Персонал хороший, плохо что их двое и обслуживают в основном пенсионеров которые могут один вопрос три раза задавать. С такой ЦА у Вас должны быть минимум трое, ну ни как ни двое. Терпение которых просто на высшем уровне. Чтобы закрыть кредит просидел 1 час! Почему то в других банках тебя с таким вопросом сразу отправляют в кассу и все. Но это в других.
Доброжелательный и вежливый персонал. Сотрудницы компетентны, отзывчивы, помогут подобрать правильно кредит, оплатить платеж через банкомат.
В офисе чисто, светло.
Четыре звезды, так как, рабочие места сотрудников не защищены перегородками или каким-то другим способом, чтобы разговор между клиентом и сотрудником был более конфиденциальным. Остальные клиенты слышат и что оформляется и как оформляется и суммы которые хотят оформить.
Bu bankaya hiçbir durumda inanmayın, her yerde aldatma var. Bana kesinlikle ücretsiz bir kart sözü verdiler, ama sonuç olarak ne oldu? Ben fark edene kadar iki ay boyunca parayı yazdılar
Недавно срочно понадобилась консультация и помощь сотрудника Почта банка. Обратилась в Отделение почтовой связи 140209 г.Воскресенска Московской области. Обслуживала нас Потапова Елена. Сказать, что хорошо нас обслуживала - этого мало. Профессионально, грамотно, четко, в высшей степени корректно и понятно. Быстро и чётко помогла в нашей ситуации при этом успела рассказать о банковских продуктах. Клиентоориентированный, квалифицированный , профессиональный сотрудник Почта банка. Хочу выразить свою благодарность Елене за чуткое и внимательное отношение к своим клиентам.
Татьяна.
Самое профессиональное и комфортное отделение банка в городе 👍👍👍 Хожу только сюда. Сотрудник Гульнара-мой самый любимый сотрудник 👍👍👍 Всегда вежлива, жизнерадостна, а главное компетентна. Обслуживание на высшем уровне 👍👍👍 Рекомендую 👍👍👍
История о том, как я однажды решил перевести свою ЗП на счет Почта Банка. До недавнего времени был клиентом различных банков (ВТБ, Сбербанк, Совкомбанк), не особо вникал в процентные ставки и бонусы по различным как кредитным продуктам, так и вкладам, т.к. не особо работал с крупными суммами. Пришел в ближайшее со мной отделение и был, честно говоря, приятно удивлен, даже не просто клиентоориентированностью и компетенцией сотрудников (это, мне кажется, должно быть в любой сфере, где есть работа непосредственно с людьми, как само собой разумеющееся), а тем что, потратив на все не более получаса времени, мне сумели доходчиво объяснить все преимущества работы с ними, четко и внятно ответив на все мои вопросы (ощущение будто к личному финансисту сходил), огромное спасибо всему персоналу за помощь в выборе и хорошее настроение после посещения данного отделения. Не запомнил имя сотрудницы, которая мне помогала, но сразу обращаешь внимание на вежливость, общую направленность на клиента и саму атмосферу в окружении приятных и милых девушек. Не был в других отделениях Почта Банка, но на примере други банков, выгодно для себя, выделяется, ОДНОЗНАЧНО СОВЕТУЮ!!!!!
3
Бро Лео
19. seviye şehir uzmanı
13 Nisan
Хорошее и удобное расположение. Есть места для парковки. Сотрудники приветливые и ответят на интересующий вопрос и решат проблему по банку.
ВНИМАНИЕ!!! ОБМАН!!!!
При оформлении кредита сотрудница предложила подключить услугу «почетный клиент» типо при этом будет процент меньше!!!! Кредит на 5 лет!!! Платить за почетного клиента пол года и потом 4,5 за кредит-СЛОВА СОТРУДНИЦЫ!!!! В итоге заплатив пол года, мне платить ещё 5 лет!!! + мне сказали что все вышло вместе с процентами на 617 тысяч, звоня на гл мне сказали что 617 это сумма основного долга, все вместе с % вышло 818!!! Эту сумму при оформлении мне ни разу не называли!!!! Сказали все вместе 617! Оказываться мне включили ещё страховку в стоимость!!!! Без моего ведома!!!! Хотя я и оформила почетного клиента для того чтобы страховки не было!!!! НАГЛО ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ В ГЛАЗА!!! Говорят одно, а на деле другое!!! Получила я на руки 490т.р а платить должна 818👌🏽 Вот это я понимаю ПОЧТА БАНК!!!! А на гл на вопрос почему ваши сотрудники так нагло крут в лицо, мне сказали ну вы же договор подписали сами 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽 НЕ БЕРИТЕ У НИХ КРЕДИТ!!! ОБМАНУТ!!! Возьмёте 100 заплатите миллион! Спасибо!
Отделение чистое, персонал вежлив.
Маркетологи данного банка звонят людям и одобряют кредиты,просят придти в отделение банка и получить кредит, в итоге пиродиш в банк- а тебе ничего не одаривают, и банке говорят что это маркетинговый ход- замануха.