Отвратительное поведение работников рецепции. Злые, недовольные жизнью женщины, которые совершенно не умеют коммуницировать с людьми. Как с клиентами, так и со своими коллегами.
Куда смотрит руководство не понятно.
Неплохой медицинский центр. Грамотные врачи. Не очень удобное расписание. Последний приём специалиста 17.20 или 17.30. Когда работаешь до 17 попасть к врачу нереально. Если центр работает до 20.00, почему нельзя запись сделать до 19.00
А я хочу сказать добрые слова специалисту, которая кровь забирает) просто супер!! То что я боюсь забора крови -это ничего не сказать,трясусь как осиновый лист. Мне нужно было ещё много пробирок набрать. Но всё так безболезненно прошло, с пониманием отнеслась к моему "недугу", спасибо ей огромное, здоровья!!со страха просто не запомнила даже имени отчества. Кровь сдавала 7ноября 2022года.
Прекрасные врачи, очень доброжелательный персонал. Рекомендую 👍
Kurumun yanıtını göster
Ангелина
14. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2023
Впечатление, как от простой поликлинники. Здесь ещё на каталке привезли больную- ну, прям " пироговка" ! Гардероб без обслуживания, повесили и ушли. Коридоры узкие, все требует косметического ремонта. Врач хороший. Были у кордиолога. Второй раз не поехали из за ужасной парковки.
Была два раза на приёме у эндокринолога. Впечатление о самой клинике осталось вполне положительное. Позвонить и записаться на приём нет в этом сложности все быстро и просто и через сайт тоже просто и легко записаться.
для того, что бы узать стоимость новообразований нужно сначала заплптить 1700 за прием врача. Даже примерную стоимость прцедуры горе администраторы сказать не могут.
Грязь. Оформление по 15-20 минут, по телефону не говорят, что у них очередь и надо приходить на минут 30 раньше. После чего врач отказывает в приеме и ты его упрашиваешь принять. А далее вопрос невролога - "Что вам надо?".
Прохождение мед. осмотра в этой клинике очень не удобно, нужно проходить в двух зданиях в разных районах города. На Ерошевского 20 нужно еще пропускать людей, которые записались к врачам на время. В итоге получаеться записывают на время, но по факты МО занимает целый день, если не повезет. Так еще и на следующий день ехать получать результат.
Прекрасная, чистая клиника! Медицинские регистраторы вежливые, работают оперативно. Врачи компетентные, приемы не стараются сократить а наоборот, стараются все рассказать и осмотреть по максимуму. Была в клинике на прошлой неделе, народу очень много, несмотря на это, приняли быстро, без опозданий.
Почему,чтоб записаться к лору,нужно сначала записаться к терапевту? Что за выкачивание денег. Это в гос.поликлиникпх узкие специалисты через терапевта,но там бесплатно. Пациент знает к кому нужно пойти на прием с его проблемой,зачем навязывание других специалистов .
5
1
HelSB
8. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2023
Отвратительное отношение медсестры Елены Николаевны. Для начала, элементарно не поздоровалась. Подошла ко мне в коридоре, в грубой форме "лекарства давайте". Я отдала ещё и рекомендацию врача с назначением, где подробно написано, что необходимо провести пробу. Меня в кабинет не пригласила, что она там намешала, провела ли обработку рук, я не видела. Даже представить не могла, что вообще такое возможно, без присутствия пациента проводить такого рода действия. После позвала меня в др кабинет, где сразу хотела поставить капельницу. Спрашиваю, а вы мне пробу собираетесь делать? Говорит, а как я теперь сделаю, я лекарство то всё смешала с физ.р-ром (а лекарство надо было в минимальной дозировке вводить в чистом виде). Спрашиваю, а вы рекомендацию читали? Нет, а зачем, я и так все знаю. Давайте я вам в разбавленном виде сделаю. Отвечала всегда в грубой форме! И после выставила мне ещё дополнительно 200р за эту пробу, которую сама, по своей ошибке сделала неправильно! Жуть! Даже не извинилась, отвратительное отношение. И с администратором в таком же, совершенно неподобающем тоне разговаривала. Даже в городских поликлиниках отношение лучше!
Знакомство с клиникой у меня началось с невролога Буравцева К. Н. Отличный врач, всем рекомендую. Терапевт Тимбай В. Л. сразу произвела хорошее впечатление. Эти два доктора, к которым теперь хожу за помощью всегда. Маммолог, врачи УЗИ (и на Владимирской в том числе), мед.сестры в процедурном, которые запросто попадают в мои скрытые вены)), администраторы - все мне нравятся.
Небольшая частная клиника располагается на первом этаже жилого дома.
Есть приём по ДМС. Большое количество узких специалистов.
Внимательное отношение, квалифицированые врачи.
Если вам надо на ФГДС то очень советую прийти именно сюда, очень хороший специалист с большим стажем работы! И нормальное приятное общение, я очень нервничала т. к в первый раз шла, мне посоветовали этого специалиста и я ни капли не пожалела. Ушла я оттуда в хорошем расположение духа и точно знаю если понадобится то я поеду в эту клинику.
Ужасное отношение доктора к клиенту. Обращался с бородавкой (папиллома), на любой вопрос, ну давайте сейчас отрежу. Но работает давно, кому то нравится наверное.
Все хорошо, но есть одно но, которое все портит. Вот, вроде, приходишь к назначенному времени, который раз уже, а приходится по 30-40 минут ждать, спасибо, что хоть не целый час как в бесплатной поликлинике. Больше не приду.
Рекомендую быть внимательными на ресепшн, там принимают оплату и мне дали оплатить чужой чек.
Дерматолог Вильшонкин Александр Иванович выше всяких похвал.
Администраторам вести себя по- ласковее с гостями. Вы лицо этого места, будьте помягче, люди приходят за помощью к вам, а не слушать ваше недовольство. Вопросы по ДМС решать между собой тише, а не при посетителях. Хотя скорее проблема в том, что клинике не хватает менеджера по работе со страховыми клиентами, поэтому напряжение ложится на администраторов и им не до встречи записанных на приём. Не хватило координации маршрута пациента- куда самому идти после оформления. К врачам претензий нет.
Врача лора ( даму очень солидного возраста), однозначно не рекомендую. Портит репутацию клиники. Шепотную речь проверяет очень интересно, диаграмму чертит не проверяя на аппарате. При обследовании в Середавино у сурдолога и в Железнодорожной у лора показатели были намного лучше...но мы проходим уже третий медосмотр за год. Благодаря такому врачу организация потеряет ни одного грамотного и опытного специалиста. Рекомендаций не дает по лечению никаких. Хочется написать жалобу в Министерство здравоохранения (потому что таких клиентов много, которые попали к этому лору) и обратить внимание организаций, которые заключили договора с клиникой. Обучать новых специалистов и найти с опытом - это совсем недешево. Поход к заведующему ничего не дал. Медицинские услуги именно этот лор оказывает некачественные ( большой стаж работы не значит добросовестность и порядочность).
Была на приеме у гастроэнтеролога Зайцевой И. В., очень позитивный доктор. Приём прошёл хорошо,все объяснила по поводу дообследования, назначила лечение. Буду рекомендовать доктора своим знакомым.