Когда попадаешь на автовокзал "Приокский" возникает чувство , что ты снова в СССР ( в самом худшем ,причем,месте) . Такой "махровый" советский "ненавязчивый" сервис. Обязательно нагрубят. Больше 30 лет периодически пользуюсь автобусами этого автовокзала ( других-то нет - монополисты) и все годы одно и то же хамство и грубость. И еще дикий бардак . Могут просто отменять рейсы,без замены.
Сегодня по телефону пыталась узнать изменения в расписании ( дополнительный выходной 12 июня). Ответили,что "мы вам тут не справочная". Но ведь именно этот номер указан на сайте в интернете. Затем сказали,что нет изменений. Но в результате оказалось,что рейс перенесли с пятницы на четверг и другого уже не будет.
Позвонил проконсультироваться по приобретению билетов.
На вопрос можно ли приобрести обратный билет получил ответ нет и просто бросили тркбу. Перед этим не представились, ни организацию не назвали, просто да, после последовал ответ нет и всё. Культура общения на автовокзале оставляет желать лучшего.
Место ,скажем прямо,видало Ленина. Живым и кудрявым. Кто понимает о чем я ,поймут. Ну подтяните вы уровень. Ну вонь от туалета хотя бы вонючками прикрыли. Чтож за позор то
Мало касс для продажи билетов.Особенно в пятницу это ощущается!Следовало бы разделить их на дальние рейсы и ближних направлений. А кассиры хорошие и приветливые
Водитель 15.07.2021 маршрут Рязань- Спасск 15:25 мог бы быть и поприветливей.На мой вопрос:,,Открывается ли задняя дверь, сказал идти через переднюю на выход."Тележка была тяжёлая, пришлось пролезть в узкий проход к передней двери."Ещё и сказал мне - зачем я вообще тележку взяла.
1. Кассир... Не назвала бы поведение кассира грубым, скорее неадекватным и с полным непониманием своих обязанностей. Я подошла к кассе, попросила 2 билета на ближайший рейс до Спасска. После чего ожидала момента оплаты. Но вместо этого началось отчитывание меня за то, что вместе с информацией о билете не сказала сразу, каким способом буду оплачивать, хотя оплата идёт после оформления билета на печать. Реально, я не стояла партизаня информацию о способе оплаты. Но и даже в таком случае, вроде и нет проблемы-то. Ну если наличка, то я бы уже их положила в окошко, но я стояла с картой в руках в ожидании процесса оплаты. И ладно бы кассир один раз буркнула, но нет, это был какой-то истеричный монолог, который она не могла остановить. После чего я увидела, что мне пробили только 1 билет вместо 2. Вместо пробивания второго билета кассир продолжала спич про то, что пассажир должен быть вежливым. Быть вежливым = сообщать сразу о способе оплаты... Когда я уже попросила, чтобы она перестала болтать, а слушала, что ей говорят, и пробила мне второй билет, тут из соседнего окошка вторая кассир: "Надо громко говорить!". Два мягко говоря не умеющих себя вести и не понимающих свои обязанности человека. Хамить в ответ - только глубже в яму грубости опуститься, но и слушать подобное молча как-то не тянет
2. Автобус... Ох, огромное сочувствие водителю. Водителю не один раз в дороге приходилось останавливаться, выходить и что-то делать((
3. Водитель)) Если бы не водитель, то поставила бы минимально возможное - 1 звезду. Но водитель - замечательный: очень приятный, вежливый и аккуратный в вождении. Из-за него ставлю вокзалу 2 звезды вместо одной, а самому водителю поставила бы все 5 звезд))
Регулярно сажают в автобус сильно нетрезвых пассажиров,которые ведут себя неадекватно,пристают всю дорогу к сидящим рядом, обливают пивом. В понедельник 27 декабря на рейсе Рязань-Мурмино курили прямо в салоне автобуса.
Хорошая транспортная доступность из центра Рязани - маршрутки 41 и 75.
Зал ожидания тесноват, но есть кафе.
Туалет бесплатно по автобусным билетам.
Билеты лучше покупать заранее через сайт вокзал 62. ру.
Сегодня ездили в Рязань и нужно было ехать обратно в 18.10 ,пошли с подругой покупать билеты для себя и ещё 2 подруг ,чётко сказали 18 .10 на пробили 4 билета на 17.15 ,деньги не вернули ,так же было написано что за две минуты билеты до посадки не продают ,посадка в 17.15,нам продали в 17.14 ,чеки сохранила, так же пробовали разобраться, кассирша ответила хамством Овечкина В.А. и сказала что мы глухие , нам сказали идти в водительскую ,пришлось идти туда ,нам говорили ехать сразу ,но две девочки были ещё в премьере и только отъезжали , кассирша начала говорить что она не в чем не виновата ,я требую чтобы деньги отдали и поставили её на место
Категорически возмущена навязыванием услуг. Страховку пробивают автоматически, не спрашивая нужна она мне или нет. На мой вопрос почему мне ее навязали - шикарный ответ - ну Вы же не сказали, что она Вам не нужна. Я должна была догадаться, что мне напробивают ненужных мне услуг и заранее огласить весь список, чего мне не надо в этой жизни?
Сегодня около 18-30 при покупке билета кассир вел себя грубо, кидался мелочью с фразой:-"Я вам ее не давала." Не отдала сдачу сразу, пришлось идти к диспетчеру и объяснить ситуацию. На вопрос о сдаче сказала, что денег дали без сдачи ( проезд 42 руб. кассир получил 52 руб. ) 2 рубля всегда просят, сдачу проще давать.
Когда в России изъяли из обращения монеты по 10 копеек , что их не принемают( их было 10 шт)?
Почему такие нервные работают с людьми?
Автовокзал конечно грязный, с туалетов воняет. Из за этого тяжело сидеть в зале ожидания. За автостанцие не раз сливали с туалетов содержимое! Нужен конечно автовокзалу ремонт, они сделали разетки для зарядки телефонов, но этого мало.
Персонал очень плохой особенно кассиры многие порядочные но многие как собаки контролеры которые открывают билеты просто агрессивные позволяют себе грубость в отношении пассажиров