Хороший банк.и обслуживающий персонал замечательный.но вот устроили ремонт на 2месяца ужас.предлагают всем страховку за 1400р.это получается нет горантии а проценты по вкладам. ??
Отвратительное обслуживание в данном отделении, точнее мы его так и недождадись за 2,5 часа. Один оператор, обслуживает очень медленно, создает очереди. Горячая линия тоже то ещё приключение, у папы товарныцйкредит, образовалась просрочка несколько дней, тк в деревне возникли проблемы с оплатой. Позвонили мне, все оплатили, все норм. В отделение пришли для досрочного погашения, обслуживания не дождались, позвонили на линию они попросили дать трубку папе, задали вопросы согласен ли он передать данные мне, он ответил да, я задаю вопрос можно ли сейчас внести всю сумму для закрытия кредита она говорит передайте трубку клиенту, вы третье лицо. А ничего что он уже в возрасте и не знает какие вопросы задать чтобы погасить этот кредит. Те как просрочка так звонят, а как оплатить так 3 лицо. Столько времени, сил и нервов потрачено впустую, ещё с ребёнком была и ребёнка измучала.
Выгодные условия по вкладам и на остаток по текущему счёту при остатке более 49000р. Возможность снятия денег и в банкоматах ВТБ. Консультанты хорошие. В почтовых отделениях банкоматы и ранее были консультанты. Обещали на словах вернуть. Эта инфа на 1.12.2019