Сотрудница банка даже не выслушала до конца суть проблемы, отфутболила в мфц, после же когда всетаки мы договорили, сказала, что она не компитентна в вопросах решения проблем (проблема мелкая, поменялся номер телефона). Так что не советую тратьть время и нервы и идти в другое отделение, где работают более компитентные и отзывчивые сотрудники.
И быстрое обслуживание, и условия хорошие, и грамотные консультанты. Ещё там для клиентов предлагаются услуги по консультативной помощи (например, психолога) бесплатно (!), можно делать интернете покупки с дополнительными скидками. Хороший банк.