Promsvyazbank
Adres
Mesai saatleri
Açılış: Pazartesi
Nasıl gidilir
TSUM
133 m
Özellikler
Rusya Merkez Bankası verilerine göre
Gerçek kişiler için hizmetler
VIP müşteri hizmetleri
Tüzel kişiler için hizmet
Yatırım fonları
Web arayüzü üzerinden tüzel kişilere uzaktan hizmet
Banka kartları
Internet otorizasyonu (acquiring)
Kimlik doğrulama
Ek özellikler:uçak ve tren bileti ödemeleri, internet mağazası sipariş ödemeleri
Kısa adı:ПАО "Промсвязьбанк"
Vergi Kimlik No.:7744000912
Tür:ek gişe
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
66 yorum
5 Haziran
4 июня отвратительная работа в кассе номер 2. Приехала из Европы, хотела поменять 50 евро на рубли. Передала абсолютно нормальную банкноту без дефектов. Кассир сидела долго рассматривала с таким лицом, будто видит первый раз. В итоге выдала, что принимать её не будет, что-то там ей по краю банкноты не понравилось. Ну извините, в следующий раз свеженькую прямо с печатного станка привезу. Поменяла без проблем в Альфе, слава богу остались ещё адекватные банки в городе. Ещё непонятно, почему на табло высвечивается, что могу проходить в кассу номер 1, которая по факту оказалась занята другим клиентом довольно длительное время. В общем, никакой клиентоориентированности, только испорченное настроение и зря потерянное время.
8
1
14 Ağustos
Пятница, 17.20!!! Их рабочий день до 19.00 (В выходные не работают). В зале сидит один сотрудник и девушка на ресепшен. Взяла талон, за мной все прибывает и прибывает очередь. Девушки видят что народ заходит, начинают «раскидывать» эту очередь, от одного клиента переходят к другому (что очень не понравилось). ВЫВОД: где ваши сотрудники то? Ориентируйте как то свое рабочее время на нас - ваших клиентов.
P. S. К сотруднику Наталии претензий нет, все четко сделала.
4
23 Eylül
Худшее отделение банка в котором я был, просидел примерно час пока ждал своей очереди, хотя людей не было, на на экране было куча заявок которые просто не убирали, а потом резко начали прогонять их одну за другой, потому что все адекватные люди уже ушли из этого помойного отделения. Наконец то меня пригласили, нужно было выпустить дебетовую карту, но как то мне в голову не пришло что моментальный пластик они не делают, а не пришло мне это в голову, потому что любой нормальный банк делает моменталки. Просто потратит время.
1