Общение с клиентами хамское. Персонал не обучен и это все от директора офиса, который не пытается уладить проблему с клиентом а вызывает бородатую охрану.
При наличае двух рабочих мест, сидит один сотрудник оформляя кредит, второй не пойми где! И да здравствует очередь, а при вопросе сколько сотрудников, гордо отвечают двое и все остается на свом месте. Сотрудники сами не очень понимают чего говорят. То есть сначала очень нужен интернет банк, но после того как стало понятно что смс сервис завис, говорит, что да впринципе можно потом сделать. Это как понимать? Задержать человека на 10 минут, чтобы потом сказать, да он вам и нафиг не нужен...
Банком пользуюсь по принуждению - работодатель заключил договор. Но когда случилась проблема с карточкой вопрос был решен очень оперативно и внимательно.
Передо мной в кассу был один человек, жала пол часа в пустом офисе.
1
İ
İsimsiz yorum
25 Eylül 2019
Банк принимает только наличку в кассе, при том что есть терминал, кассир говорит, что им запретили безнал. Санация явно не идёт банку на пользу. Так и остался отмывалкой...