Благодарю Елену за консультацию и помощь в оформлении кредита 9 февраля 2023 года, хороший, чистый , стильный офис , доброжелательные сотрудники , быстро оформили кредит ! Елена- профессионал своего дела, очень умная , клиенториентированная, отзывчивая и эрудированная девушка , очень быстро помогла разобраться и ответила на все вопросы, банк одобрил кредит быстро, за полчаса, мы очень довольны! Ув. Руководство "Почта банка": Пожалуйста, выпишите премию Елене. Процветания вам!
С уважением. Юрий и Ксения !
Оформил карту для получения пособий. Там выбор не велик или ВТБ или этот "банк". Получив пособие 1000 р - банк ещё себе списал 100 рублей. Для кого то может это и фигня. Но имейте это ввиду. Естественно никакого желания пользоваться этим банком - нет. А по факту - это воровство государственных денег которые идут на пособия.
Сперва говорят, что кредит предварительно одобрен, потом просят предоставить доступ абсолютно ко всем персональным данным, при оформлении рекламная подписка на рассылку обязательна. В итоге ты им даёшь всё, а они отказывают. Доступ к БКИ есть у всех, и там можно всё увидеть без траты времени клиента на ненужные заявления. Эффективную процентную ставку банк скрывает. Не советую работать с данным банком!
Оформили страховку на потребительский кредит, кредит выплатили досрочно, а остатки страховки не может получить, тк сотрудники банка не могут правильно оформить справку о досрочном погашении кредита - безобразие, лишить их премии
Вместо кредитной карты МИР выдали Visa. А поменять сразу уже не могут. Да, я оценил не улыбки операционистов и хорошее обращение, а их неумение слушать клиента. Ведь перед оформлением карты обговорили, что нужна карта МИР , а сделали Visa. Почему ??
Прекрасная управляющая допофисом Елизавета-профессионал и отличный руководитель.
Работа с клиентами вне зависимости от соц.статуса и возраста-высший класс!
1
1
Владимир Тетюцких
16. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2022
+Очень приветливая и вежливая девушка. +Чистый опрятный офис
- Балаболы и лжецы люди которые делают продукт. Гарантированная ставка и тд - чистой воды развод. Только время потеряли поехав оформлять кредит. Все нужные банку условия выполнены) ставка в 3,5 раза выше чем заявленная в рекламе. Зачем вы дурите людей.
Ок, понятно, от 6,9% очень круто, ну 7-8-10% я бы ещё понял. Но 21% вместо «гарантированных» 6.9% это смешно. Хуже только у цыган на рынке))
С субботы не могут разблокировать карту 82 летней парализованой бабушке. Требуют ее присутствия в банке. Привезли на носилках, а пандуса нет. Вышел сотрудник, залез в машину- перевозку для лежачих, по фотографировал бабушку, подписали заявление, пообещал, что за 2 дня раз блокируют, сегодня вторник, четвертый день. Карта не разблокирована. Позвонила по горячей линии, предложили бабушку СНОВА везти в банк!!!! Лекарства кончаются. Буду подавать в суд!
Единоразовые выплаты пенсионерам по указу Президента через почта-банк до сих пор не начисленный Однако в том же Сбербанке Все получили уже с утра почта-банк ссылаясь на Пенсионный фонд Но это неверно
"Повезло" связаться с этим банком и именно с этим отделением. Не попадешь к специалисту. Постоянно народ. Одного человека могут по 20-30 мин обслуживать. Вечером один специалист. Что бы закрыть кредит, 3 раза приходила. Ждать было времени жалко. Пыталась попасть, когда народа не много. По вечерам бы хоть пару специалистов выводили.
ужас деньги свои не могу забрать с 12.11.2019 пишу обращения и претензии каждые 2 дня сегодня 4.12.19 никто не отвечает мне, а только говорят в обработке ждите!!!