Хорошая гостиница в центре города: в пешей доступности Лавра, ул. Маркса с кафе и музеями, напротив городская площадь и администрация. Рядом магазин Магнит, аптека. С парковкой проблем не было, не смотря на новогодние праздники нашли где встать.
Номер чистый, обычный интерьер для гостиницы. Есть электрический чайник, пакетики с чаем, чашки. Санузел просторный, чистый. Уинас был Супериор с доп.местом. что приятно доп место - кресло кровати, а не рамкладушка. К номеру замечаний нет, на ресепшен администраторы адекватные.
Но завтраки ужасные. Ладно нет разнообразия, каша/омлет/запеканка/оладьи + овощи и нарезка, в принципе можно выбрать, но оно всё холодное и этого мало. народ толпится с тарелками на пятачке за завтраком. Чашек для кофе/чая не хватает, надо просить принести, а потом охотится и успеть отхватить...
Завтрак испортил всё впечатление.
Честно, попытка выдать советское прошлое за современную гостиницу.... С виду всё классно, но потом становится видно что нет, часть номеров без карточного доступа, сломались валидаторы, косметический ремонт хороший, но планировка старая.... Большая, до номера хрен дойти через атриум, парковки своей нет, днём всё кто идёт в Лавру или в магазин в этом здании, занимают всю парковку... Приходится ждать, нарезать круги чтобы найти место... Если плохо встанешь, машину эвакуируют
Пришлось прожить в этой гостинице довольно продолжительное время, несмотря на наличие симпатичных номеров, все портит отвратительное обслуживание. Постель за три недели сменили один раз, полы не моют и не пылесосят. По углам клочками лежит пыль, вынос мусора приходится выпрашивать. Вода из крана пахнет просто ужасно,питьевой воды нет! Ресторан круглосуточно закрыт! Клиентоориентированность нулевая. На ресепшене хамство и безразличие,явное не желание решать проблемы и вопросы.
Остановились на выходных в «знаменитом» судя по отзывам номере 429, номер после ремонта, в целом приличное впечатление произвел за исключением одного нюанса-на цокольном этаже расположен караоке бар, Карл, который долбил и громыхал до 06:00! Слышимость потрясающая, обалденная!!! Лежишь на кроватке и ощущаешь всю палитру низких частот, под такую бесконечную долбежку заснуть крайне сложно! Администратор, кроме как переехать в уставший номер без ремонта на другой стороне крыла с доплатой, ничего не предложила. Все приличные номера сосредоточены четко над караоке! Так что, за свои же деньги получите качественный «музыкальный сюрприз» на всю ночь! Отель не несет ответственности за режим тишины и предоставляет некачественную услугу, администратор мотивирует это тем,- что людям в караоке тоже надо зарабатывать деньги! Обходите стороной этот отель и будете спать спокойно!
Останавливались на одну ночь, остались очень довольны. Номер чистый, уютный. В номере жарко, открывали окно, проветривали. На первом этаже кафе, можно вкусно поесть. Вежливый персонал, всегда подскажут, если нужно что-то в городе найти.
Красивый лифт)
Приезжали в Сергиев Посад погулять. Остановились в этой гостинице. Жили в Лофте, два взрослых и ребёнок. Расположение - всё в пешей доступности, что с детьми очень удобно. Все довольны. Номером тоже. Спасибо и успехов вам!
Останавливалась в отеле с 27.08 на 28.08. Отель на 3 звёзды, в общем требует ремонта и замены мебели как в номерах стандарт, так и в лобби баре и ресторане( стулья заляпанные, можно же сделать химчистку стульев, вид сразу другой будет). Сначала взяла комнату Стандарт, но быстро переехала в Стандарт лофт. При заселении мне сказали, что номера отличаются друг от друга, только ремонтом, а по оснащению одинаковые. Но! Полотенца в Стандарте застиранные, халатов, тапочек и зубной щетки нет, в ванной характерный запах сырости. Спасибо девушке на ресепшн ( уже была другая), которая без проблем оформила переезд. Стандарт лофт отличный номер с новым ремонтом. В номере все есть и халаты, и тапочки, и все умывальные принадлежности, правда заявлены ещё гигиенические пакеты и лосьон для тела, но их не было. Очень понравился матрас, спина после дороги реально отдохнула. Необычный дизайн в комнате тоже порадовал, полотенца кипельно-белые. Огромное панорамное окно с видом на Лавру. Завтрак разнообразный. Голодными точно не останетесь. Правда оладья на вид удручающие, попробовать не отважилась, судя по предыдущим отзывам, правильно сделала. . Первый раз увидела нарезанные на кружочки отварные сосиски. Хотя на вкус они оказались очень даже приятные. Я очень большая любительница кофе, поэтому к кофе у меня особое отношение. Тот кофе, что подают на завтрак( кофемашина), пить ещё как то можно, но мне он не понравился, а вот тот кофе, что в ресторане на 1 этаже, пить просто невозможно🥴. В итоге, меня спасли мои запасы 😉, всегда беру с собой кофе в термосе в дорогу. Так что запасы кофе в дорогу вы тут точно не пополните. Уважаемая администрация, про кофе уже многие писали, обратите пожалуйста внимание на этот момент! Такой кофе как у вас, стыдно предлагать гостям вашего отеля, а тем более продавать в ресторане. К плюсу ресторана на 1 этаже скажу, что пельмени оказались очень вкусные, по домашнему. Рядом, если кому-то важно, в этом же здании аптека 24 часа. От Лавры 5 мин пешком. Я машину оставляла у отеля и до Лавры ходила пешком. Пройдитесь пешком, не пожалеете, виды очень красивые: маленький сквер, пруд с уточками и лебедями, конный двор ( очень необычная архитектура). Приехала в отель поздно, в 20:50, ресторан уже был закрыт, но девушка на ресепшн подсказала где можно заказать доставку еды: Sergio Pizza ( роллы, пицца, паста). Привезли всё достаточно быстро. В целом неплохой отель для остановки проездом или для посещения Лавры, только не экономьте на Стандарте, берите сразу Стандарт лофт или категорию выше, чтобы не портить впечатления и конечно берите кофе ☕️ с собой (для любителей кофе 😉), тогда отдых будет отличный. Удобно, что завтраки они предлагают отложить в бокс, если вы например планируете причаститься.
Номер компактный, вешалка для верхней одежды в углублённой нише, там же тумба для обуви, сумок, чемодана - коридор остается сводный, жто понравилось. Не очень понравилось, что холодильник расположен (в стандартном двойном номере) у изголовья кровати, фактически на месте тумбочки. Там же столик с чайником, посудой и чайным набором (пара пакетиков чая и сахара). Шумоизоляция неплохая, туалета соседей и звуков коридора было не слишком громко слышно, не мешало. В окнах тоже хорошая шумоизоляция, дорога не мешала. С горячей водой в душе была проблема, не дождалась, хотя сливала пару минут. Не работал так же полотенцесушитель. В раковине горячая вода была. Кулер в коридоре отсутствует, но в номере была бутылочка воды. Завтрак был шведский стол, хороший выбор и все вкусно.
Отель очень интересныйначну с номеров; они огромные, ощущение что ты в однушку заехал) чистота. Это все плюсы.
Минус такой что гостиница по форме как буква П. Лифт один. Если ваш номер в конце как бы второй "ножки" буквы П то вам придется совершить долгое путешествие, а если это вечер или ночь то и в темноте , хо я есть датчики движения, но все равно, ощущения жутковатые) но чистота и размер номера компенсируют это. В здании есть продуктовый магазин. На завтрак не попала- моя группа жаловалась что стояли оооочень дрлго, и я решила не ходить.
Отель и номера полностью соответствуют заявленной и весьма доступной цене, номерной фонд достаточно уставший. Заявленный шведский стол при недостатке гостей автоматически заменяется однообразным континентальным завтраком (каша, яйца, кекс, йогурт и скромные ингредиенты для бутерброда).
Твёрдые 2 звёзды!
Плюсы: удобное расположение в центре, наличие бесплатной парковки, в номере чайник, чашки, ложки, чай,сахар. Есть кондиционер
Минусы: в здании отеля и торговый центр, и бизнес-центр. Все в одном. Хорошая слышимость. Запах в номерах. Порванные полотенца, в раковине и душевой кабине очень плохо работают сливы, вода стоит. В номере душно, если открыть окно, нужно быть готовым, что налетят комары. Очень странное расположение зеркал и раковины. Людям с ростом от 175 очень неудобно.
Останавливался на несколько дней в рабочей поездке. Номер чистый, есть все необходимое. Расположение гостиницы удобное, все достопримечательности рядом. Не хватает тапочек в номере, и есть проблемы с электронными замками номеров.
Отличное соотношение цена-качество.
За небольшую стоимость не стоит ожидать многого :)
Отличная локация - самый центр города. Отличный вид из номера. Тёплый, уютный номер.
В целом, переночевать одну ночь, чисто поспать, нормально. Но в качестве места для проведения отпуска - не выбрал бы.
Из минусов:
1. Персонал немного "по-советски" общается, работа с клиентами не на современном уровне
2. Ремонт, может, и свежий, но здание позднесоветской постройки, и ремонтом это не исправить, к сожалению. Площадь и экспликация номеров устарели.
3. Завтрак не понравился (это субъективное мнение)
4. Интерьер номера устарел. Мебель/техника/фурнитура уже потрепаны эксплуатацией.
5. В здании и отель, и офисы, и все через один лифт. Немного настораживает вопрос безопасности.
Все прекрасно, завтраки включают в себя шведский стол, причем расширенный, обеды, как положено. Обслуживание прекрасное. На ресепшене все хорошо объясняют и помогают. Ушли на экскурсии, прихожу и вижу, что номер убран. И так каждые три дня
Очень хороший отель: удачное расположение, приятный персонал, прекрасные номера, просторные, чистые, с отличной мебелью. Из всех отелей Сергиева-Посада это, по моему мнению, пока наилучший
Прекрасная гостиница, вежливый персонал, чистые и опрятные номера! Жил на 5 этаже, номер просторный. Ванная комната была, не душевая. Расположение рядом с Лаврой пешком минут 10.
Номера просто шикарные. Просторные светлые. Тут же ванная при входе санузел все удобно. В ресторане готовят хорошо персонал приветливый. Отель в пяти минутах от Лавры.
Классное расположение. Вид на Лавру. Номера неплохие, удобная кровать с жестким матрасом, кондицтонер. В лоби-баре хорошее меню, веусно, с проживанием скидка 10%. А завтраки простенькие, но голодным не останешься, выбор есть. Что не понравилось, и бросается в глаза, это уже затёртая мебель, не совсем чистые чехлы на стульях, а порой просто с пятнами непонятного происхождения. Бельё в номеое тоже потрёпанное, давно не обновлялось. Тем не менее здесь останавливаемся второй раз. И в целом рекомендую
Хороший отель, парковка большая. Всё удобно, в центре города.Из отеля вид не Лавру-красиво. Номера простенькие и чистые, персонал любезный.Завтрак не понравился, совсем бедненький.И уж если делаете куриный бульон,то пусть он будет наваристый из курицы,а не из кубика.
Спасибо большое!!! Ночевала одну только ночь в этом отеле, но очень понравилось все, и сам номер и отель все на высоте начиная с холла, приветливый персонал, номер был прекраснейший, чистый, большой, солнечный, тёплый, кровать большая, постельное белье чистое, все было уютно, чисто и комфортно, санузел вне всяких похвал полотенца все были и для ног, лица, тела и гель для душа, шампунь все разовое и даже шапочка для душа все было приготовлено для туриста, мощный фен, в душевой кабине слив был отличный , часто проблемы с этим в отелях, сам номер очень достойный, и холодильник, и чайник с пакетиками чая зелёным и чёрным на выбор, вода питьевая в номере в бутылках тоже была приготовлена, телевизор, короче все было прекрасно, в ресторане кормили вкусно, быстро, достойно, спасибо за комфорт!!!!
Уютный номер. Хороший сервис. Приветливый персонал. Очень понравилась услуга хранения багажа. Очень удобно. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Побывали на выходных в городе Сергиев Посад. Сам город прекрасен и оставил массу эмоций, что нельзя сказать о данном отеле.
Номера чистые, все удобства на месте, всё работает. Отель тоже чистый и аккуратный, расположен очень удобно. Везде идти 5-10 минут.
Заехали в пятницу в 22:30, были жуткие пробки из-за снегопада. На входе написано, что ресторан работает до 24:00, но оказалось, что он уже закрыт в 21:00. Пришлось перекусывать в Маке напротив, администратор не смогла подсказать, где можно в городе вечером перекусить. На следующий день в субботу ресторан так же оказался закрыт на санитарный день (в субботу, когда в гостинице должно быть кучу гостей у них санитарный день) при этом нас об этом никто не предупреждал заранее, а лишь любезно дали карточку на скидку в этом же ресторане в день заселения.
В целом цена на гостиницу явно завышена. В следующий раз задумаюсь, остановиться ли там.
Отдыхали в отеле на выходных пт-вс. Номер 429, полулюкс. Сам отель, номер, условия в номере, завтрак, работа румсервиса - хорошо, никаких претензий нет. Но, на цокольном этаже отеля находится караоке бар «До-ля», который работает с 20:00 до 06:00 утра. И вся эта прекрасная музыка и песни посетителей с басами, будут слышны вам на 4 этаже, так, как будто вы сами сидите в этом караоке. Полулюксы как раз выходят на ту сторону, где расположено караоке. Так же помимо песен вы будете слушать веселые пьяные разборки и крики посетителей караоке. На наши жалобы администратор (Ольга) не отреагировала, первый раз (при звонке по телефону) сказала что они закончат скоро, хотя заведение работает до 06:00, второй раз якобы отправила охрану (что сделано не было) и ещё пару раз якобы охранник ходил-но результата никакого не было. При просьбе переселения: все номера оказались заняты) Караоке по словам администратора, прошло проверку по нормам шума(видимо за деньги) и что посетители часто жалуются на данный шум, но руководство отеля видимо это не беспокоит. К слову, при звонке в отель вам этого ничего не расскажут. А дальше решать уже вам.
Были в поездке по Золотому кольцу своим ходом. Заселяться приехали в полночь с 04.08 на 05.08. В отеле был хаос, люди бегали кругами, а на ресепшн постоянно трезвонил телефон. Оказалось, что автоматически централизованно (по независящим от самого отеля причинам) сработала система проверки пожарного оборудования. Несчастная девушка на ресепшн в две руки пыталась одновременно и нас оформить и отвечать на звонки по тел и по рации. А гости само собой недовольны сигнализацией в ночи, кто ругался, кто кричал, кто бегал с чемоданами, в добавок не работал лифт (противопожарная ведь безопасность проверялась). Момент заселения был очень забавным. Я защищала девушку от нападок, поскольку поздно, в машине мой ребенок, а если будем долго слушать гневные тирады постояльцев, никогда не заселимся :-)
Номер взяли - двухкомнатный люкс (стоим-ть, если не ошибаюсь, около 5000руб). Сам отель находится в 5 минутах ходьбы от Свято-Троицкой Сергиевой лавры. Обстановка - потрепанная, видно, что ремонта не было давно, диван во второй комнате продавленный (типа французская раскладушка). Но чисто, что очень порадовало. Большой санузел, но тапочек не дали. В целом на ночь сойдет.
Завтрак - скромный, шведский стол с кашами, мюсли, омлетом, сосисками, сырной и колбасной нарезкой, кофе, морсы, вода. Не заметила официантов на завтраке, на столах стояли грязные посуда и приборы.
На твердую тройку. Взяли из-за расположения.
Сама гостиница не новая, но относительно неплохая. Останавливалась в 420 номере, звукоизоляция из других номеров хорошая ииповезло с соседями никто не буянил. Но всю ночь спала с открытым окном и слышно было всю ночь как включался центральный кондиционер и выключался. Еда в отеле ужасная, не советую там питаться. Было отравление не только у меня. В душе плесень и плохо уходит вода, моешься по щиколотку в воде и пене
Месторасположения шикарное, Лавра в нескольких минутах. Номер чистый и всё заявленное для категории отеля присутствует. Жили в люксе, так что вид тоже был супер. Удобные диваны, кровать и мебель, удобные шкафы, хорошая техника. Недочеты небольшие, но есть. Мне кажется, что нет большого смысла ставить в номер джакузи, но если уж ставить, то он должен работать как часы, нигде не отделяться от стены и не подтекать :)
Отель хорошо расположен в центре города, в пешей доступности до Лавры. Номер комфортный,, свежий ремонт. Минус, если окна выходят на проспект, очень шумно. Персонал приветливый
Гостиница оставила положительные впечатления: чисто, аккуратно в номерах, приветливый персонал. В 5-7 минутах Троице Сергиева Лавра. Фото на сайте соответствуют действительности. В номерах чай, чайник, халаты, зубной набор, шампунь, гель для душа, тапочки. Номер бронировали стандарт лофт.
Kurumun yanıtını göster
S
Solar Prominence
19. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2024
Отъевроремонтированный совдеповский номенклатурный гостевой дом в стиле 2000-х. «Уникальные» дизайнерские решения могут спровоцировать у человека с зачатками вкуса когнитивный диссонанс или даже ввергнуть в ступор и оцепенение. В номере смердит химозный освежитель из нищемаркета и нет бумаги. Так что не удивляйтесь, если при заселении обнаружите себя в неудобном положении и без клочка бумаги вокруг. И также не тешьте себя мыслями о о спокойном душе, потому что слив не справляется с напором воды и выходя из него вы обнаружите что половина номера залита водой. И присоединюсь к уже имеющимся отзывам: «эргономичная и интуитивная» планировка и навигация на этажах, «богатый и недорогой» завтрак и прочее прочее прочее всё это цветёт здесь пышным цветом.
Короче, жуть.
Гостиница отличная. Красивый вид на лавру, номера красивые и уютные. Персонал очень вежливый и приветливый. Рекомендую всем, вид с балкона просто бомба. 👍
Это был кошмар
Заселение - бвивка паспортных данных в базу длилось 20 минут, эта база постоянно зависала. Номер был не готов к заселению (время 15:15). Подождали сначала 10 минут внизу, пока его уберут, потом 10 минут уже рядом с номером, потому что ошибочно сообщили, что его все-таки убрали.
На задержку предложили позднее выселение- нам это было совсем не нужно.
В отель мы вернулись в 12 ночи. Лифты не работают, во всю кричит пожарная сигнализация, испуганные люди выбегают из комнат (тревога была ложная, однако узнать об этом можно только добежав до первого этажа ресепшен)
Мебель, кровать - ушатанные (номер люкс за 8к/ночь). Тапочек не прилагается. Были халаты, но мы надеть не рискнули. Огромный плюс этого номера - можно выйти на балкон и насладиться панорамным видом. Балкон жутко грязный, с лужами от кондиционера, какими-то листьями, пылью - словно никогда в жизни не убирали.
Клининг-милые женщины лет 50-60, которые просто заложники ужасного менеджемента отеля. Старались из всех сил, чтобы мы заселились как можно раньше. Только им я ставлю звездочку в этом отзыве.
Ужас ужасный, не советую портить себе отдых
Очень удобное местоположение отеля: пять минут до Лавры пешком. Красивый вид из окон. Хорошая кухня. Удобно, что на этаже стоит утюг и гладильная доска. В номерах уютно.
Из минусов: на окнах нет сетки, комары не замедлили появиться. И второй недостаток: на наш четвертый этаж невозможно было попасть по лестнице - только на лифте, который приходилось долго ждать.
ДиKo
30. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2024
Расположение отличное. Ценник терпимый. Номера весьма свежие и светлые. Не ожидал даже такого комформа и уюта. Очень даже хорошо!
Kurumun yanıtını göster
Андрей
8. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2024
Отель на двойку с небольшим плюсом. Владельцам отеля досталась советская номенклатурная гостиница. Ранее строили , видимо не соблюдая нормативные требования и ГОСТы. Я жил здесь несколько раз. Всегда на высоких (4, 5) этажах. Духота неимоверная , вентиляция отсутствует, кондиционер не работает. Просто жуть летом!!! Из плюсов - большие номера. ВСЕ! Приехали заселятся - номера не готовы , в предложенных на замену- проживали люди. просто бардак !!!! НЕ хочу возвращаться . Ценник очень высокий для такого уровня.
Была в отеле 1 ночь, с 1 на 2 августа 2022. 5 этаж, номер 509. Приезжала с экскурсией. Номер не очень большой, но могу отметить только плюсы: чисто, большая односпальная кровать, есть кондиционер в номере; мыло, гель для душа, шампунь, шапочки для душа; все для чая и чай, фен, мини холодильник в номере; утюг и доска для глажки на этаже. Правда курить можно только наулице, несмотря на наличие общих балконов, что для курящего человека конечно огромный минус: с 5 го этажа, через весь коридор... В целом ставлю отлично и всем советую, приятно, когда обращают внимание на нужные мелочи
Из хорошего - только приветливые девчонки на ресепшн)
Кухня отвратительная, и администратор "ресторана" Галина по-хамски относится с гостями, понятия не имеет, что если гость не ест мясное, то он вовсе не веган, и что кормить скотской едой его совершенно не обязательно. Если вы вегетарианец, вас будут кормить в лучшем случае салатом из овощей, оставшихся с завтрака, (не факт, что сегодняшнего), пережаренным, прогорклым пересоленным картофелем, "крем-супом " непонятно из чего, толи из прокисшей тыквы, толи морковки с кабачками, переваренным макаронами, в лучшем случае с сыром, а то и без, так как уверены, что если вы отказались от мяса, значит вы веган, и едите только траву.
В номерах грязно, постельное белье прожжёное, в дырках и пятнах.
Отличный отель, жил две недели. В номерах чисто, уборка и замена полотенец каждый день. В этом же здании есть магазины и аптека. Хороший вкусный завтрак - шведский стол и ужин. Внимательный персонал. Цена порадовала. Следующий раз выберу снова этот отель.
Отличный отель! Номер супериор огромный, номер чистый, мебель целая, выдают полотенца, тапочки, мыло, шампунь и гель, две бутылки воды. Фен в ванной отличный, сушит быстро. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ с парковкой перед отелем вдоль бордюра, на въезде стоит знак запрещающий парковку, но он повернут под углом и его можно не заметить! Работает эвакуатор!