Onlardan acilen ihtiyaç duyulan bir traktör satın aldılar. Bu kuruluşla tanışma, satın alma sorununu çözmek için yöneticiyle uzun süre iletişim kuramamaları, geri arayacaklarına söz vermeleri gerçeğiyle başladı, ancak daha sonra sessizlik, uzun bir süre ve azimimizden sonra iletişime geçti. Siz onlardan ekipman satın alana kadar sizinle az çok normal konuşacaklar, satın aldıktan sonra ilgilenmiyorsunuz, sorularınızı görmezden gelebiliyorsunuz ve isteyerek iletişim kurmuyorsunuz. Ekipman, sağlam bir üçlü için bir traktör dövüşçüsüdür, birçok montaj kusuru vardır (anladığım kadarıyla satıcının bunları araç setlerinden kendisinin topladığını anlarım), bir ayna yoktur, ses sinyalinin doldurulması yoktur (orada çalışacak hiçbir şey yoktur), kablolar gevşektir, menteşeli ve sarf malzemeleri bu şirkette pahalıdır veya stokta yoktur. Motor yağı, hidrolik sıvı ve antifriz sızıyor. Debriyajın ve motor kasnaklarının gevşekliği, diğer her şey gibi bunları kendiniz düzeltmeniz gerekecek. Traktörde jeneratör yok, vazodan ek bir jeneratör koymanız gerekiyor, o zaman aküyü şarj edecek.
Böylesine olumsuz bir iletişim deneyiminden ve satın aldıktan sonra herhangi bir refakatsizlikten sonra, bu ofisle çalışmaya devam etme arzusu yoktur. Politikaları var, satmaktan mahrum kalırlardı, gelecekte çalışmak istemiyorlar, müşterilere karşı tutumlarını beğenmediler.
Хороший магазин. Продавцы и специалисты по обслуживанию техники граммотные ребята. Посмотрел тракторок китайский. Ребята показали объяснили как им пользоваться. За чем смотреть, чего и чем смазывать чтобы дольше работало. Уже больше года он у меня. Нравится. Ну конечно диванные эксперты и ж....рукие хают эти тракторки, но мне он нравится. Да, конечно же нужно следить за ним. За любой техникой нужно следить и она будет работать. Спасибо большое. 18 января 2024 г. Обильный снегопад. Он справился.
Единственная площадка с японскими минитракторами в центральном регионе России!!!-Кто знает,эта техника уникальна!Уже несколько моих знакомых купили ее там,цены упали с начала года,можно выбрать,причем выбирать можно из нескольких сотен единиц по филиалам в других городах,можно привезти с главной площадки в Благовещенске!-Гарантия при покупке на основные узлы и механизмы,больше такого и нет ни у кого)-ну,понятно,что не на расходники типа сальников,ремней и лампочек)Есть и китайские новые и бу тракторы,можно и в трейд ин отдать технику,надо все звонить,узнавать,там два менеджера есть!
Почему мне не дают написать отзыв ? Эта фирма *** ! Меня кинули на 140 тысяч рублей ! Я хочу чтобы нормальные и честные люди , не попали в такую ситуацию как я .
Не связывайтесь с ними !!!
Знакомый из пригорода решил купить японский трактор,искали в нескольких местах,подмосковье,Тула.После всякого металлолома нашли в Прогресс Авто почти новый трактор с полностью работающим гидроэлектронным оборудованием по смешной цене)))-поступления раз в месяц,филиалы в 12 городах
Место интересное,,
Отношение к технике среднее,,
Техника уникальная. Ничего подобного в нашей Раше не производят.
Классическая ситуация бизнеса в начале развития .
Хотя всё уже придумано до нас,,, но как всегда, у нас свой путь ))).
При отсутствии конкурентов это пока играет на стороне торговца,,
Надеюсь на то, что Азбуку прочитав, вскоре возьмут в руки Маркса.. ну или азы "Маркетинга" начнут применять...
О сопровождении клиента после продажи никто не задумывается.
А ведь через дорогу опытные товарищи, которые зарабатывают на сервисе гораздо больше чем на продаже продукта.
Кубота GL32 куплен через менаджера Игоря в Туле привезен из Иркутска состояние отличное ,подобран для моих потребности профисионально ,остался доволен буду приобретать навесное только у них советую,искал Трактор долго пока необратился в прогресс авто