Крайне негативное впечатление о работе с данным банком: изначально менеджер банка согласовал для нашей компании выгоднее предложение по ВКЛ, после проверок данные условия были подтверждены банком и наша компания открыла р/с на обслуживание в ПСБ. В момент подтверждения условий со стороны банка появился дополнительный и внушительный перечень документов, требуемых к предоставлению в банк, существенно уменьшился лимит ВКЛ от первоначального и добавились обязательные условия, по которым наша компания обязана была бы согласовывать все финансовые вопросы только через одобрение ПСБ. На запросы банку: почему об этом не было сказано сразу и почему все указанные моменты появились в самом конце, менеджер банка не смог дать внятных комментариев и причин.
Работа с банком была приостановлена. Ни в одном другом банке, котором мы уже обслуживаемся, либо обслуживались ранее, подобных ситуаций и условий не было.
Очень жалко потраченного времени на оказавшимися пустыми многочисленные согласования, заполнения анкет и подготовку почих документов для ПСБ.
50 dakika kuyrukta durdum, önümde 3 kişi vardı, fiziksel hizmette 2 operatör çalışıyordu. Dışarıdan bakıldığında karmaşık müşterilerin olduğu görülüyordu.
Bir operatör müvekkilini bitirdikten sonra, sıralarını bekleyen insan kalabalığına bakılmaksızın, operatör sakin bir yüzle öğle yemeğine gitti, görünüşe göre diğer müşterilere hizmet etmek için içinde kaynak kalmadı.
Sonuç olarak, kalan bir operatör tüm sıraya hizmet etti. Ofisteki diğer çalışanlar ya telefonda oturmuş ya da kendi aralarında konuşmuşlardı. Çılgınca görünüyordu. Ve bu durum kimsenin umurunda değildi.
Sonuç olarak soruma karar verilmedi, ancak tüm bunlara harcanan zaman üzücü.
Operatörlere ulaşmak genellikle gerçekçi değildir.
Kendilerini çok yüksek sesle ilan ediyorlar, ancak aslında seviyelerine uymuyorlar.
Sadece öğle yemeğinde tüm kavgayı kendi başına üstlenen sabırlı, strese dayanıklı bir kadın operatör için 2 yıldız.
1 ноября 24 года в Рязани на улице Есенина с Грибоедова хотел узнать о вкладах.
Работает один оператор живая очередь.
В кабинете управляющего Инны разговоры смех она обслуживает своих знакомых и для этого постоянно выходит и отвлекает единственного оператора, но при этом говорит что обслуживает клиента.
Отпустив клиента она никого не пригласила, очередь ведь не ее знакомые. Прождав 45 минут я ушел не дождавшись своей очереди. Ведь не у всех есть столько времени для ожидания .