Protektika
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
158 yorum
22 Ağustos
Очень уютная и атмосферная клиника. Всегда есть привлекательные акции, как для детей, так и для взрослых. Срочно понадобился отоларинголог, посоветовали Ковалевская А. Очень бережно и грамотно - осмотрела/объяснила, прописала лечение.
Клиникой довольна- рекомендую.
25 Kasım
Ameliyattan önce başka bir klinikte muayene oldum, ayrıca kalp ultrasonu planladım, çünkü cumartesiye kadar vaktim olması gerekiyordu ve bu klinikte boş zamanım yoktu, aramak zorunda kaldım.
Kafamda bir️️ buldum, aradım, kız telefonda şöyle dedi: Şimdi programa bakacağım, evet bugün Grebenshchikov'a 16-20 saat var, 15 dakika erken geldim, resepsiyonda doktorun meşgulken oturduğumu söylediler, oturun, davet edileceksiniz. 16-30'da resepsiyonist bir kadın yanıma geliyor ve doktorların erken geleceğiniz konusunda uyarılmadığını söylüyor. Erken mi ?! 🤔 Affedersiniz, doktorun saati kaçta? Kayıtlara göre geldim!
Ve üzgünüm, lütfen bekleyin, ama siz bekleyip beklemeyeceksiniz, sanki hayır duymak istiyorlar. Ben giderdim ama seçeneklerim olmadan benim için, akşam 5'te nereye gideceğim. Sonuç olarak, doktor geldi, kadın kargaşa içinde, her şey elinden düştü. Neden ameliyatın fiyatını ve hangi klinikte sormaya başladığımı öğrendim. Hesaplama genel olarak taş yüzlerdir, merhaba, hoşçakal değil, sessizce terminali dürttüm.
Ve evet, nasıl olduğu sorulduğunda, doktoru uyarmadınız - bu biz değiliz, burası bir çağrı merkezi. Ahhh peki, o zaman anlaşılabilir 😅
Genel olarak, hizmet ve müşteri odaklılık sıfırdır ☝🏻
Orijinalini göster · Русский
7 Ağustos
Девочки администрары все отзывчивые, внимательные. Ходили с дочкой на УЗИ сосудов шеи. Доктор все посмотрела, сказала, что все хорошо. Были в этой клинике у многих специалистов, нам нравится и по ценам приемлемо))))
1
27 Temmuz
Очень понравилась клиника, персонал приветливый все помогали и объясняли, так как мы первый раз пришли туда. Мы ходили на узи , врач тоже супер, будем туда ходить как приедем в Новосибирск снова
9 Ekim
Я опоздал на 10-12 минут. Предупредил за 20 минут до приема что я опаздываю немного, сообщил заранее!!! Администратор звонила мне когда я уже подъезжал, и начала предлагать настойчиво пере записаться на другой день. Я у неё спрашиваю сколько выделено на меня времени, она тянула разговор и не ответила на мой вопрос, я ей сказал я возле входа стою и тратим в пустую время. Я вынужден был выключить и с ребенком зайти. Мы зашли админ сказал подождать немного и зайти в 7-й кабинет. Мы с больным ребёнком стояли мучились почти час. Так как никакого сигнала не было в нашу сторону подошел спросил когда же уже позовет нас. Ребёнок с температурой мучился плакал в это время. Она сказала пока не было свободной окошки, предложила ждать того момента и вдруг если кто-то не придут места них зайти. Потом выяснялась что они приняли в моё время следующего пациента и после них врач решила просто тупо не принимать нас. Мы приехали с Краснообска так как мы с рождения ходили только туда и к ней. Её фамилия Алимпиева. Очень сильно расстроились. Я поехал в другую клинику и там были люди которые видя ребёнка они приняли и оказали помощь вне рабочее время своё! За что я им благодарен) респект им. А вам даже одна звездочка жалко(
Зажрались походу. Сервис ноль стал
1
28 Ağustos
Хорошая клиника, очень приятный персонал. Есть все грамотные специалисты, можно пройти чек-ап, разные акции и интересные предложения.
13 Ekim
Здравствуйте, обращалась к неврологу.Ситуация была экстренная.Попала к врачу Пушкарь Екатерина(отчество простите не помню).Видимо Боги меня услышали и дали её. Умная, грамотная, отзывчивая,специалист с большой буквы. Она помогла мне на 200%. Ничего лишнего, все по необходимости(анализы, МРТ).. Все объяснила, все рассказала. Если мене еще придётся столкнуться с похожими проблемами, только к ней побегу.
13 Ağustos
Наша любимая детская клиника! Хорошо все, включая специалистов, обращение, оформление центра, детскую зону) Всем рекомендуем)
11 Ağustos
была у гинеколога Бирюковой Ю.Л., замечательный врач! Обо всем расспросила, очень бережно осмотрела, назначила нужное лечение. Теперь только сюда, спасибо большое!🙏🏻
16 Nisan 2023
Очень нравится эта клиника,всегда чисто,уютно,приветливый персонал. Обращались к педиатру Хуснутдиновой Виктории Ивановне. Отличный специалист ,всё подробно объясняет,отвечает на всё вопросы, никаких лишних анализов не назначает. У нас был сложный случай стоматита, Виктория Ивановна назначила лечение, которое помогло на следующий же день,ребенку стало заметно лучше. Спасибо Вам огромное.
4
1
31 Ekim
Нужно было срочно сделать ЭКГ, записалась, приняли в тот же день. Очень приятные девочки на ресепшене, чуткий персонал, очень оперативно .Рекомендую
1
29 Aralık 2023
Клиника хорошая. Чисто, уютно, персонал адекватный и вежливый. Проходили полное обследование, замечательные врачи быстро и не очень дорого. В клинике часто проводят промо-акции, удобно.
3
23 Ocak
Администраторы девочки все очень приветливые и доброжелательные, заходишь и одно удовольствие. Встречают всегда как родных) Детям развлечений масса. Никто не скучает, все при деле)) посещала врачей Шапилову М.П., Ковалевскую А.А. - профессиональные консультации, передовые технологии, человеческое отношение.
1
7 Ekim
Ходим в данную клинику с рождения сына, нам все очень нравится. Администраторы вежливые, все врачи ищут к малышам подход, всегда уходим без слез!
3
5 Haziran
Большой выбор принимающих специалистов для детей и взрослых. Бывает что специалист принимает на Кубовой, но расстояние не критичное. Все специалисты оставляли только положительные эмоции после приема. Администраторы тоже оставляют только положительные эмоции. Так что выбор платной клиники для нас очевидег
1
19 Haziran
Достойный спектр и качество услуг, всегда можно оперативно записаться и решить проблему, отлично проводят тонзилор.
2
12 Nisan 2023
Удобная парковка, пандус для людей с ограниченными возможностями. В помещении чисто, уютно. Красивый современный дизайн интерьера, как для детей, так и для взрослых.
Приветливый и профессиональный персонал. Чёткая работа сотрудников. Очень комфортно. Рекомендую обратиться за помощью и услугами.
1
27 Ekim
Грамотные врачи, вежливые администраторы, приятная обстановка. Отличный центр.
1
26 Nisan
Были у дерматолога. Не смогли определить чесотку. Хоть бы анализ на чесоточного клеща там на всякий случай взяли. В итоге выписали крем недёшевый (ничего против не имею, но смысл в нем теряется, если не устранить причину дерматита), ещё и анализ крови на кучу показателей, видимо для выявления аллергена, по стоимости чуть ли не дороже, чем сам приём. Не стали делать, хоть на этом сэкономили.
Вопрос, почему помимо выявления аллергена нельзя назначить и простой анализ на чесоточного клеща? Тем более, когда было известно, что похожие симптомы появились и у другого, контактирующего, человека.
3
5 Ağustos
Клиника понравилась. Уютно,персонал вежливый. Только дороговато.
1
23 Mart
Лечение специалистов на 5 балов. Уже писала и говорила администраторам, что нет в доступе одноразовых пелёнок,для пеленального стола, приходится спрашивать. Ну и с началом весны в помещении наверное душно или жарко персоналу, что открыли окно на микропроветревание , над пеленальном столом, что не заметно когда ребёнок лежит,заметила уже когда одевались на выход.
2
11 Haziran
Очень нравится эта врач, хожу с двумя детьми, ничего лишнего не говорит и не назначает, на все вопросы отвечает, не торопит. Обратилась с ребёнком после травмы, внимательно посмотрела, всё обсудили. Рекомендую своим знакомым и друзьям
1
13 Aralık
Rahat kuruş duyarlı uzmanlar hastaya yetkin bir yaklaşım!!!
Orijinalini göster · Русский
13 Mart
Точно рекомендую. Обращаемся к педиатрам. Всегда приветливые и внимательные, все назначения нам подходят. Ходим к Хуснутдиновой Виктории Ивановне. Все дети довольны
2 Mayıs 2023
Очень советую эту клинику. Администраторы отлично выполняют свою работу - напоминают о приёме за день, помогают подобрать удобные для вас дату и время. В самой клинике очень чисто и красиво, много детишек. В рамках полного ежегодного обследования для женщин сдавала там анализы, делала несколько видов УЗИ и посещала гинеколога. Работой всех специалистов осталась довольна 😌
3
19 Ocak
Хорошая клиника , все нравится ! Неоднократно обращаемся всей семьей , удобное расположение , вежливый персонал .
3
12 Haziran 2023
Отличная детская клиника. Всегда можно записаться, сделать диагностику, сдать анализы, пройти процедуры. Персонал внимательный и вежливый. Врачи хорошие. Интерьер отличный. Хороший сервис. Рекомендую
3
22 Temmuz
Хорошая клиника с хорошими специалистами, бывают проблемы с очередями
1
1
24 Ocak 2023
Мне, очень нравится этот медицинский центр. Я хожу в него очень давно ещё когда был он только на Кубовой. Стараются подбор врачей делать, всех специалистов своего дела. Какие то, спорные вопросы разрешают в миг в пользу клиента. У них девиз " Клиент, Всегда Прав!" Это редкость сейчас в наше время. Желаю Вам, Процветание и держать на таком уровне всегда Авторитет!!!вашего центра.
3
28 Haziran
Который раз проходим здесь осмотры ребенка все на высоком уровне, в 100 раз лучше сервис и обслуживание чем в поликлиниках , ни очередей, ни толкучки , всё строго по времени ( ну может лично мы так попали 😁) да и самому можно пройти врачей
2
11 Ağustos 2023
Лучшая клиника для маленьких пациентов. Всегда найдут общий язык с малышом,много игрушек ,приветливый персонал ,грамотные и компетентные врачи.
3
8 Ekim 2023
Классный центр, оформление вообще зачёт. Администраторы всегда на месте, врачи вежливые и корректные. Остались довольны посещением
1
7 Ocak 2023
Были с ребенком в клинике, по акции "Собираемся в лагерь"Персонал вежлив, все сделано для детей и родителей. Все быстро. Нам понравилось, время ожидания прошло незаметно за просмотром мультфильмов.
3
30 Kasım 2023
Была на приёме у невролога Пушкарь Е.С.
Всё понравилось,доктор осмотрела, выслушала, назначила обследование,лечение. все чётко по делу.
Администраторы дают обратную связь всегда.Спасибо вам.
1
27 Mart 2023
Ставлю 4 звезды только лишь из-за того, детский бассейн с шарами очень грязный. Да и всё к чему прикасаются дети.
Была свидетелем как ребёнок лет 7 в грязной обуви залез в бассейн испачкал шары, потом разулся прошёлся в носках по всей клинике и обратно залез. Я понимаю что это должны контролировать родители детей, но всё же табличек нет, замечая не делают, по состоянию бассейна и игрушек не скажешь, что их моют хотя бы раз в 3 дня.
1
11 Mart 2023
Всё отлично . Приветливо и отношение просто супер . Нам понравился визит . Всё расказали , реально хорошее отношение . Спасибо большое сотрудникам.
3
1
6 Ağustos 2022
Хороший центр. Много детских специалистов. Очень понравился детский дерматолог. Все спросила, посмотрела, выслушал. Назначила анализы и лечение. Все помогло. Спасибо большое. Часто акции на какие либо процедуры. Сейчас акции на соленую пещеру. Понравилось.
3
29 Haziran 2023
Пожалуй лучшая клиника в городе. Цена и качество в балансе. Специалисты выше всяких похвал. Спасибо большое.
Лечащий врач: Велигур Денис
7 Ekim 2023
Отличная поликлиника, вежливый персонал рекомендую вам на будущее!
Врачи квалифицированные, вежливые, администраторы всегда позвонят, уточнят время приёма, или пришлют на Вацап смс. Оповещение
13 Şubat 2023
Были на приёме у педиатра. Все отлично. Единственный минус от двери входной дует холодом. Ознакомились с акциями. Записались быстро. Внутри чисто и уютно.
3
1 Şubat
Была там несколько раз, и с ребёнком в том числе. Всё понравилось - и врачи, и администраторы. Проблем с записью нет, очень оперативно. И сама обстановка радует глаз - современный красивый интерьер, всегда чистота и порядок. Так держать!
3
16 Mayıs 2023
Лор, Шапилова Мария Петровна, лучшая ! Грамотно, быстро. Танзилор- только к ней!
Хожу около полутора лет. Не смотря на то, что клиника детская. Именно к этому доктору приезжаю специально.
3
22 Mart 2023
Понравилась психолог! Рекомендую ребятишкам. Провели диагностику и дали рекомендации. В целом работа прекрасно проведена. Понравился подход к делу. Придём ещё!) Спасибо
30 Aralık 2023
Очень понравилась. Все вежливые, делала узи, доктор обьяснила все понятно . Спасибо большое!!!
7 Aralık 2022
Вежливый персонал, чисто, красиво! Доступные цены, нет очередей. Делали с сыном УЗИ суставов, ходили на внутримышечные инъекции. Всегда довольны.
3
27 Haziran 2023
Отсутствует лояльность к клиентам, делается все механически, протокольно-грамотно, не как говорится "не договоришься". Чтобы поставить обычную капельницу , надо заплатить терапевту доп услугу или уйти восвояси.
Ну что поделать бизнес есть бизнес, упадешь в обморок вызовут скорую но сами нашатыря не поднесут без направления врача за 1700.
Такова реальность.
3
2
1 Haziran
Обращались к детскому терапевту и специалистам.В целом осталось впечатление что врачи с опытом.
15 Haziran 2023
Мне и моим детям очень нравится эта клиника. Очень добрый персонал. Специалисты на высшем уровне. Очень рекомендую эту клинику.
3
7 Ağustos 2023
Рекомендую, врач грамотно и с пониманием подошла к моей проблеме, назначила обследование и лечение. Сейчас прохожу лечение под ее контролем и иду на поправку.
Лечащий врач: Пушкарь Екатерина
3
25 Mayıs 2023
Отлично. Вежливые и внимательные врачи. Прошли обследование и назначили лечение. Спасибо. Рекомендую всем.
3