Специально заранее посмотрела часы работы отделения и приехала в сб ( и на карте, и на сайте почты России отделение работает по сб до 18), в пн планировала дарить подарки из заказа. И что? Ничего! Закрыто! 😡😡😡
Советую пользоваться услугами курьеров, если необходимо получение каких-либо товаров и никогда не сталкиваться с персоналом этого отделения. Конечно, я понимаю, работа не из лучших, но если ты пришёл работать, будь любезен, выполняй свою работу качественно. Безобразное хамское обслуживание, полное отсутствие внимания к людям.
5
AZS
15. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2021
Время идёт, Почта России не меняется. Не удивляйтесь, если придёте в это отделение и обнаружите объявление о том, что какая-то из услуг не оказывается в этот день.
Посылку отдали моментально, по смс (я подключён к системе).Даже паспорт не нужен. Однако отделение устроило себе отдельное расписание, которого нет нигде и даже горячая линия не в курсе. Добавил фото, будте внимательней
Здесь всегда мало народа. Никакой толкотни, никаких очередей. Но и работают они по полдня и неудобно для работающих людей. Отделение для пенсионеров. О-очень ме-ед-лен-ны-е сотрудники. Крайне медитативное обслуживание. Но все равно быстрее, чем на среднестатистической почте где духота и толпы.
всегда много народу, соответственно сесть негде, режим работы у них изменился, теперь он зависит от лунного календаря ( тот режим, что на Яндексе - неверный), грязно, душно и так далее.
5
Н
Наталья
8. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2022
Отделение почты, больше похожее на магазин:) Очень маленькое.
обычно хочется написать плохой отзык когда посещаешь почту россии,но у меня было совсем не так! Я отправляла негабаритную посылку , и девушка работница смастерила мне из подручных материалов абсолютно бесплатную "одежду " для посылки и за сохранность я теперь не переживаю. и там можно было оплачивать картой. У меня не было с собой всей суммы и я часть оплатила по карте а часть наличными)))
Написано, что рабочий день в будни до 20:00. Пришла я такая в 19:40 . А они уже закрылись. А за эти 20 минут,если у них не было народа,они бы успели меня обслужить ,и не раз.
Ужасное отделение!!!
Хамство сотрудников зашкаливает! Обслуживают очень медленно, работать не хотят. Не приняли к оплате карту, сославшись на то, что отправитель - юридическое лицо, а банковская карта принадлежит физическому лицу. Что за бред?! Какая Вам разница, кто платит??? Писала ранее обращение с просьбой навести порядок в отделении. Не удосужились даже ответ написать.
9
Renat
20. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2020
И приз за самое медленное обслуживание достаётся данному офису почты России на Васильевском. Они как в мультике, где сидят ленивцы вместо сотрудников.
"Посчастливилось" сегодня посетить это почтовое отделение. Эмоции немногословные-УЖАС!!!!
Режим работы с 13.00-20.00 . В отделении грязно, душно , сотрудники ненавидят всех вокруг.
Приехала к 19.00 , в очереди человек 18 , очередь они отключили, что бы талонов не набирали. И каждые 5 минут Дама в окне, как оказалась это заведующая, прикрикивала скрипучим , раздраженным голосом : Мы работаем до 8 и не надо тут стоять и время свое терять, никого после 20.00 не примем, идите домой.
А мы все , так на минуточку, приехали посылки забрать.
Как бы Почта России не пыталась повысить уровень обслуживания, такие сотрудники не дадут этого сделать. Меняйте состав, учите людей относиться к клиентам с уважением. Если руководитель отделения хамит, что можно говорить о рядовых
Пришли в рабочее время в субботу (13:30), чтобы поцеловать замок на двери и прочитать, что данное отделение закрыто по субботам. Только вот по телефону горячей линии почты оператор сказала, что по субботам ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ РАБОТАЕТ. Вопрос - почему персонал до сих пор не уволили?!
Отвратительно работают. Хамство, грубость и некомпетентность. Не берут телефон в рабочее время. Извещение доставили после того как отправили посылку обратно.
Не попала: отделение было закрыто, т.к. по неизвестным и неуказанным причинам (видимо, самостоятельно) установило график, отличающийся от официального. Фото прикреплено ниже.