Promsvyazbank
66 yorum
22 Ekim 2024
Добрый вечер, отвратительное обслуживание. Никто не подскажет какой нужен талон взять,взяли талон операции с картами и сидели очень долго так как потом выяснилось что нужно брать другой талон с раздела .другое. и опять сидеть в очереди. Ещё и повышенным голосом девушка нахомила сидящая за компьютером . Отзыв даже ниже поставил бы если было бы возможно .!!!!!
1
19 Kasım 2024
Хочется поблагодарить операторов банка Туаеву З. А. и Цаболову А. А. за их внимательно отношение к нам, клиентам банка. Все вопросы решают чётко, профессионально! Удачи Вам и всего самого хорошего🌹 с ув. Туркина А. В.
2 Ekim 2024
Обратился за рефинансированием, так мне предложили условия гораздо хуже чем были. Обязательную страховку включают в сумму кредита, которая составляет половину суммы кредита.
1
10 Ağustos 2024
Девочки приятные и отзывчивые !Консультируют отлично 💃🏻 Очередь не большая!
1
14 Nisan 2024
Много сотрудников работающих в обеденный перерыв был очень удивлён после посещения ВТБ где работа работой, а обед по расписанию. Очередь быстро проходит, специалисты моментально решают вопросы клиентов.
4
1
15 Ağustos 2023
После объединения с минб столкнулись с данным банком. Работаем в основном через банк-клиент, поэтому все устраивало в принципе. До сегодняшнего дня.. 5 дней назад оформили заявку на выдачу денежных средств в кассе по электронному чеку. Предварительно написав в чат поддержки. Оператор прислала подробную инструкцию по оформлению как чековой книжки, так и заявки на получение наличных по электронному чеку. Заполнили все, выбрали офис для получения, код присвоили, ожидали сегодняшнего дня. Руководитель приехал в указанный в заявлении офис, но увы.. Простояв в очереди услышана было следующее : "С юридическими лицами мы не работаем, езжайте в другой офис". Приехав в другой офис, ему озвучивают что Вашей заявки нет, Вы что-то неправильно сделали, звоните бухгалтеру. Попытки объяснить, что заявка у нас есть, присвоен код для получения, статус у заявка принят банком, не увенчались успехом. Звонок на горячую линию.. ожидание.. попытки оператора понять ситуацию, ожидание...звонки оператора то якобы в наш офис, то еще куда-то.. ожидание (много ожидания в этот день). Спустя 40 минут разговора пришли к тому, что наш обслуживающий офис в другом регионе, а другой офис нам выдать денег не может. Ну и что что есть заявка, ну и что что при оформлении этой заявки доступны были к выбору офису нашего региона. Ну и что что в заявке черным по белому указан адрес и офис в котором мы будем получать деньги. "Просто Вы понимаете услуга новая, и еще не совсем..", "Ну понимаете конкретно информировать, что Вы можете получить деньги только в своем одном офисе такого функционала у нас нет". При этом , когда уточняли информацию по снятию как по чеку, так и без было четко написано для оформления чековой книжки нужно приехать в Ваш обслуживающий офис по такому то адресу, а по электронному чеку видимо не стоит информировать клиентов по их мнению.. И смысл отображения якобы доступных филиалов банка, где можно снять деньги, если по факту этого сделать нельзя?! Потраченное время, нервы.. Хорошо хоть денежные средства не были необходимы незамедлительно, а если бы иначе?! Не очень компетентная работа банка. Зато о том, что доступен кредит информируют чуть ли не по 5 раз в день. Разочаровательно....
5
1 Ekim 2023
На мой взгляд один из лучших банков во Владикавказе. Вы сможете получить кредит по выгодным для вас условиям. Клиентам данного банка действуют дополнительные выгодные бонусы по кредитам. Консультацией и обслуживанием остался довольным, спасибо специалистку банка Фатиме за полную и профессиональную помощь и внимательное отношение к клиентам!
2
3
17 Haziran 2024
Все оперативно сделали, обновили данные паспорта, желательно было бы сделать офис по больше и увеличить контингент рабочих, чтобы меньше была очередь....
1
28 Mayıs 2024
Ужасно предвзятое отношение к клиентам сижу уже час , из 5 окон работает 2 и те пропускают по знакомству ( 3 окно девушка отдельный привет вам ,28.05.24),хотя мне при входе сказали взять талон!
4
1
9 Mayıs 2023
Отвратительный банк! После слияния МинБанка с Промсвязьбанком банкоматов МинБанка в городе нет. 2 мая мне нужно было снять деньги. В главном офисе банкомат не работает!!! Как так??? Выходной день, не найдешь где снять деньги! Кое как сняла, но уже в стейтоне и то банкомат выдал пачку мелкими купюрами (вам что сложно выдавать крупными!) И на этом не все! Оказалось, что еще и комиссию сняли за превышение лимита снятия наличных! Хотя превышения по факту не было! С этим придётся ещё разбираться! Вообщем отвратительный банк, никому не рекомендую!!! Надо уходить из него, чем быстрее, тем лучше!
11
1
4 Mart 2024
Очень понравилось обслуживание .Всё на вашем уровне Грамотно и культурно Спасибо за внимание
3
1
7 Eylül 2024
Давно пользуюсь услугами этого банка, ни каких нариканий нет, все хорошо.
1
7 Aralık 2024
Yeni banka, henüz hizmetleri kullanmadım, görünüşe göre insanlar her zaman kötü değil
Orijinalini göster · Русский
20 Mayıs 2023
Сами себе 5 понаставил, маркетолог молодец поработал! Вы так работаете с с негативными отзывами, я думал стараются улучшить сервис, а оказывается можно просто классные отзывы самому публиковать ) Кто ВАМ ПОСТАВИТ 5 если у вас 3 банкомата на всю республику и то 2 из них обычно не работает ? Кто вам поставит 5 если у вас очередь реально бывает по 2 часа, ДВА часа потому что ужасное качество построения бизнеса! Худший банк в Алании!
9
2
31 Ağustos 2023
Заа
казывала дебетовую карту Мир. Очередь была 2 человека. Быстро получила,сразу настроили моб.банк
В банкомате принимаются любые купюры. ( Банкомат что на входе в зал)
Вторым ,вход в другую дверь не пользовалась . Девушки вежливые , кресла для ожидания удобны.
3
3
20 Haziran 2023
Как по мне, отличный банк. Уже более пяти лет являюсь зарплатным получателем данного филиала, и вижу пока что только плюсы. Отдельные слова благодарности заслуживает персонал, очень внимательные, доброделательные, тот момент когда люди находятся на своих должностях.
3
4
20 Haziran 2023
Плюсы ПСБ:быстрое обслуживание,вежливое отношение к клиентам,выгодные условия,грамотные сотрудники и много полезных фишек.
Лучший банк в РСО-А!!!
2
4
3 Eylül 2024
Ужасное обслуживание, грубиянка девушка, долго обслуживали.
1
20 Haziran 2024
Кошмар, уже неделю не могу дозвониться на горячую линию!!!!!!!!!!!! Это нормально вообще????!!!!!!!!!!!
1
1
12 Temmuz 2023
Приятный, грамотный персонал. Все четко , культурно. Спасибо за помощь. Приятно с ВАМИ иметь дело !
3
2
6 Haziran 2023
Ужасный банк. Невозможно попасть вовремя на кассу. Одна касса вечно закрыта а вторая касса вечно на ремонте. Хамское обслуживанте. Решала ворос через них и неграмотный персонал ничего не смог решить. Я поехала в Ставропольский филиал и решила свой вопрос без проблем.
4
1
12 Mart 2024
Хороший банк и персонал вежливый, отзывчивый. Советую🔥
4
20 Haziran 2023
Непонятно, откуда столько негатива. Давно являюсь клиентом банка и всегда всем довольна- и обслуживание, и персонал, все быстро и качественно!
3
2
31 Ağustos 2024
Хороший филиал.Быстрое обслуживание.
1
5 Aralık 2023
Очереди.Работают лишь 2 окна,остальные отдыхают.На банк совсем не похоже.Почему руководсво не займётся этим отделением.
6
16 Temmuz 2023
Не связывайтесь с этим банком.Положила на карту ,через их терминал деньги.Прошло 14 дней,деньги не дошли,написала заявление,со мной даже никто не связался.Нарушение прав человека.Буду писать в прокуратуру
4
25 Mart 2023
Обслуживание юридических лиц на хорошем уровне, клиент банк очень удобный в пользовании, управляющий очень внимательный и грамотный человек.
3
3
19 Şubat 2024
Был сегодня, открывал эскроу счёт. Пришёл, паспорт дал, счёт открыли, отпустили. Все прошло на 5
3
21 Haziran 2023
Самый хороший банк.... Газзаева Лариса вежливый специалист всё внятно объяснила показала ☺☺☺
3
3
3 Ekim 2023
Отвратительное обслуживание и глупые сотрудники , как будто домой к ним приходишь , недовольные сидят
6
1
3 Temmuz 2023
Хороший банк, удобная локация, приятное обслуживание
3
4
4 Nisan 2024
Приятный и вежливый персонал!
4
1
17 Aralık 2024
iyi banka
Orijinalini göster · Русский
20 Nisan 2021
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить сотрудников ПСБ за вежливое отношение к клиентам и высокий профессионализм. Очень понравилась координационная работа коллектива, готовность консультировать по кредитным вопросам. В том что сотрудники банка честные и порядочные убедился лично. У меня осталось исключительно приятное впечатление .
Желаю вам успехов и процветания!!!
4
5
26 Nisan 2023
Хорошие отзывы наверно пишут сами работники, потому что обслуживание на нуле! Кто этих операторов вообще набрал?
9
1
1 Temmuz 2023
Отличный банк и всем советую туда обращаться в нужный для вас момент
3
3
15 Temmuz 2023
Вежливый персонал. Любимый сотрудник Оксана!
3
2
6 Aralık 2022
Хороший банк обслуживают быстро.терминал рабочий.Мне намного больше нравится чем сбер.
3
4
14 Şubat 2023
Хорошее, быстрое обслуживание, отношения к клиентам хорошее, персонал вежливый, время ожидания быстро.
4
2
10 Mayıs 2023
Приложение не работает.Номер горячей линии не отвечает.И все это знают,что происходит то?
3
1
30 Ekim 2023
Как по мне самый неудобный по обслуживанию банк
2
3
19 Eylül 2023
Удобный банк, хорошее обслуживание
2
1
22 Nisan 2023
Всегда, когда заходил для снятия наличных, в банкомате не было денег...
4
1
10 Kasım 2021
Дай Бог здоровья, сотруднику промсвязь банка менеджеру отдела Сабановой Олеси Авдановой, за ее чуткое отношение к клиентам, высокие профессиональные навыки, уважительное общение.
4
3
15 Temmuz 2023
Очень медленно обслуживание. Из 8 окошек работает 3.
2
2
16 Ağustos 2023
Всё супер. На высшем уровне.
3
2
23 Mayıs 2023
Проблема с банкоматами, я больше не стал бы сними связываться
3
22 Mayıs 2023
Мобильное приложение супер в остальном ещё тупят
3
2
1 Mayıs 2023
Отношение к клиентам никакое. Банкомат вечно не работает
5
1
27 Kasım 2020
Удобное место расположения, кредиты по низким ставкам для силовиков, обслуживание немного долгое, но всегда выслушают и помогут, если могут!
2
3