Yeni bir aşağı ceket almak zorunda kalmayacağım!
Her türlü rüzgara ve eksiye dayanabilen sağlam bir ceketim var. Birkaç yıl içinde cepleri ve kolları çevresinde kirlendi ve en uygunsuz görünümü aldı. Kendim temizlemeye çalıştım ama boşuna. Yenisini satın almak zorunda kalacağımı neredeyse kabullenmiştim, ancak kalbim ve cüzdanım için son bir şans vermeye karar verdim. Çalışan sadece bir büyücüdür, kir kalmamıştır! Kaliteli çalışmalarınız ve tasarruf ettiğiniz bütçeniz için yürekten teşekkür ederiz. Hizmet paraya değer!
Регулярно посещаю эту прачку, ниразу не подводили, все быстро, аккуратно,чисто. Отдельное спасибо сотруднице Наталье, посоветует, как лучше почистить, уточнит все нюансы, и выдаст аккуратно по стираные вещи👍👍👍
Поэтому советую к посещению!!!
Однажды (давно)сдавала в эту прачечную свой махровый халат. После стирки появилось жирное пятно, которого до стирки не было. На самом видном месте, на груди.
В последний раз была 06. 10. 2024 г.
Стала я загружать в нижнюю машину бельё, а верхняя была открыта. Ответ оператора убил: " Дайте я закрою машину, чтобы у вас голова туда не попала". Зачем так пугать? Да я голову туда не совала, держала ровно. Закрывайте машины сразу же.
Чистое и светлое помещение. Персонал очень приветливый, обходительный и клиентоориентированный. Очень удобно, сдала и получила чистое и свежее белье 👍 Быстро, доступно и удобно!
Постоянно пользуемся услугами этой прачечной,стираем постельное бельё.Последнее время отдают плохо поглаженное бельё,причём мы уже говорили и сегодня забрали вообще не поглажено,просто сложили и всё,хотя оплачено стирка и глажка 100₽ за единицу,только дома вечером увидели.Раньше вопросов не было,а последнее время вот так,расстроенна,ради глажки и сдаю постельное.Услуга оказана не в полном объёме.
Хочу выразить огромную благодарность за таких сотрудников!
Приятно приходить сюда!!!
Отзыв Анны от 19 октября уморил, поменьше таких клиентов! Развития и процветания!
Сдавала зимние куртки на стирку.Прачечная-высший класс! Очень уютно, чисто, администратор был приветливый, вежливый, проконсультировал. Куртки как новые, были готовы в тот же день, но забрала попозже! Спасибо большое
Администратор, видимо, только для того, чтобы помогать оплачивать. Предложили все манипуляции с бельем сделать самому. Постирали в другом месте самообслуживания без администратора в 3,5 раза дешевле на точно таких же стиральных и сушильных машинах!!! По качеству стирки ничего не могу сказать, а вот цена удивляет, т.к. всё тоже самое можно осуществить в несколько раз дешевле 🤷♂️
Не первый раз пользуюсь этой сетью химчисток, нареканий не было, НО в этой химчистке все иначе! Девушка в салоне доброжелательна и солидарна с неудовлитворительным качеством работы! Костюмы мятые, ворот у пиджака волнами, 4 недели не могут отпарить и прогладить вещи! Там работают некомпетентные сотрудники или слабый контроль со стороны руководства! Карманы мятые, видимо считают, что их вовсе не стоит проглаживать! Основной момент в том, что вещи итальянские и дорогие, а также костюм и три пиджака нет возможности носить более 3 недель от заявленного срока! В итоге переделали, денег за работу не взяли!
Отдала на переделку подушку70Х70 ,девушка на приеме сказала , что на2 подушки мало пера, необходимо еще перо. Принесла еще одну 50Х70, обозначила , что одна должна быть мягкой для ребенка. По готовности 5-7 дней , в связи с праздниками 15-18 марта . Сегодня 12.03.2024 приходит СМС, подушки готовы!
Запах в подушках сырости или пота непонятно , туго набиты пером и совсем не для ребенка.
Такое впечатление , что просто пересыпали в новые наперники и без всякой обработки. Вернула работу на переделку.
На днях заносил зимнюю куртку простираться, воняла ужасно, хранилась в пакете долгое время, отнес в прачку и сделали все быстро, без комков, пахнет приятно, советую!
Искала куда отнести пуховики на чистку после зимы. Увидела про акцию - 790 руб за пуховик (как хорошо, что информация была выложена здесь, в картах), посмотрела, рейтинг высокий, отзывы добрые. Цены реально ниже чем в той же альпете или как ее в окее. Приехала. Меня встретила ну очень, ооочень душевная женщина средних лет, которая обслуживала посетителей передо мной и сразу ИЗВИНИЛАСЬ, что мне придется подождать. Ждала я минуту от силы, женщина еще раз извинилась. Посмотрела на мои пуховики и рекомендовала не химчистку, а просто стирку, хотя могла бы взять лишних денег. Святой человек. На следующий день все забрала, пуховики чистые, тетушка все та же доброжелательная, вежливая и энергичная, дай бог здоровья. Помогла все сложить. Не могла не оставить после такого чуда хотя бы пару добрых слов. От души рекомендую. Еще вернусь.
С открытия были только тут. Стираем только постельное, тонкие синтепоновые одеяла и тонкие покрывала. Цена выросла, качество упало. Кондиционер пропал, по-моему, совсем, или стал совсем бюджетным. Подорожание объяснили увеличением стоимости расходников и ЭЭ. А то, что качество порошка и кондиционера стало хуже при этом никого не смушает? Привезла вчера 15 кг белья и 5 тонких синтепоновых одеял, которые используются под простыни и стоят по 450 р. В обычной стирке отказали, предложили их постирать каждое за 950) Где логика у руководства? Мне проще пойти и купить новые. Экономически гоаоря - только вчера на нашем заказе потеряны 1500 руб. Увезли все в другую стирку, и всем советуем. Кстати, никакой системы лояльности - показатель полного отсутсвия клиентоориентированности.
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Чистякова
2. seviye şehir uzmanı
2 Aralık
Çok kibar ve güler yüzlü personel! Kışlık ceketleri iyi bir fiyata mükemmel bir şekilde temizledik! Tavsiye ederim, kesinlikle tekrar geleceğim)
Были вашими постоянными клиентами.Вопрос.....ЧТО ПРОИСХОДИТ ????
Качество упало до 0,тут даже 2 это просто по старой памяти.
Обратите внимание на новых сотрудников,раньше такого не было,всегда с улыбкой встречали и говорили,что в химчистку,а что постирать.Теперь ничего не объяснять не могут,ни предложить.
Вообще мы всем составом дома ваш филиал,надеемся что ситуация исправится.
Качество это залог успеха,а у вас БАРДАК
6
Kurumun yanıtını göster
Б
Буба
6. seviye şehir uzmanı
27 Ekim
Всё хорошо. Персонал приветливый,отзывчивый.Выполняют всё чётко и качественно. Однозначно рекомендую прачечную.
Вчера, 10 ноября, сдала двуспальное постельное белье (4 предмета) на стирку + глажку. Сказали прийти завтра после обеда. Мало того, что снова пришлось ждать, было закрыто. Ну это понятно, все мы живые люди, но можно было прикрепить записку. Так и белье дали не проглаженное, а пододеяльник был ещё и наизнанку вывернут зачем-то.
И согласна про вежливость - ее "ноль".
Если в следующий раз такое повториться, то буду искать другой филиал.
Заказ ВНА-021
Принёс Мото форму. Отказали в приеме.
Вокруг пробки. Ремонт дороги. Не суйтесь сюда.
Сказал что это прачка и сюда приносят грязные вещи. Что не так?
Ответ: Мы не примем.
Kurumun yanıtını göster
С
Слава Слава
3. seviye şehir uzmanı
22 Mart
Пользуюсь услугами. Данного отделения.больше года. Всегда приветливый персонал. Всё быстро С бельём аккуратно постирают, погладят. 2-3 часа, и всё готово. Спасибо
Быстро, но хотелось бы качественнее , не все пятна отчищены.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
6. seviye şehir uzmanı
4 Haziran
Химчистка из разряда - сам вещи положи в стиральную машинку и деньги быстро заплати.
Еще и «приветливый» персонал с выражением на лице в стиле «че хотел». Я думал мне в первый раз не повезло, а нет) тут оказывается это системно.
Видимо у вас очень большая клиентская база раз вы можете позволять себе такое отношение…
Да и немного о ценах, цена стирки пледа = сам плед.
Но справедливости ради отмечу, что стирают они в машинке не плохо)
Стирала пуховик за 790 р , сказали не факт что отмоется...ибо гарантировать не могут ,что будет без пятен, через 5 часов отдали , не ожидала ,что получу действительно чистый , без потери объёма пуховик. Оно того стоило, просто отдал и не паришься как правильно стирать и сушить. Изначально был светлый яркий пуховик с грязными рукавами и в принципе весь уже прилично с налётом грязи. На выходе из прачки через 5 часов получила чистый , как будто только с магазина объемный, отпаренный пуховик. Довольна 😌
Отличный сервис! Были проездом в Питере и надо было срочно постирать вещи, приехали на пер.Богатырский, женщина все объяснила и показала, аккуратно сложила и упаковала в пакеты, спасибо ей огромное, рекомендую эту прачечную.
Отличный сервис, приветливый персонал, всё объяснили и показали. Воспользовались, когда были в санатории в Сестрорецке, проучилось очень удачно по пути закинуть, на обратном пути забрать.
Пару раз стирала здесь крупногабаритные вещи, работала очень милая женщина, а потом как-то попала я к особе, которая и толком объяснить не может почему я должна для маленького пледа брать отдельную стирку и чем она отличается от обычной. Обхамила и испортила настроение. Больше и приходить нет желания
Часто стираю здесь одеяла и подушки,нравится что нет никаких запахов и отстирываются старые пятна.Сотрудницы очень милы дамы,всегда очень вежливы.Рекомендую!
Я купилась на хорошие отзывы, а ещё - якобы на самообслуживание.
Собака написала на мой шерстяной плед-одеяло размерами 2х2,20м с пушистым ворсом, а в стиральную машинку оно не помещалось.
Заодно захватила свой белый пуховик, который испортили в другой химчистке, поставив жёлтое пятно там, где его не было.
Во-первых, почему-то не разрешили самостоятельно постирать плед.
Во-вторых, не смогли ответить внятно, чем будут стирать плед из 100% шерсти , есть ли у них специальное средство для шерсти и холодная стирка для шерсти. "У нас всё стандартное".
В-третьих, мне дали чек для получения своих вещей, который забрали при получении. Из доказательств у меня остались только пакеты из прачечной.
А что я получила?
690 за стирку пуховика, который не отстирали и вернули в таком же виде.
650р за плед. вернули нечто свалявшееся размерами 1,65 на 1,7м. Этим теперь даже не укрыться, как одеяло не использовать и на кровать не постелить. Плед стоил 6200р.
Кто мне вернёт мои деньги за испорченный плед?
Спасибо большое) всегда выручаете. И с пуховиками, и когда принесла "мокрые комочки" из своей сломавшейся машины - все полотенца кухонные красиво сложили, мяконькие, приятно пахнут. ))
Впервые были, взяли люкс, цена приемлема. Сотрудница нам все показала рассказала очень приятная женщина. Огромное спасибо за качество и добрый персонал)