу о вас знакомым. Скрин переписки и "предложения, от которого невозможно отказаться" - имеется.
Здравствуйте, очень нравится Полосатый рейс, Наталья Соловьева нас отправляла уже не первый раз, всё очень достойно, учитывая сроки которые мы хотели, отправте прямо сейчас , справились очень хорошо
На днях вернулись из Таиланда. Турагентство поездку организовало на отлично. Большой плюс - отзывчивость сотрудников, чёткость организации, оперативная помощь 24/7. Помогли со всеми вопросами. Рекомендуем!
Отличное агенство, ездил давно в Италию от них, все четко сделали подсказали лучший вариант поездки под мои запросы и быстро, обратитесь к ним, останетесь довольны
Отличное турагентство, ездим отдыхать только с ними с 2018 года. Вежливый и приветливый персонал, отличное расположение, учтут любые пожелания и капризы. С клиентами всегда на связи, в любое время дня, если возникли проблемы на отдыхе всегда все решат. Спасибо им большое за их труд!!!
Ездила два раза от этого турагентства. Самое лучшее, все понравилось. Большая благодарность Наталье. Вернемся за поездками в это турагентство ещё не раз.
Очень давно пользуюсь услугами турагенства, выбираю отдых и лечу! Приятный и улыбчивый персонал, профессионалы. Всегда всё подробно расскажут, помогут с оформление, терпеливо 🙂 и выдержано выслушают все желания и найдут то, что нужно. Будут на связи с Вами во время отдыха (если понадобится). Рекомендую!
2
Kurumun yanıtını göster
Анна
4. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2023
Отдыхаем с агентством с 2013 года. Всегда профессиональный подход и подбор тура в зависимости от желаний и финансовых возможностей). быстро,четко,комфортно. Менеджер Оксана наш персональный специалист,мастер своего дела👍
Отличное турагентство, ребята профессионалы своего дела. Летаем с ними порядка 10 лет, всегда удачно и эмоционально. Отдельное спасибо Оксане, всегда учитывает наши пожелания 🤗 . Удачи и процветания и, конечно, до встречи в наш следующий отпуск.
Большое спасибо агентству Полосатый рейс за прекрасно организованный отдых! Ездили в начале июля отдыхать в Абхазию, всё очень понравилось. Нам подобрали идеальный пансионат, как раз то, что хотелось, с удачными перелетами и трансфером. Уже не в первый раз обращаемся в это агентство, и каждый раз они радуют нас своим профессионализмом и душевным отношением! Всегда оперативно отвечают на все вопросы и подбирают хорошие варианты. Большое спасибо!!!
В 2021г помогали найти отель для отдыха в Анапе. Сроки были настолько сжаты, что мы уже и не надеялись. Но в итоге подобрали отель и помогли с трансфером как до Москвы, так и в Анапе. Проблем при заселении и в пути не было. С турагентством Полосатый рейс контактируем уже с 2018г. Большое спасибо за качественное обслуживание клиентов!!!
Ребята - профессионалы своего дела! Менеджер Оксана учла все наши «капризы» и в итоге подобрала отличный тур (я бы сама себя не выдержала :))) Спасибо большое, «Полосатый рейс»! Всё по высшему разряду, скорее бы опять в отпуск)
Огромное спасибо "Полосатому рейсу"' за отличный отдых и индивидуальный подход.Отдыхаем с дочкой только с Вами и надеемся, что так будет и дальше. Отпуск всегда на 5+
Отличное агентство, очень опытные менеджеры по туризму, особенно Маклашина Оксана. Оксана профессионал своего дела с огромным опытом работы в туристической индустрии. Отдыхаем каждый год ни по одному разу большой кампанией. У каждого свои вкусы, требования, интересы. Оксана подбирает тур за очень короткое время по замечательным ценам. Отдыхали в разных странах, но отдых всегда оставлял только положительные эмоции! Спасибо, спасибо и еще раз спасибо) Собираемся ехать в июне, и, естественно, за помощью только в "Полосатый рейс"
Уже не первый год обращаюсь именно в это турагентство для планирования своего отдыха. Профессионализм, компетентность и знание своего дела является отличительной особенностью девушек, работающих здесь. Особую благодарность хочу высказать менеджеру по туризму Евгении. С ее легкой руки ( а именно к ее советам я прислушиваюсь при выборе отеля для отдыха) мои путешествия не омрачаются неприятностями , связанными со всякими непредвидимыми обстоятельствами, таковых просто нет. В 2017 году Евгения помогла мне своевременно оформить документы для получения Шенгенской визы. В январе 2019 года я летала от этого турагентства в Тайланд . Отдохнули с сыном просто отлично. Нареканий нет никаких, вся информация поступала во время и в полном объеме. Евгения, огромное Вам спасибо за позитив, который Вы дарите нам и за улыбку, с которой нас всегда встречаете.
Хочется сказать огромное спасибо Евгении. Подобрала чудесный тур в Абхазию. Я очень переживала, т.к первый раз выезжала с ребенком. Было милион вопросов, но Женя оперативно отвечала на все. Развеяла все сомнения, а их было очень много. Порадовало то, что не пришлось ломать голову над тем, как добираться от аэропорта, до отеля и обратно. Всё четко- привезли, увезли. В общем мы довольные и счастливые возвращаемся домой. Теперь, если путешествовать, то только с Полосатым рейсом. Спасибо Вам за Вашу работу
Благодарны сотрудникам Полосатого Рейса за хорошую работу. Мы воспользовались их услугами в июне. Всю работу сотрудники выполнили четко, грамотно, тур подобрали в соответствии с нашими пожеланиями. Мы отдыхали в Тунисе, хотелось хорошего пляжного отдыха, моря, солнца, пляжа, отличного отеля и обслуживания, что и было для нас подобрано очень компетентно. Отдых удался. Cпасибо всем сотрудникам Полосатого Рейса за отличную работу, мы нашли свое агентство!
Уже 4-й год как я остановила свой выбор на агентстве "Полосатый рейс". Теперь наша семья ездит отдыхать только через это агентство! Особая благодарность Евгении и Оксане, они всегда подбирают туры, подходящие нам по всем параметрам, и всегда удачно! В июне этого года мы ездили отдыхать в Турцию. Долго выбирали с девочками и в итоге они подобрали самый оптимальный и проверенный отель. Отдых понравился очень! Спасибо огромное, в сентябре мы опять поедем и снова от этого агентства. Рекомендую его всем!
Отдыхала с 01.10.2018 г. по 09.10.2018 г. от турагентства ООО «Полосатый рейс» на острове Родос! Уже не в первый раз обращаюсь к этому агентству и остаюсь верна своему выбору :) Хочу выразить благодарность Маргарите за то, что учла все мои пожелания в отношении периода отдыха, соотношения цена/качество, расположения отеля и условий проживания. Рита рекомендовала для размещения городской отель сети Mitsis в городе Родос, я прислушалась и осталась довольна! Поскольку у меня нет водительских прав, я не могла арендовать авто. При этом хотелось иметь максимум возможностей, чтобы увидеть остров. Рита учла мои пожелания. Море, порт с широким ассортиментом предложений морских прогулок, многочисленные кафе и магазины - всё было в шаговой доступности. Персонал отеля, сервис, хороший качественный завтрак, потрясающие ужины (!!) в соседнем отеле (той же сети Mitsis) - превзошли мои ожидания. Сам перелёт, организация трансфера с четкими рекомендациями перед размещением в отеле и перед вылетом, отельный гид, экскурсионное сопровождение - всем осталась довольна. Огромное спасибо Маргарите за внимательный и чуткий подход. Полосатый рейс, спасибо - отдых удался!! :)
Хотим выразить огромную благодарность турфирме "Полосатый рейс", а особенно Маргарите!Она всегда найдет индивидуальный подход к любому человеку, за ее профессионализм в работе с людьми. А мы не всегда знаем что хотим))) Поможет выбрать тот самый пляж и отель лучше всего, подходящий именно вам, по самым приятным ценам! Всегда улыбается и делает все быстро -одно удовольствие! Спасибо огромное! Ждем нового отпуска!
Добрый день, Светлана! Хотел после каникул написать вам об отдыхе на Пхукете! Ставлю 10 из 10)))
Все прекрасно, из Москвы рейс немного был задержан, на пару часов, но это совершенно нас не огорчило, т.к. по отзывам и по наслышке о чартерных рейсах, которые могут быть вообще перенесены это показалось лишь мелочью. Авиакомпания азур эйр очень хорошая, кормили хорошо, сервис на уровне, персонал доброжелательный. По приезду нас встретили анекс тур, все вовремя, без задержек. Проинформированы были обо всем, поэтому никаких вопросов не возникло. Отель вполне годный, для 3 звезд ежедневная уборка, завтрак, на который мы правда сходили один раз из-за нашего активного отдыха)), этого предостаточно. Организация, все на уровне. При выселении правда меня хотели развести на 1000 батт за то, что заморал простынь гранатом, который легко отстирывается. Но благодаря смекалке и среднему уровня английского я договорился с местным тайцем, который за 200 бат постирал мне ее, в итоге залог вернули полностью)))
По отдыху приключений масса, все понравилось, брали одну экскурсию с ночевкой у местной фирмы чип тур, которую я увидел на ю туб каналах.
Поэтому, только положительные впечатления, все устроило!
С прошедшими праздниками вас!
Добрый день,Оксана!
Мы благополучно вернулись домой!
Крит великолепен! Объездили его весь вдоль и поперёк на автобусе, на машине и пешком!
Спасибо за отличную организацию нашего путешествия! Шенген нам дали на год, так что в конце января планируем ещё одно путешествие!
Здравствуйте, Светлана.
Вернулись с Кипра, очень довольны. Спасибо за помощь. Очень
хорошее место, удачное расположение отеля. Пляж супер. Еще раз спасибо.