Что значит «я вернусь в 16:00» ?! Есть определённый график работы и перерыв на обед. Я посмотрела расписание работы почты банка и приехала с другого конца города в то время, как должен по идеи работать. Почему я вынуждена сидеть целый час и ожидать сотрудника ?! Обеденный перерыв закончен. Это ужас просто ! Ув. руководители данного заведения, обратите внимание на безответственность ваших сотрудников. Это малая часть моего отзыва, также есть вопросы по их классификации. Сотрудники толком не знают как закрыть досрочно кредит, это как понимать ?
Обслуживание за четыре года сильно упало.
Раньше работали до 20 часов, теперь до 18 часов, что соответственно несёт ряд трудностей, для работающего человека до 18 часов.
Электронная очередь не работает практически всегда, видео отключают сами.
Скорее всего как и во всех организациях экономят на персонале, поэтому такой урезанный график и очень часто работает одно окно.
Очень приятная сотрудница Марина! Не знали, где оплатить квитанцию, просто зашли спросить, быстро все оплатили, остались очень довольны чутким отношением сотрудника к клиентам