Promsvyazbank
167 yorum
13 Eylül
Ужасный банк. Я бы сказал просто разводят клиентов. Открывал счёт для ИП. Менеджер банка долго и красиво рассказывала про индивидуальные условия переводов и т.п. и ни о каких сроках речи не было. Но, прошло полгода и неожиданно, без какого-либо информирования меня они за каждый перевод стали снимать по 3%. Причём попытки снимать 3% за перевод были и раньше, но я их ловил и они возвращали деньги. А тут сказали полгода прошло индивидуальные условия мы никому больше, чем на полгода не даём. В системе их индивидуальные условия вообще никак не обозначаются, поэтому колл-центр вам решить вопрос не может.
Чат-бот у них в приложении и во вконтакте также не работает. Вообще ничего не понимает по любому задаваемому вопросу.
4
21 Aralık
Psb'nin Krasnogorsk'taki tek şubesi. Çok uygun, güler yüzlü çalışanlar ! Tüzel kişilik olarak Kutuzovsky'deki şubeden transfer olarak hizmet veriyorum. İyi konum!
Orijinalini göster · Русский
1
22 Aralık
PSB bankasını çalışanların profesyonel hizmeti ve nezaketiyle seviyorum. Tüzel kişilere hizmet vermek için iyi fiyatlar Önemli bir nokta, yakınlarda park yerlerinin varlığıdır. Kesinlikle tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım
Испортился пром, все мои знакомые ушли из него насовсем, раньше норм было премиум обслуживание, хорошее проценты по вкладам, колл центр нормально работал, ничего не осталось,,приложение глючное , поддержки нет, вклады низкие, премиум обслуживание никакое, кэшбэка и остальных плюшек нет, как в других. Плачу только за квартиру, т.к. набиты шаблоны.
2
25 Ekim
Оценка конечно с натяжкой по причине того что персонал не обучен всему спектора услуг банка причём не только данное отделение а практически весь персонал банка куда я обращался не знает как открыть определеные счета , оказать услуги которые предоставляет банк
2
4 Ekim
Был в г.Красногорске , зашел в допольнительный офис банка ПСБ, сделать валютно- обменные операции, приятно находиться ,сотрудники улыбаються, приветствуют, руководитель отдела по работе с физическими лицами Людмила Щукина , подошла взяла талон в кассу и все сразу пригласили , минимальное ожидание, прямо здорово
2
1
4 Kasım 2023
Понравилось отделение банка ,вежливые и общительные сотрудники,внутри просторно и комфортно,посетителей было немного,удобное расположение,всё доступно ,по условиям обращайтесь в отделение
3
1
8 Ağustos
Персонал вежливый, доброжелательный. Вникают в проблему, стараются найти оптимальный вариант.
1
13 Ağustos
Был среди недели: окон полно, а вот работает только одно... Поэтому и очередь. Ждал минут 20-25, передо мной 2 человека было, при чем один ушел не дождавшись... При этом сотрудники слоняются туда-сюда друг за другом.. смешно. А вот персонал вежливый
27 Kasım
Danışman Sergey Kuznetsov'un yaptığı açıklamada tam adındaki bir hata nedeniyle bana para vermeyi reddettiler. Davranış, çalışan için doğru değildir. Bu bankaya bir daha asla gelmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
18 Nisan
Сегодня хотела поменять 200 долларов в Красногорском отделении, но не поменяла, потому что кассир отказала в услуге, ссылаясь на то, что доллары не такие как она хочет, на одной купюре точечка, а на другой купюре сверху грязновато. НЕДОБАНК!!! Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, что доллары в банке не принимают, потому что кассир так решил. На все мои возмущения она отвечала что к долларам они очень тщательно относятся, бред! И никому не советую данный банк, обслуживание ноль. Как будто в частную лавочку зашла. Купюры прилагаю, чтобы убедились, что они в идеале.
3
3
22 Ocak
Хорошее отделение. Обслуживание на достаточно высоком уровне. Очереди небольшие, работники банка отзывчивые, к клиентам относятся уважительно, консультации дают грамотные.
3
8 Mayıs
Приятно посещать. Грамотный и доброжелательный коллектив. Спасибо за добросовестную работу.
3
6 Eylül
Хорошее отделение, людей в очереди особо нет, обслуживают быстро и профессионально, офис чистый и прохладный.
Специалисты работают хорошо!
3 Temmuz
Туалет только через пять комнат. Карточку оформить, 10 дней ждать надо. Карточку могут отправить куда скажешь
1
9 Ekim 2023
Хороший банк, прекрасное отделение, много банкоматов, много работающих окошек. Очереди практически нет. Я решила все свои вопросы, благодаря грамотной, профессиональной работе сотрудников.
5 Ocak
Давно являюсь клиентом этого филиала банка. Всегда остаюсь доволен обслуживанием. Работают одновременно несколько операционистов, поэтому, даже если есть небольшая очередь, то она быстро проходит. В отделении 3 банкомата и удобно снимать как днём, так и после рабочего дня. Очень вежливый персонал.
21 Temmuz
Хороший банк, всегда чисто, персонал нормальный
29 Kasım
Mükemmel personel, yetkin ve profesyonel. Sorunu hızlı ve verimli bir şekilde çözmeye yardımcı oldum.
Orijinalini göster · Русский
5 Mart
Отвратительная горячая линия! 45 минут на выяснение короткого вопроса. Перекидывают от оператора к оператору, никак добраться до нужного отдела видимо не могут, хотя вопрос у меня был неизменным. И время ожидания каждого оператора по 10 минут.
1
29 Nisan 2023
Хороший офис Промсвязьбанка. Электронная очередь движется быстро. Девушки- операторы очень дружелюбные и всегда готовы помочь. Помещение не большое, но уютное и чистое.
23 Mayıs
Просидели в банке час в очереди ( не в час пик ) , для физических лиц работало только два сотрудника , третий сотрудник весь час разговаривала по телефону. Разочарована в отделении .
1
1
6 Mart
Все отлично. Обращалась к Кузнецовой Ольге, все объяснила , во всем разобрались. Рекомендую..
3
16 Ocak
Время ожидания - это просто нонсенс. За выдачей готовой карты сидела в очереди 40 минут! При вяло работающих сотрудницах, не справляющихся с потоком людей, было 2 сотрудницы, стреляющих глазами и сидящих в телефоне, едва ли по работе)) впечатление о банке осталось негативное на 100 %
1
2
17 Ağustos 2023
Спасибо большое девушке оператору Просвязьбанк по улице Комсомольская 23 Ксении, за помощь, очень все внятно рассказала ,показала, одним словом помогла во всем разобраться.Ксения вам лично спасибо за все, желаю вам карьерного роста, удачи вам!!! 🙏🙏🙏
3
2 Mayıs 2023
Развод полнейший!!! Никому не советую работать с этим банком!!! Положил деньги рассказывали одни условия, а как снимать всё время выставляют дополнительную комиссию! На мои вопросы о том, что о процентах заранее предупреждать нужно, получаю ответ: «ну вы же не спрашивали.» Акишина Юлия, менеджер по работе с физическими лицами. Её задача обмануть клиента! Она сорвала мне сделку. Заказал у неё сумму для снятия, приехал снимать, а с меня проценты за снятие моих же денег требуют. И об этом я узнаю только у кассы! Пообщался с Серовой Светланой Алексеевной, управляющей этого банка, и понял, что клиенты им не нужны! Она сообщила мне, что у банка много клиентов и они не могут всех информировать! У меня были планы на долгосрочную работу с этим банком, но теперь я закрываю все счета и больше никогда не вернусь сюда. Всем удачи! Учитесь на ошибках других!
5
7
23 Aralık
Ofisteydim, Olga Kuznetsova'daki Hizmetten memnun kaldım.
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül 2023
В сам банк не обращалась , но иногда приходится пользоваться банкоматами этово банка, и очень часто они не работают не поодному дню . В Нахабино в Ленте банкомат неделю не работает приходится идти до станции и там все выходные не работал банкомат
1
2
19 Aralık
Sıra eksikliğini, kibar çalışanları beğendim.
Orijinalini göster · Русский
30 Temmuz
При обмене долларов США кассир разглядела еле заметное пятно на купюре и отказалась принимать банкноту
1
16 Ağustos 2023
Очень приветливая и дружелюбная девушка - оператор по имени Елена Балобанова,надо было решить кое - какие пролемы,так она не пожалела своего времени и помогла,рекомендую👍👍👍.Спасибо Елене Балобановой большое🙏
3
6 Şubat
Отделение банка не большое.Однако обслуживание клиентов организовано хорошо.Быстро, вежливо.Рядом городской транспорт, не далеко ТЦ Красный кит.
14 Ekim 2023
Отличная парковка. Быстрое обслуживание. Очень мило и уютно. Имеются так же банкоматы и терминал обслуживание клиентов. Имеется пандус для ограниченных людей
3
3 Aralık
Güzel banka, rahat ofis, otopark
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2022
Приятный банк, персонал внимательный, учтивый, грамотный. Самое главное не навязчивый! Обслуживание быстрое и качественное. Расположение удачное.
Да, и фирменная форма, это ещё жирный плюс!
3
2 Aralık 2023
Муж сегодня пришёл в отделение Промсвязьбанка в Красногорске, хотел поменять 100 долларов и 100 евро.
Ему отказали, доллары на сгибе потерты, а евро немного край(буквально 3 мм) надорван.
В итоге поменяли без проблем в Газпромбанке.
1
1
19 Haziran 2023
Были в офисе банка. Надо было решить некоторые вопросы. Ольга Кузнецова помогла решить,все подробно объяснила. Спасибо большое. Рекомендую.
21 Şubat
В банке хороший курс обмена валюты, но у них не всегда есть в наличии нужное количество денежных средств для обмена.
3
30 Haziran 2023
Из множества окошек, работает,максимум два!!!! Народ сидит из километров очереди, а они занимаются своими делами, неспешаааа, там че то решают, обсуждают свои темы, не тихо... ну короче так, ходишь аэкак к ним домой(
2
17 Ekim
Быстро, эффективно, надежно. Очередей нет, мягинько, удобненько посидеть.
1
24 Haziran 2023
Здравствуйте. Около двух лет сотрудничал с банком, я доволен.
Сотрудники профессионалы своего дела, к тому же добры и приветливы.
От и до объяснят и помогут.
Я вам благодарен!
3
29 Eylül 2023
10 лет в этом банке, в этом отделении всегда помогут и решат вопросы, всегда. И если к банку есть вопросы, то к сотрудникам никаких! Умнички
26 Mayıs 2023
Вежливое обслуживание, грамотные работники банка, всегда помогут и подскажут! Рекомендую это отделение банка.
8 Nisan
Удобная парковка, особенно когда жители соседних домов в разъездах)))
2
5 Haziran 2023
Выражаю большую Благодарность Кузнецовой Ольге за грамотную и чёткую консультацию. Советую.
3
12 Şubat
Спасибо за ваш труд, всё быстро и с хорошим подходом к клиентам
3
26 Aralık 2023
Стандартное отделение банка. Сотрудники разные. Можно все сделать за 15 минут, а можно застрять на 6 часов.
27 Şubat
Данный офис скрашивает специалист по вип клиентам - Семен Артурович. Рекомендую только к нему!
1
8 Ekim 2023
Замечательные отзывчивые сотрудники, всегда приходят на помощь, очередей почти нет.
20 Mayıs 2023
Два или три раза пожелал взять кредит в данном банке (присылали приглашение, сказали кредит одобрен) , но при заполнении всех данных приходил отказ. В других банках кредит потом выдали. Больше не захожу в "промсвязьбанк ".