В отеле "Полюстрово" очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 3 раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.
Гостиница "Полюстрово" находится в 10-15 минутах езды от центра Петрограда. Поэтому проживание в ней не дорогое. На первом этаже находятся три ресторана на разные вкусы. А рядом находится продуктовый магазин, где можно докупить эликсир радости и десерты. Номера чистые и удобные. Питание вкусное. Рекомендую.
Очень хорошая и удобная гостиница. Не знаю с чем сравнить, так как в Питере в первый раз с автобусным туром. Но когда было вечером свободное время, ходили с ребенком в недалеко расположенный парк: там детская площадка и очаровательный фонтан с бедкой и ангелом. Также на автобусе можно доехать до Финляндского вокзала, а там группа фонтанов и до набережной рукой подать. Можно сесть на метро и отправиться в любой уголок города. Питание были только завтраки, однообразно. Но, думаю, тем, кто проводит там 2-4 дня, вполне нормально.
В отеле проживали 6 дней пока были в Питере. Условия замечательные, каждый день, убиралась горничная, меняли полотенца, каждые 3 дня меняли постельное белье. На завтрак шведский стол, аыбор хороший. Один минус далеко от центра города, метро далеко. Приходилось добираться с двямя пересадками.
В данном отеле прекрасный персонал, очень доброжелательные, внимательные и отзывчивые. К сожалению, сам отель очень "уставший", ковровое покрытие требует замены, обои также, мебель старая. Если вы аллергик - вам не сюда. Фото на сайте отеля не передают реальную картину.
Самый ужасный отель в котором я жила!
Жаль, что я бронировала скорую руку и мне важно было, чтобы был тренажерный зал.
В номерах по запросу выдают зубные пасты и щетки, в номере комфорт нет чайного набора, кувшина для воды, не было рожка для обуви.
В самой гостинице по ночам творится треш, есть ощущение что сюда водят девиц легкого поведения для своих утех.
Однажды когда не могла уснуть, вышла в коридор за водой увидела в коридоре пьяного мужика на полу, есть фото могу подтвердить.
Персонал грубый, не вежливый, на мои просьбы реагировал по хамски. Ну и завтраки здесь очень скудные: сосиски, омлет через раз, фрукты через раз, все заветреное и нет даже скатерти на столах.
У меня случился эстетический шок, я съехала даже не дожив.
Ужасный отель, НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!
Приезжаю не первый раз, безопасно, комфортно и с утра не нужно искать где позавтракать. Брали до этого на семью семейный люкс, очень понравилось, обычный номер снимала в этот раз, он был менее качественен по отделке. А так всегда очень чисто, здесь нет нареканий!
Неприятно писать плохой отзыв, но хотелось бы, чтобы люди знали куда едут.
Из положительного:
1. Удобные кровати.
2. Чистое постельное белье и полотенца.
Из отрицательного:
1. Очень плохая уборка номеров, не ежедневная. Оставили табличку с просьбой убрать номер, никто ничего не убрал, но гель и мыло подкладывали исправно каждый день). Чайник в номере был в пыли! Да и не только чайник...
2. Ужасные проблемы с водой. Слабый напор и частое отсутствие горячей воды. На рецепшн ответили, что по району отключили воду и настраивают бойлеры. Но за 4 дня, пока мы там были, так видимо и не смогли настроить (наверное воду резко отключили и они не были готовы))) Чтобы помыться, это целый квест!
3. С розетками в номере беда, был только тройник на столе и чтобы зарядить телефоны, надо что-то другое отключить. Очень неудобно.
4. Места на обещанной парковке никто за вами не бронирует! Если повезет и будут места, то отлично, а если нет, то ваши трудности. И да, если скажут, что можно парковаться вдоль отеля, то тоже как повезёт! При нас мест не было.
5. Завтраки скудные и однообразные, но выбрать можно. Попадались грязные, не отмытые кружки... очень неприятно.
6. Будьте готовы к тому, что на 7 (семь) этажей гостиницы есть только 3 гладильные доски и 3 утюга!!! И они находятся только на 2м этаже!!! Иногда, конечно, приходили и ждали , когда освободится утюг. Дикость какая-то, честное слово. Первый раз с таким столкнулись.
7. Слышимость хорошая, но нам повезло с соседями, особо шума не было. Но по-моему, плохая шумоизоляция - это частая проблема гостиниц/отелей, да и не только..
До центра добираться в среднем от 40 мин до 1 часа и более, зависит от транспорта, конечно... Неудобно, особенно с детьми. Но это уже к работе отеля не имеет отношения).
Надеемся, что руководство отеля прислушается к постояльцам и примет меры по улучшению качества обслуживания.
Много раз останавливались в этом отеле. Всегда довольны! Это то место- в которое едешь со спокойной душой, точно зная, что там будет как дома. ВСЕГДА чисто, тепло, уютно. Хороший ремонт, вежливый персонал, обслуживание 24/7, своя отдельная охраняемая парковка, при бронировании всегда учитывают пожелания. Просторные номера, кровати - моя отдельная любовь) В номерах тепло, тихо, без запахов. Все в рабочем состоянии. Такой отель на Невском стоил бы от 10.000тр за ночь. Это правда шикарный отель. От Ладожского 7 минут на такси. Вокруг магазины , кафе. Часто летом ходили пешком до центра (идти час). В общем, это тот самый проверенный вариант на все времена. Конечно же будем приезжать еще. Рекомендую 👍🏻
Приехали отдыхать в отель с 8по 14 сентября впечатление о отеле хорошее.Убирались каждый день меняли полотенца . чайная станция в номере тоже обновляли каждый день . Но не в коем случае не покупайте ужины . Я купила все ужины пребывания в
аля ресторане Almond отношение к тебе как будто им я должна .........отношение официантов супер через 40мин подходят ....эх до хорошего сервиса нам еще далеко ....
Прекрасная гостиница, без излишеств, с удобной парковкой.
На завтрак предлагают сытные блюда, что на мой взгляд не мало важно перед дневными долгими прогулками
Очень понравилось, остановки автобусные не далеко, в номере чисто, убираются. Есть всё необходимое - номер комфорт, холодильник, чайник,чашки, чай, кофе, полотенца, тапочки
İkinci kez duruyoruz, açık büfe tipi kahvaltı, çok sayıda yemek, çeşitli seçenekler - kimse aç kalmayacak. Oda temiz, her zaman su, çay, kahve. Öneriyorum
В номере грязно! Только въехали но уже хочется уехать! И в этой грязи с маленьким ребёнком! Это кошмар! Кровати маленькие спать с ребёнком не возможно! Дополнительной кровати для малыша нет! Хотя при бронирование указывали возраст ребёнка! Старшего сына посчитали как за взрослого! Персонал на ресепшене не доброжелательный! Отдельный жирный минус интернету! Его нет! В номере только сделан вид что есть интернет! Есть игровая комната в которой все игрушки сломаны, но хоть просто побегать побеситься можно... Ребенку 2 года там играть не чем, мягкие игрушки грязные, карандаши сломаны поточить не чем, палатка упала и не реанимируется, висит телевизор но это ведь для игровой зоны вообще не важно. Завтраки.... Вас ждут за грязным столом с грязными скатертями, на завтрак вроде должно быть много всего но! Вас ждут переваренные макароны, странные нагетсы, дешевый йогурт, разбавленный до невозможности сок.
На троих гостей вам дадут всего 2 полотенца.
1 звезда только за тенисный стол единственное чистое нормальное развлечение в отеле из всех предложенных и за бесплатный тренажёрный зал, маленький,но каждый желающий может позаниматься.
Гостиница имеет 3 звёзды, но ей смело можно дать и 4, и с запасом. Отличная! Номера чистые, в классическом стиле, элегантные и удобные.
Завтрак очень разнообразен и выбор богат. Кофе отличный. Если придираться, то можно отметить неважную работу персонала именно в зале на завтраках, горы грязной посуды на столах, не успевают или не хотят вовремя уносить. В час пик на завтраке не было чашек для чая-кофе, не было вилок. Ждали минут десять. Потом в другие дни приходили просто попозже, когда народ схлынет, все было в порядке
Все очень хорошо. Постели мягкие, чистые. Холодильник рабочий, кондиционер есть, но не включали(было не жарко) . Рестораны в отеле. Вообщем всё отлично!
Отвратительно всё!Хотите оказаться в худшей гостинице Урюпинска годов 60×-вам сюда.Замечу то,что у нас был ЛЮКС!
Заехали в номер-встретила дымовая занавеса,дышать и находиться невозможно.Объяснили тем,что до этого было накурено вытравляли запах озоном,мотивируя тем,что 'уж лучше так'!На ресепшене ноль внимания,после оформления потребовали ещё раз документы,они нас не запомнили и не видели )При этом не сказав,как добраться до номера,когда и где завтраки,как подключиться к сети итд.Сам номер развалинах,впервые вижу что запчасти от кровати стоят тут же прикрытие равными шторами,про их чистоту как и окон промолчу.Кровать....на полу удобнее.Завтраки!Будьте готовы ,а лучше не берите номер с ними ,к том ,что вы просто не поедите.Примитивно,мало,кофе машины сломаны. Персонал -уставшие от жизни люди,которым до тебя дела нет в любой момент.'рестораны' при отеле - видимо статус таковых они получили ещё там ,в далёком 1954 ,и видимо до нашей эры.Ни блюд,ни винной карты,а хотя нет,предложили БУТЫЛКУ кубани)))Вообщем, были первый раз и,безусловно,последний!
Соотношение цена -качество нормальное, номера чистые, есть парковка у отеля, вокруг кафешки и рестораны, чтобы поесть, в отеле так же есть где погладить и постирать вещи.
Замечательный отель!Чисто,приветливый персонал, отзывчивый!Заселение и оформление документов прошло быстро.Порадовало,что возможно проживание с животными.
Arkadaşımla konsere gidiyordum ve burada duruyordum. Güzel iç mekan, personel dost canlısı, odalar havalı ve her kat işaretlenmiştir. Konser olacak, buraya geleceğim
Персонал на ресепшене от слова недружебелен вообще, ощущение как будто делают одолжение общаясь с клиентами.
Номера не очень опрятные, требуют косметического ремонта. Уборка тоже на троечку. Завтраки простые, но приличные, приходить нужно рано иначе большинство блюд разбирают.
Довольно далеко от центра и от метро, до метро нужно добираться на надземном транспорте или лучше на такси. Рядом много магазинов , при отеле есть кафе с доставкой в номер, блюда неплохие, цены приемлемые. Бесплатная парковка для гостей, что не везде бывает.
В общем отель 3 звезды и сервис на 3 звезды. И цена соответствующая за проживание.
Отель хороший. Персонал отзывчивый, на просьбы реагирует быстро. Отличные завтраки. Номера вообщем неплохие, только слышимость большая, из соседнего номера слышно разговор и хлопание двери. Также претензии к сантехнике, не очень удобная.
Номер брали стандарт на троих. Одна большая кровать на двоих и односпальная. Ванна, туалет все исправно. Единственный нюанс, розетки на уровне метра от кровати. Брали завтрак, все хорошо. Небольшой шведский стол на выбор две каши, бульон, творог, йогурт, напитки
Отель располагается относительно далеко от центра города, но с учётом того, что мне была необходима данная локация, было очень удобно. Поэтому, кому необходим данный район - очень неплохой вариант. Кому необходим центр - ищите место поближе к Невскому проспекту. По отелю: комфортные номера для проживания, в номере есть все необходимое. Чисто и весьма уютно. Хочется отметить, что соседей вообще не было слышно. Цена очень недорогая для Санкт-Петербурга. В гостинице есть китайский ресторан с очень вкусной кухней, который работает до 00:00, а также шведский стол. Есть ещё ресторан "Almond", в который не советую идти. Очень высокомерные работники, которые разговаривают сквозь зубы и не здороваются, кухня весьма заурядная, выбор блюд очень маленький.
Хорошая гостиница. Три звезды с плюсом. Есть всё, что надо для отдыха. Даже настольный теннис. С недорогим питанием немного засада. В праздники столовая 32 не работала. Ездили на Невский, площадь восстания. Пирожковая и столовая N1. В центр по пути. Кафе и ресторан в отеле,, на мой взгляд, дорого для трёх звёзд. Ценник в райн3000₽ на двоих. Отель достойный. Тепло, уютно, есть даже ванна для любителей. Парковка. Персонал любезный
неплохая гостиница, для 3 звезд довольно адекватно. номера хорошие, завтраки скудные, мало выбора. на каждом этаже стоит теннисный стол и массажные кресла
Хорошие номера, тихо, спокойно, чисто, доступные цены. Ресторан китайкой кухни, кофейня и другие рестораны. Месторасположение удобное. До метро По. Ленина 10 мин на транспорте. Пешком минут 30. Магазины рядом .
Мы в восторге начиная с заезда и до крайнего дня нашего пребывания в отеле.Приехали в .09.00. Разрешили заселится, номер был уже готов. Вежливые администраторы. В отеле комфортно, на первой этаже различные рестораны, кафе. Мы были с детками, для них игровая комната, тренажерный зал. Игровые зоны. У нас в стоимость входил и завтрак и ужин, с неплохим ассортиментом блюд. До остановки общественного транспорта 5 минут ходьбы и до центра 30 минут на общественном транспорте. В номерах чисто, при желании хоть каждый день можно попросить что-бы убрали. Поэтому данный отель рекомендуем!
Отель обещает парковку при отеле, по факту это фикция, парковка доступга всем подряд платно, для жителей бесплатно, однако она всегда забита, есть пустующие места для инвалидов непонятно зачем, на них не пускают, хотя известно с какого номера машина и если уж в ночь приедит толпа инвалидов можно попросить ее перегнать. Парковка была единственным моим требованием к отелю, звонил уточнял, никто не предупредил что на ней может не быть мест для постояльцев, наверное придется идти ночевать в машине, так как единственный вариант бросать на улице на ночь
Очень приличное место за свои деньги! Останавливались в этом месте несколько раз. Все просто и чисто. Кровати удобные. Завтрак включён в стоимость. Еда вся приличная. Рекомендую!
Приехали в Петербург на две ночи, расположились в данном отеле в номере комфорт (номер 359). Все вполне неплохо. Очень порадовала удобная кровать и свежее белоснежное постельное белье. У нас в номере было очень чисто, и полы, и мебель, и сантехника. Я лично ходила по ковролину в белых носках и подтверждаю чистоту полов. Все заявленное в номере было, все в рабочем состоянии. Единственное, у чайника сломана крышка, она не плотно закрывается, из-за этого чайник при кипении самостоятельно не отключается. Завтраки нормальные, голодными мы не остались)) С парковкой проблем тоже не было, без вопросов пускали, хотя парковка была очень загружена. В целом, нам все очень понравилось!
Очень приятная гостиница при доступных ценах. Есть тарифы с питанием и без. Предоставляется гостевая парковка, общественный транспорт в 2 минутах ходьбы.
Жили в этом отеле неделю.
Замечательный отель. Цены адекватные, номер просторный, чистый, тапочки предоставили, уборка каждый день, полотенца и принадлежности для душа обновляли каждый день.
В номере: кондиционер, телевизор, шкаф с вешалками, тумбы, столик с зеркалом, кровать с приличным матрасом, холодильник, свой сан.узел, фен.
В самом отеле: салон красоты и несколько ресторанов. Сауна, фитнес зал, прокат велосипедов, игровая комната для детей, своя закрытая парковка - все включено в стоимость.
Очень приятный и вежливый персонал. На этаже массажные кресла, кулер с водой, которая всегда есть и настольный теннис.
У нас был завтрак шведский стол - всегда большой выбор вкусных блюд:каши, горячее, мясное, запеканки, омлеты, йогурты, фрукты, выпечка, кофе из кофемашины, а не растворимый (за это прям большой плюс), столиков много, еду добавляют сразу, как закончилась. Время завтрака с 7 до 11 и во сколько бы мы не пришли, всегда были все блюда в наличии.
Развитая инфраструктура - много магазинов вокруг, ходит общественный транспорт, много заведений, можно без проблем взять каршеринг, машины всегда были рядом.
Очень рекомендую этот отель, для трёх звёзд он очень даже супер))
Уважаемые гости (планирующие проживать в отеле, приехавшие на а/м) требуйте от администрации место на парковке во дворе. Администратор с "удовольствием" порекомендует Вам припарковаться на пр. Металургов, возле здания гостиницы. Однако, будте внимательны, там где укажет администратор, парковаться запрещено!!! В последующем прилетит штраф видеофиксации (3 000). В дальнейшем, администрация посочувствует Вам, ой забыли предупредить... А штраы платить Вам....
Когда приезжаем в Санкт-Петербург, останавливаемся в данной гостинице, последний визит разочаровал. В номере (2-х местном), всё чисто, но есть одно НО! Прокуренно до такой степени, что казалось находимся в курилке. Запах все 7 дней не выветривался не смотря на то, что окно было постоянно открыто. Неприятно.
За такую демократическую цену вообще порядок. Завтрак хороший, в номере чисто, убрано, все работает, есть кондиционер. Экскурсии можно выбрать в холле на разные даты и время. В целом район спальный, жилой уютный. Магазины рядом. Телевизор, холодильник, ванная и душ, все норм.
Впечатление о данном отеле двоякое. Единственный плюс – вежливый персонаж. Начнем с минусов: странный характерный запах на первом этаже, который не заканчивался. Уборщицы делают свою работу не качественно, номер не был подготовлен к заселению. Пыль, пятна, мебель повидавшая многое. Вода вообще ужасная, испортит даже самые ухоженные волосы. Не советую данный отель для посещения, максимум переночевать, не более.
Были на экскурсии в Питере, останавливалась с классом, отель конечно далеко от центра , но нам нужно было много номеров. Но практически в 3-х минутах остановка и на различном транспорте можно добраться до центра. Вкусные, разнообразные завтраки. Приветливый персонал, не работал тренажерный зал, ребята расстроились, но были всего 1 ночь, так что можно пережить ))
На картинке одно, в реальности другое. Номера давно требуют ремонта. С парковкой вообще странно. Брали отель специально с паркингом, но при заселении вы вдруг узнаёте, что если успели, то поставили. На паркинг могут заехать, как постояльцы отеля, так и любой человек за оплату. Приехав вечером с детьми , мы уже встать не смогли. За две ночи в 22 тысячи рублей считаю, что место быть просто обязано.Минус огромнейший. Завтрак одно название, ресторан при гостинице ,где бизнес ланч тоже отстой. Все ооочень медлительные, не вкусно. Посадили и даже меню забыли дать. Не стоит своих денег эта гостиница. Можно найти гораздо лучше. Снимали полулюкс. Слышимость просто адская. Изоляции нет. Было слышно каждое слово в соседнем номере .
Отель просторный, чистый, по доступной цене.Есть все необходимое для комфортного проживания. Есть несколько хороших рестиков с вкусной едой и банкетными залами. Персонал везде приветливый)
Рекоменд)
Большой выбор блюд на завтрак в ресторане, есть китайский ресторан, есть кафе, сауна, тренажёрный зал. В номерах чисто, комфортно, не работающий пульт, нам быстро сделали работающим. Есть в коридорах кулеры с водой
Очень слабый свет в номере, это прям заметно сразу. Также в отеле предлагается игра в пинг понг как услуга, однако она не работает, т.к. 2 набора на весь отель, а когда я все таки попал в моменте на свободный набор, оказалось, что шариков нет. Это что прикол такой ? Уберите тогда эту услугу, раз она не работает...
В остальном все хорошо