Probrunch нас выручал на торжества уже более 3х лет. Но заказав крайний раз, оказались очень разочарованы. Качество стало хуже в разы. Ощущение, что вместо масла в тарталетках с икрой был маргарин, сами тарталетки жёсткие. Все было каким-то пресным и безвкусным.. Увы, очень расстроились, что все поменялось. Пожалуйста, примите меры, верните высокое качество, которое было.
Заказывали комбо наборы, продукция качественная, вкусно, разнообразно, очень красивое оформление. Спасибо большое компании и менеджеру Наталье за качесвенную работу!
Сделала заказ примерно за 2 часа до нужного времени, заказ приняли, всё успели приготовить. Очень вкусно, разнообразные ингредиенты, все продукты свежие, только чуть бы побольше оливок и киви не очень удобно было кушать из-за шкурки. В остальном супер!
Мила А
6. seviye şehir uzmanı
10 Kasım
Очень вкусные боксы. Больше всех понравился Glamour box. Отдельная благодарность за оперативность ! Доставили очень быстро )
Теперь понимаю, что все отзывы проплаченные. Заказывали набор закусок на свадьбу, 28.07.На вид-красиво. На этом плюсы заканчиваются. На вкус-никакие, сухие (соус не спас ситуацию), во многих по ощущениям положили мало начинки. В итоге-гости недоели и одного из этих разрекламированных боксов. Больше заказывать не будем. Звезда за внешний вид и своевременную доставку
Пользовались услугой доставки вкусностей, все привезли вовремя, ооочень вкусно, мы остались довольны. Спасибо большое поварам! Повода особо не было, хотела порадовать мужчин завтраком-сюрпризом!
Не связывайтесь с данным сервисом в Ростове, особенно для организации фуршета на корпоративное мероприятие. Во-первых, необоснованно завышенная цена на бутерброды, которые явно были сделаны несколько дней назад, весь хлеб черствый, экдеры видимо выпекали заранее (даже очень заранее). На два часа задержали, заказ был сделан за две недели до мероприятия. Доставили все в коробке перевернутое, не поймешь что-где. паштет отдельно, помидоры отдельно, все брускеты в углу коробки. Если вы дорожите своей репутацией, организуйте нормальную доставку своих боксов. Была очень разочарована, т.к. надеялась, что все будет на уровне, в соотношении цена-качество, а оказалось, что только цена...Заказ был на 12000, позвонила, рассказала, чем осталась недовольна, менеджер даже не извинился, хотя чего я ожидала от этой компании...Мой совет, не ведитесь на красивые фото, видимо это хороший фотошоп или респект фотографу
Заказывали на Новогодний корпоратив. Ну скажу честно, ожидание картинки и реальности не совпадает. Тарталетки сами не вкусные, начинки на троечку. Брускеты заказывали, вот они понравились.
Очень вкусно! Всегда все свежее! Доставляют вовремя, всегда готовы помочь, проконсультировать, подсказать. Вежливы. Идут навстречу, когда обращаешься с просьбой привезти пораньше или изменить время доставки. Спасибо! Категорически рекомендую.
Качество впринципе хорошее, по вкусовым ощущениям тоже всё довольно неплохо. Смущает только завышенная цена и не большое наполнение даже в боксах размера XL.
Заказывали в Саратове, плато из "якобы брускет" "Гурмэ". По факту это обычные бутерброды, причем так себе качества! Смените название, не позорьтесь! Если не знаете что такое брускетта, откройте хотя бы Википедию и прочитите. Да красивая коробка, но внутри обыкновенные бутеброды, причем за необоснованно дорогую стоимость. Короче нафиг такой кайтеринг! Народ, не ведитесь на красивую картинку!
Ужасное отношение к клиентам в данной компании в Смоленске. Делала заказ на 17.09, на праздник ребёнку. Ориентировалась на информацию на основном сайте. Изначально мне посчитали доставку на 160 рублей больше, чем указано на сайте, скидка на день рождения была указана 10%, мне сделали 5%, сославшись на то, что информация на сайтк и про доставку, и про скидку устарела. Я не стала требовать выполнить то, что указано на сайте, надеялась, что дальше проблем не будет. Но в итоге нам не доложили продукты! На сайте указано количество френч-догов в ведерке по 4 шт. Я заказала 4 таких ведёрка, рассчитывая на 16 штук. В итоге на празднике увидела, что в каждом ведерке по 3 штуки. Детям не хватило еды.
Менеджер на сайте объяснил это тем, что по граммам всё было сделано правильно, повар ориентировался на граммы, а не штуки. И что на картинке на сайте 3 штуки. Но какая мне разница на граммы, детям это как объяснить? Делить сосиски? На фото я вообще не смотрю и не считаю, можно сфотографировать как угодно. Всегда клиент смотрит на количество штук, которое указано.
Очень неприятное осталось впечатление от компании. В прошлом году тоже заказывали, всё было чётко. Придётся искать другие кейтеринговые компании в городе.
На протяжении 2х лет была клиентом. Всегда все было вкусно и достойно.
Последний заказ разочаровал. Заказывали сет к застолью. Сало вообще без вкуса, и в целом размеры боксов стали меньше. Зато цена только больше. Буду искать замену подобных компаний
Заказывали фуршет. Организовано все на 1000/10000. Закуски нереальные. Доставка была вовремя , как и договаривались. Цена-качество!
3
Василиск Прекрасный
13. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2023
Сервис претендует на некую "премиальность" или даже "пафосность", но на деле не могут даже разобраться со временем работы. На сайте черным по-белому указано, что заказы принимаются "пн-чт с 08.00 - 19.30". Делаю заказ около 19.27, отзванивается барышня - "извините, мы не сможем сегодня обработать ваш заказ". Как не сможете, спрашиваю? Ведь на сайте написано, что вы принимаете заказ до 19.30? В ответ начинает городить какую-то ерунду, мол "наверное у нас были какие-то изменения и на сайте это не было отражено". И добавляет "ну все равно все повара уже ушли, и ваш заказ мы не сможем сделать сегодня". Владилец бизнеса - разберитесь уже в своих собственных техпроцессах!
1
2
А
Анна К.
5. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2023
Ростов-на-Дону. Ужасное отношение к клиентам. Сделала предварительный заказ на определённое время, внесла 100% предоплату и оплатила доставку 350р. К указанному времени заказ не привезли, спустя 30 мин опоздания звоню и узнаю, что курьер только сейчас будет выезжать, слушаю старшную историю про завал и вызов дополнительных курьеров. Да какая мне разница, я оплатила заказ и доставку, зачем мне знать ваши ошибки в работе. Окей, курьер якобы выехал, спустя 1ч 10 мин звоню повторно и выясняется, что курьер якобы к нам приехал не достучался, не дозвонился и уехал. Просто нет слов. Прошу вернуть мою оплату, на что получаю ответ, что бухгалтера сегодня уже нет, завтра. На след день только после моего очередного звонка с напоминанием о возврате средств, деньги вернули. Ранее пользовалась услугами данной организации, были мелкие недочёты, но такого ужаса ещё не было. Никому не рекомендую и сама больше никогда не обращусь.
Ростов!Никогда не связывайтесь с данным сервисом,особенно для организации питания на мероприятия.Заказывали 2 раза фуршет и 2 раза сорванное мероприятие,на 1,5 часа опоздание доставки оба раза!!!!Не рискуйте!
Вкусно как и прежде, только порции стали микроскопические, а цены взлетели. Увы, но больше к данному сервису не прибегну. Цена слишком высока для обычного качества и неоригинальной идеи.
Спасибо большое за оперативность! Заказали сегодня в 10 часов утра доставку на 12.30. Вовремя привезли, даже раньше. Всё было очень вкусное и свежее. Однозначно, рекомендую!!!
3
А
Альберт
2. seviye şehir uzmanı
7 Mart
За несколько дней заказали доставку, предоплата 100%. В итоге опаздывают на 2 часа, трубки берут , но с переменным успехом, если планируете брать к торжеству , то торжество пройдёт без фуршета
Хочется выразить благодарность всей команде Pro Brunch, всегда все на высшем уровне. Если не знаешь, что подарить, то Pro Brunch Вам в этом поможет. Все не только красиво, но и безумно вкусно 👍🏻👍🏻👍🏻 Однозначно всем рекомендую😍
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Kasım 2020
Хочу выразить благодарность вашему коллективу за добросовестно и очень вкусно приготовленную еду! Заказывал первый раз у вас, решил облегчить себе пребывание на даче при первой поездке. Все очень вкусно! Очень порадовали качеством!!! Доставили все точно в срок договора. Держите марку! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Пасхальный набор очень расстроил. Во первых в боксе оказалась моль!🤔 Второе это внешний вид, который не соответствует заявленному, куличи неровные, декора всего ничего, выложено как попало. Сплошное разочарование( ранее заказывали неоднократно боксы с закусками и с такой отвратительной работой столкнулись впервые, видимо уже все поставлено на поток и никем не контролируется. 👎🏻