если одним словом - *** вы!!!! сын пришел к вам распечатать книгу из pdf формата и переплести ее в твердый переплет , сказали 100 (сто ) рублей .. ладно.. но извините чтобы при печати выставить отступ 20мм для переплета в драйвере принтера запросить еще СТО!!!! рублей и сказать что это изменение файла ??!!! чистой воды ***!!!"
Согласитесь, что спектр услуг в этой сфере абсолютно не в дефиците. Поэтому, как потребитель, обращаешь внимание на то, как работают люди в той или иной конторе. Так вот, как работают здесь, мне понравилось. Четко, доброжелательно. Так случилось, что формат моего файла и то, что мне было от этого файла нужно, не совпадали. Можно было спокойно отправлять меня восвояси и заняться другими клиентами, но оператор, к которому я тогда попала, просто спас мой день.