9 Ocak'a kadar tatillerde - hafta sonları acil ödeme yapmanın imkansız olduğu için yıldızı çıkardım. Buna göre atm'ye erişilemez. Uzun zamandır Banka Postası atm'sine sahip bir posta şubesi aramak zorunda kaldım. Bir yerlerde hayır, bir yerlerde postane öğle yemeği için yeni kapandı. İki saatten fazla harcadım.
Adil olmak gerekirse, bölümdeki personelin duyarlı ve özenli olduğuna dikkat edilmelidir. Söyleyecekler, talimat verecekler, neredeyse hiç kuyruk yok, her şey hızlı, uzun süre beklemeden.
Peki, soru şubeye ait değil: Yeni Yıla kadar gerekli tutarı yatırdım, ancak bir tür aksaklık vardı ve paranın nereye yatırıldığı belli değildi, ATM sadece nereye gittiğini göstermedi. Krediyi hesaba katmak gerekiyordu, daha sonra ortaya çıktığı gibi tasarruf bankasına gittiler. Bana bu paranın zamanında yazılacağı söylendi, ancak hem 1 hem de 2 Ocak'ta para yatırma ihtiyacının hatırlatılması geldiğinde şaşkınlığım neydi? Böylece 2 Ocak'ta, hesabı 23 ruble ile yenilemek için dolaşımda geçti. Ve para sakince tasarruf hesabındaydı. Ayarlar neden tüm hesaplardaki fonların kullanılabilirliğini hesaba katmanıza ve müşterileri boşuna endişelendirmemenize izin vermiyor?
Карта не работает в общественном транспорте, ни в трамвае, ни в автобусе оплатить проезд не удалось. Навязчиво постоянно звонят и предлагают взять кредит. При попытке оплатить микро кредит карту заблокировали и прислали смс что карта заблокирована в связи с попыткой компроментации, я так и не понял что это значит. Вывел средства, карту выкинул. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не возможно дозвониться до оператора голосовой помощник все время сбрасывает не понятно за что пошли везде минусы на сету на большую сумму а в истории пусто не понятно за что списали
Персонал ,всегда, готов прийти на помощь! В помещении чисто, ютно и спокойно. Девочки всегда работают с клиентами и сопровождают их в любых сделках. Помогают разобраться в приложении, подсказывают верные пути решения проблем. Спасибо!
Сегодня посетили данное отделение банка. Профессиональное, доброе, внимательное отношение к клиентам. Очень помогли. Спасибо девочки! Не взирая на то, что клиентом был старый (капризный) человек (я сопровождала), помогли, рассказали, уделили максимум времени. Спасибо большое! Вы - лучшие!
Конечно услугами кредитных организаций хочется пользоваться меньше всего, но есть такие обстоятельства, что приходиться обращаться к ним.Почта банк весьма адекватный. Много кредитных продуктов, а главное специалисты отличные. Все объяснят и расскажут. Вклад ,,сейф,, хорошее предложение. Я обращаюсь в банк уже несколько лет. Рекомендую !!!
Когда то являлась держателем карт этого банка, сейчас нет. Один банкомат, вечные очереди, 1 работник в зале, медленное обслуживание. Чаще всего работники понятия не имеют чем занимаются и не могут ответить на вопросы по работе банка.
Интересный банк, был клиентом этого банка не однократно. Пользуюсь приложением, отправил заявку на кредит(пришло предложение) оформил, ответ онлайн одобрено(не предварительно),приедте в банк. Приехал прождал 2 часа а оказывается консультант отправила заявку занова, говорит что я не являлся клиентом банка, хотя не однократно брал кредит,даже онлайн. В итоге пришел отказ на новою заявку. Не могу понять как так можно работать они в ПК вопще не смотрют. И стоило там провести два часа😏
Пришел в отделение банка по этому адресу для оформления кредита 11.062020 в 19:47. От банка поступило уведомление об одобренной заявке. На карте яндекса было указано, что отделение работает до 21.00. В итоге мне отказали в оформлении заявки, мотивировав это тем, что отделение работает в этот день до 20.00 и на оформление требуется от 30 минут. Хамское отношение к клиентами. Второсортный быдло банк