Promsvyazbank
76 yorum
4 Ekim 2024
Являемся зарплатными клиентами и клиентами по ипотеке и уже 100 раз об этом пожалели! В офисе сидят дамы абсолютно не понимающие зачем они там нужны! Не могут ответить ни на один вопрос! Заблокирована карта, просят написать заявление, собирают консилиум из всего офиса, а по итогу заявление вообще не то оказывается надо было писать, причина другая заблокированой карты как оказалось! По итогу мы катаемся по 100 раз, переписать заявление, плюс это лишнее время ожидания. Т.к напоминаю карта заблокирована, соответственно и деньги на ней тоже! Полнейший дурдом! Прежде чем сажать сотрудников в офисы, обучите их для начала! Что бы они смогли хоть на 1 вопрос ответить рационально!
4
17 Nisan 2024
Псб для юридических лиц обслуживает один консультант, я была 3й по счету ждала 1час 20 мин ,очень медленно очень долго ждать,физических обслуживают быстрее намного,в помещение есть диваны места хватает,было чисто, но для юридических ужасные условия.
2
26 Nisan 2024
Банк очень хороший, обслуживание на высшем уровне, благодарю девочек за внимательность,отзывчивость к клиентам
4
9 Aralık 2023
Очень грамотный коллектив, вежливо обслуживание и стараються объяснить так что клиент хорошо всё понял,молодцы
3
26 Aralık 2024
Hukuk görevlilerine hizmet vermek sadece dehşet verici 1 saat beklemede
, evet bundan sonra sizinle kim çalışacak.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Aralık 2022
Хорошее отношение к клиентам, быстрое обслуживание. Вежливый персонал,очень подробно и понятно обьяснили. Ушла довольная.Но это касается только этого банка на улице Велижской. Другой офис на Кокуевом овраг вообще отвратительное отношение ко всем. Ждали полтора часа ,очередь не сдвинулось,никто ничего не объяснял,говорили "все к управляющей",так и пришлось ехать на Велижскую,где быстро все решилось.
3
3
18 Mayıs 2023
Был в этом отделении для решения вопроса по кредиту Московского индустриального банка, т.к. с 01.05.2023 произошло слияние с ПСБ. Отмечу профессионализм и открытость специалиста, который дал развёрнутый ответ на все вопросы и детально проконсультировал по работе с новым приложением ПСБ
1
3
4 Mayıs 2023
Внимательное, по-настоящему доброе отношение к клиентам. Грамотные специалисты, готовые прийти на помощь в любое время, проконсультировать вас по-телефону или на личном приеме. Всё это и ещё многое другое создаёт очень тёплую располагающую атмосферу. И, конечно, всегда положительный результат!
2
2
22 Ekim 2023
Обслуживание понравилось. Доброжелательные, спешащие помочь по вопросам обратившегося. Минусы не нашла.
2
17 Kasım 2023
1. Тяжело дозваниваться
2. Самая слабая служба безопасности
3.:отношение к клиентам со стороны сотрудников
3
16 Temmuz 2021
Отличный банк был до недавнего времени. Всегда с удовольствием пользовался кредитными продуктами данного банка. Последний раз поступило предложение 1.9 мл.руб. Думаю прикольно уже одобрили, как раз планируем расширять жилплощадь. Оказывается из этой суммы на руки только около 1.3 мл.руб. А остальные 600 тр. это страховка. Промсвязьбанк, вы совсем что ли? Через пол года закрою кредит в этом банке и забуду дорогу к ним с такой кредитной политикой.
12
1
8 Eylül 2022
Банк сам по себе как банк ,но работники...
Смотрят на тебя как на бомжа
И навязали какой то вклад наобещали выши крыши.в результате через 3 года только 5000 прибыли ,которую инфляция все съела
Да и те надо в москву писать и ждать когда придет ответ,короче больше туда ни шагу
4
23 Şubat 2024
Зимой 🛷 почаще бы чистили тротуар было бы прекрасно 👌
2
4 Mayıs 2023
Всё отлично!!! Если что-то сам не понял, всегда девушки помогут с любым вопросом.
2
2
24 Eylül 2021
Столкнулись с оформлением квартиры по военной ипотеке.
Это тянучка сил никаких нет!!!
Документы не читают все до конца и сразу- прочитали первый документ увидели что-то
не так - выслали обратно, мы исправили - они читают снова и рассматривают снова больше недели , затем увидели ещё что-то снова выслали , и снова рассмотрение на неделю и так это уже длится ...
Неужели невозможно прочитать пакет документов сразу выдать информацию и заключение и рассматривать его в целом??? Вы же получаете проценты Вы заинтересованы! А вы затягивайте процесс и отношение к банку очень сильно испортилось!!! Руководство примите меры!!!!
16
5 Aralık 2022
Вежливые квалифицированные сотрудники.Быстро и качественно обслужили,дали внятный ответ на все вопросы
1
2
10 Eylül 2022
Почему то нельзя закрыть расчетный счёт дистанционно в личном кабинете, нужно идти в банк, а он с юридическими лицами работает до пол 5, ну прошлый век. Все банки делают это из личного кабинета.
5
19 Kasım 2022
Просто ужасно, пришла продлить вклад, на месте нельзя, только через приложение а оно ужасное, то работает то нет. Решила забрать деньги и больше сюда ни ногой.
3
12 Temmuz 2023
Месяц назад я по инструкции отключала платные смс оповещения. Но они все равно снимают деньги. Игнорят!
3
29 Ocak 2024
Парковки нет, в зимнее время снег не убирается от здания, после закрытия счётов три года приходят смс с информацией о снятии денег за обслуживание..
1
1
22 Kasım 2023
Высокая ставка по ипотеке. Сотрудников в зале практически нет
2
12 Aralık 2023
Самый лучший банк для бизнеса и для жизни.
1
1
7 Kasım 2022
Не найти работающие банкоматы, хотя поиск выдает их адреса. Прошел по сючетырем - в трёх банкоматов нет, в четвертом выключен, не работает.
3
1
29 Eylül 2023
Второй месяц не принимают платёж за кредит и поставили на счётчик,безобразие
2
1 Aralık 2021
Банк очень с посредственным сервисом. Может мне так не повезло, но пожалела много раз, что связалась с ними. Персонал безразличный, делают все только с напоминалками. Могут только самый минимум операций организовать. Буду уходить в другой
11
23 Ocak 2024
Жхк берут много комиссию магазин а не почта
1
1
23 Mart 2023
Отвратительный банк. Не профессиональные сотрудники. Не понимаю как это учреждение работает
3
1
13 Mayıs 2023
Это ужасный банк. На Горячую линию никогда нельзя дозвониться!!
2
19 Haziran 2022
Отличное обслуживание, хорошие условия по накопительный счетам.
1
5
5 Ocak 2022
Не работает по субботам, следует обратить внимание на это, прежде чем планировать визит. Очень неудачно с этим столкнулись и время и деньги потеряли
8
13 Ocak 2020
На счет обслуживания все нормально, главное недалеко от дома, круглосуточно можно проводить операции в банкомате. Плохо в том что вечно проходят в предложении этого банка рекламмы (замануха), в очередной раз средства переводишь на данный счет, а забрать (полностью ) вечная, аж проблемма!
7
5
24 Temmuz 2021
Хороший банк! Профессиональный коллектив! Всегда интересные и актуальные предложения!
3
5
28 Ekim 2020
Очень граматно работают сотрудники банка,большое уважение к клиентамобъясняют всё доступно и понятно. Хочетс пожелать успехов и процветания этому банку
4
3
15 Temmuz 2023
Обычный банк,головное отделение.
1
1
9 Ağustos 2021
Очень своеобразный банк, для того чтобы внести наличные в воскресенье попробуйте найти работающий из трёх в городе банкомат
7
5 Haziran 2021
Позавчера карту делал, обслуживание на высоте,в миг все сделали, очень трепетный персонал
3
3
24 Kasım 2021
Все хорошо,пока ты нужен, как "важный клиент",а если у тебя возникли проблемы, то извини,не до тебя.
8
27 Kasım 2021
Рекомендую! Профессионалы, все удобно и просто.
3
4
25 Haziran 2020
Отличный банк , всегда вежливый и грамотный персонал , доступное расположение!
Рекомендую!!!
3
2
4 Şubat 2022
Отвратительно работает персонал. Непрофессионально. Много лишних разговоров с клиентами.
3
1
2 Ocak 2022
Ворос решили быстро, профессионально. Спасибо
2
3
8 Eylül 2020
клиент банк не загружает данные отказанным платежек, вылетает, тех поддержка на все вопросы говорит идите лично в офис с письменным обращение, зачем нужен такой уровень сервиса, хороших банков не мало, этот увы полная ж*
5
11 Eylül 2023
Нормальный багк
3
20 Şubat 2021
Банк хороший,выгодные предложения,и проценты не космос.Персонал вежливый и всегда готовы помочь.
3
3
5 Nisan 2021
Отличный банк, отзывчивые и добрые сотрудники! Внешний здания вид только храмает
3
2
21 Temmuz 2022
на сайте один курс доллора ,а в банке на много выше.
3
2 Kasım 2021
Банк очень НЕОЧЕНЬ, при том что зачастую силовиков вынуждают стать их зарплатными клиентами.
5
27 Haziran 2021
На сто процентов государственный банк, ну а услуги плюс минус такие же как и у всех.
3
7 Eylül 2021
Интересное место где можно пообщаться с людьми
2
17 Şubat 2023
Отличный банк
1
3