Отель в исторической части города, отличное расположение и оформление, есть шикарные номера, спасибо хозяйке, что позволяет нам окунуться в прошлое и представить себя частью истории. Но.. Телевизор не работал, сменили, только третий оказался норм. Шампунь положили 1 пакетик только при заселении, чай и кофе тоже, не было такого, чтоб добавляли как в других отелях. В номере много шкафов, но к сожалению нет посуды, ни тарелок, ни вилок, ложек, ножей. Жили там 3 дня, 2 ночи. Красивый и зелёный внутренний двор, но печально, что как-то в запустении. Завтрак вкусный, и каша и блинчики, спасибо повару! Первый завтрак в 9 утра прошёл хорошо. Но завтрак на второй день разочаровал. Пришли в субботу в 10 ( завтрак до 11-00), и покушать мало что осталось, всё приходится просить добавить, после нас пришли 5 парней, есть нечего, ни гречи, ни сосисок, хорошо, что по кусочку омлета им досталось. Я попросила принести еды парням, женщина неохотно что-то принесла, я подошла посмотреть и сделать фото, на что Тамара Владимировна (официантка в возрасте) громко прокричала: у нас только 1 подход к столу! все были в шоке. Да, такого отношения к гостям ещё нигде не видели.. Девушка за соседним столом сказала, пойду хоть каши положу себе, пока бабушка ушла на кухню. Администратор нам сказала: многие гости жалуются на неё, но сложно найти работников, на такую зарплату никто не идёт. Это конечно не оправдание, если работаешь, то выполняй обязанности добросовестно. Жаль, впечатление от отеля это подпортило. За это снимаю звезду.

Сергей

16. seviye şehir uzmanı

Гостиница с историческим уклоном. Интересная тематика. Мебель, интерьер, всё под старину. Темновато, есть недочеты по ремонту, но это мелочи. Если хотите отдохнуть в летний период - обязательно возьмите с собой средство от комаров. На окнах нет москитных сеток. И тапочки не помешают. Персонал приветливый и отзывчивый. Были удивлены включенным завтраком. Кормят очень вкусно, разнообразно и на убой. От души. Место очень красивое и романтичное. Если бы не комары, поставил бы пятерку

Андрей П.

6. seviye şehir uzmanı

Serpukhov'daki arkadaşlarımıza ilk defa gelmiyoruz ve dürüst olmak gerekirse, kalacak başka bir yer aramak için bir düşünce bile ortaya çıkmıyor. Şık değil, temiz ve düzenli, cüzdanı rahatsız etmiyor ve sizi masraflardan pişman etmiyor. Şehrin tarihi kesiminde, çok eski bir aktif tapınağın yanında eşsiz bir yer. Rus Beaumond burada duruyor, fotoğraflar talebi doğruluyor. Peki, en sevdiğiniz iki köpeği başka nereye götürebilirsiniz? Çevredeki alan özenle konuklara karşı düzen ve dikkat ruhuna uygun hale getirilmiştir. Şarj direkli banklar, tatil öncesi atmosfer. Her şey harika. İşletmeye uzun yıllar ve yöneticiye sağlık.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster