Если с конфетками или шоколадкой ну прямо пустяки. Но это все фигня .. Зайти туда это героизм. Ступеньки на улице , убийцы , пройдешь их или нет это вопрос . степень уменьшения вероятности попасть целым на почту стремиться к нулю в плохую погоду особенно снег и гололедица!!!!! А ждать выдачи писем иногда приходиться на улице ... Места в внутри нет, стульев нет ... Все стоя и локтем к локтю!
Нормальная почта! Часто заказываю доставку в это отделение. Больше получаса ждать не приходилось. Время работы вполне устраивает. Даже звонят и напоминают, что ожидает посылка и могут отправить курьером. Персонал вежливый.
Просто ужас. Страховое отделение почти не работает, в окне один сотрудник, редко бывает два. Утром, когда народу аншлаг, приходится сидеть в очереди за одним письмом почти час. Работают медленно, вечно куда то бегают, им пофиг, что очередь до улицы, им бы отсидеть время да билетики продать. Плохо, очень плохо, нет понимания, что обслуживаются юридические лица, которые РАБОТАЮТ.
Отличное отделение с доброжелательными и квалифицированными специалистами. Отдельно хочется отметить оперативную приемку и сортировку почты - процесс смены статуса на "Доставлен в пункт выдачи" после физического поступления посылки в отделение занимает рекордно малое количество времени.
Быстрое и качественное обслуживание клиента! Посылку очень надежно упаковали. Спасибо!
5
В
Виктория С.
10. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Уберите с почты валдбериз, озон и авито! Работающие люди не имеют возможности стоять там часами! Лучше дайте уборщицу! К операторам претензий НЕТ! Работают на совесть.
İ
İsimsiz yorum
19 Haziran 2023
Отличный персонал , не часто посещаю почту России , но осталось очень довольна обслуживанием и персоналом
Просто отвратительно! Более получаса прождала в очереди, работает только один сотрудник! Неужели нельзя увеличить штат и не заставлять людей терять столько времени???!!!!
Не был, но во дворе бываю часто. Что прикольно у них две LC 200. Предыдущего поколения но всё равно... Это почтам так положено или сотрудники такие крутые. Интересно.
Прекрасные женщины работают в этом отделении! Иногда бывает много людей, но всегда помогают!
4
К
Кристина
5. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2023
Очень долго обслуживается очередь. Нет стандартов качества обслуживания. Люди не выдерживают и уходят, операционист вызывает и ждет по несколько минут людей, который нет. Нет клиентоориентированности. Посещение всегда вызывает стресс.
3
2
наташа
2. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2024
Выражаю вам свою благодарность за ваш труд. Всегда вежливы, компетентны. Вы супер.
Вроде бы неплохо,но работники работают медленно.Бывает всего 3-4 человека ,а стоишь вечность.Нет разграничений по работе.Я стою,чтобы отправить или получить посылку,а рядом почти на 40!!!! минут занимает кассу любитель лотерейных билетов.Что-то выигрывает,просит тут же еще…. Неужели нельзя это как-то решить? Все таки у почты другое предназначение.
Принимают безименные заказы с Авито потом мучают людей по 100 раз к ним бегать, то смените название аккаунта на Авито, то продавец должен указать настоящие Фио получателя. Почта РФ это Ваши проблемы, не мучаете людей!
Не самые приветливые сотрудники, указали на терминал электронной записи, который не выдает бумажки с номеркам, а его нужно запомнить, дальше есть электронное табло, которые так же не работает. Занавес!
Уютное отделение Почты России, можно сказать в самом центре Москвы! Можно отправить открыточку, купленную на Красной площади! Или купить водички попить!
По сравнению с другими отделениями это очень грязное, сотрудники угрюмые и медлительные и не могут найти отправления, которые значатся к получению. Вот из такого отношения и складывается образ Почты России.
Не приняли на отправку 4 письма от имени юр.лица в основном отделении, направив в отдел по работе с юр.лицами, несмотря на то, что я уже отстояла очередь и за мной не было больше никого. Ни в одном отделении почты не возникал такой вопрос (если только более 5 отправлений).
Сотрудники - молодцы! Создайте людям достойные условия труда!!!! То компы зависают, то терминалы карты не принимают, дефицит стульев (по видимому для всех). Какие то отделения отремонтированы, а какие то похожи на сарай!
Женщина, которая сидела с маской на подбородке заставила меня купить упаковку масок, хотя я стояла в тряпичной маске. Зашла в соседнюю дверь, где получают письма - там тоже маска на подбородке у персонала.
Хамство, очереди, оплату картой нельзя сделать. Ужасно, просто ужасно. Пожалуйста, начните платить людям деньги, чтобы они не кидались на клиентов и озадачьтесь благами цивилизации для сотрудников и клиентов. Оплата картой в центре Москвы необходимость, а не сказка.
В почтовом отделении сотрудники работают быстро и профессионально. Но сами помещения удручают. Очень мало места, где можно присесть, столов мало, тараканы.
Нахожусь в отделении связи. Очередь 5 человек. Посетителями занимается 1 сотрудник. Остальные делают что-либо другое, не обращая внимания на очередь. На просьбу к сотрудникам заняться посетителями ответили отказом!!!
Вчера отправлял посылку, и заметил как чихает сотрудница с насморком, в итоге сегодня и я заболел.
Зачем вы ходите больными на работу? Идите на больничный!