Pult.ru
255 yorum
27 Kasım 2022
Решила продублировать свой отзыв еще и сюда, потому что я не нашла альтернатив и осталась без наушников
Делала заказ на сайте наушники Airpods Max, связались вечером и сказали, что они есть на центральном складе, все отлично, заказ оформили. На следующий день уже наушников нет, вообще никак цветов, заказ отменили... отсутствие какой-либо системы на сайте по поводу наличия товара, отсутствие этой информации даже у менеджеров говорит о полной безответственности и невниманию к клиентам.
Спасибо команде Пульт.ру за то, что оставили меня без наушников, о которых давно мечтала и за испорченное настроение!
Понадеялась на этот магазин, внушало доверие и качество, и то, что товар оригинальный, потому что сейчас очень тяжело найти Airpods Max. Но потратила время на ожидание.
3
1
13 Kasım 2022
Все таки это лучший магазин по продаже Hi-Fi аппаратуры и винила. Вполне адекватные цены (ниже чем у конкурентов), отличный выбор и хорошие эксперты - консультанты
Было несколько моментов при общении, не могли найти взаимопонимание, но в общем не повлияло на отношение к магазину
Комплект акустики, усилок, ресивер, вертушка, винил, наушники - здесь есть все
3
2
25 Nisan
Хорошая комната для прослушивания и есть возможность оплаты с юр лица по безналу с ндс
1
1
18 Kasım 2022
Заказал товар на сайте магазина. Прождал пол дня от них звонка, но так и не дождавшись, решил съездить к ним в магазин. В магазине сказали, что заказанного мной товара нет в наличии, и предложили мне прослушать другой. Мне он не понравился, и я попросил показать мне другой товар, имеющийся у них на сайте. Его тоже не оказалось в наличии. По итогу, то что у них есть на сайте, в наличии ничего нет! Сказали, что можно заказать из Москвы, но надо подождать два дня. Я согласился. Посидев у компьютера, продавец сказал, что и в Москве этих позиций нет! Не рекомендую данную сеть магазинов, как ненадёжных продавцов. Реклама магазина (по ценам) хорошая, а в итоге - сплошное разочарование, и трата времени впустую.
4
26 Haziran
Купила отличный, беспроводные наушники от Technics, не переплатив при этом. Мне помогал консультант Денис, который дал наводку на этот бренд. В итоге я не разочарована новой техникой, каждый день использую.
1
1
25 Haziran 2023
Был 25.06. Отвратительная консультация, очень надменные продавцы. Никакого желания разобраться и помочь. Предлагали платную консультацию, хотя вопрос был элементарным. Такое ощущение, что вообще не разбираются в вопросе. Прошу руководство провести воспитание подчиненных.
4
8 Ekim 2023
6 октября 2023 около 13:00 пришел с женой в магазин купить Sonos Arc за 120 000 руб. Заплатил за платную парковку напротив магазина. Попросил продавца послушать саундбар перед покупкой. Продавец сказал "слушать нельзя, они запечатаны" и ушел. Просто ушел заниматься своими делами.
Я прям в шоке. Зачем делать красивый демо-зал и завлекать покупателей, если продавцам плевать. Я специально, через пол города приехал послушать и купить. Вот он я. Включить, может дать сравнить с другой акустикой, допрядать саб еще за 100 000 – по-моему именно это и есть работа продавца. Просто кота в мешке я мог и в интернет-магазине купить.
После этого становится сложно поверить в честность других отзывов.
7
17 Mart 2023
Отвратительно. Заказывал пластинку 25.02.2023. Тогда же перезвонил менеджер Максим и предупредил, что придется ждать максимум полторы недели, т к будет перемещение из Екб. И вот наконец сегодня 17.03.2023 он отзвонился и сообщил, что она испорчена и поскольку была в единственном экземпляре этот славный магазин заказ снимает.
5
2
14 Eylül
Купила мощный интегральный усилитель. По поводу оплаты воспользовалась рассрочкой от Хоум Банка, пять минут и все одобрили.
22 Eylül 2023
Купил усилитель тот оказался с дефектом. Отдал им по гарантии в ремонт. Дефект не устранили а просто в открытую сказали чтоб я не пользовался не исправной кнопкой.
6
18 Ocak 2023
Руководитель отдела продаж моя благодарность за проделанную работу. Со мной было непросто:)
Были небольшие задержки и недопонимания, но я получил заказанный товар по итогу.
Желаю совершенствовать качество сервиса:)
И корректирую оценку)
9 Nisan 2023
Персонал внимательный, не навязчивым. Своё дело (о технике и отличиях в звучании) знают. Ассортимент есть. И по технике и по винилу.
1
1
12 Ocak 2023
Частенько заглядываю в их интернет магазин. Побывав в Питере, записался на прослушивание и купил таки понравившиеся колонки. Не отрицаю что это оказались те колонки, что менеджер и хотел мне продать, но действительно понравились и скидка на них была хорошая, так что никто не в накладе. Успехов владельцам и работникам.
16 Şubat 2022
Отличный магазин, большой выбор, доставка скидки, а главное отличная комната для прослушивания и персонал, который реально консультирует))) Очень помог Руслан, при выборе акустики
3
1
29 Kasım 2021
Хороший магазин в плане проф. аудио. Делали небольшую студию корпоративных подкастов, микшер (Zoom), мониторы (Yamaha HS5), мелочи и коммутацию (Kloz) брали здесь. Во первых цена на многие позиции была ниже, чем в других магазинах. Во вторых когда возникли проблемы с бракованным микшером, деньги вернули без проблем, и мы заказали новый. Ну и плюс вежливые сотрудники. Еще действует система скидок по клубной карте. Сайтом удобно пользоваться, хотя он может кому-то показаться старомодным. Доставка исправно работает, хотя нужно ждать согласования в их местном отделе логистики, но они не затягивают. В общем при выборе аудиопродукции рекомендую сверяться сначала с этим магазином, учитывая что это их специфика.
1
11 Ocak 2022
Хороший интернет магазин и сам магазин на Литейном. Хороший выбор аудиотехники. Последнее время правда стало хуже, части позиций просто нет в наличии - ассортимент который я искал стал заметно меньше. Грамотный персонал, если возникли какие то проблемы - стараются решить быстро. У меня была проблема - написал руководителю - завтра уже всё решили. Место для меня не очень удобное - машину поставить почти невозможно. Товар белый. Магазин безусловно стоящий
1
19 Haziran 2021
Пришёл в магазин за колонками к компьютеру. В этом деле далеко не специалист, но были нужны действительно качественные колонки. Очень понравилось, что сотрудники грамотно и вежливо все объяснили, выяснили потребности и подобрали именно то, что я хотел. Хотя колонок не оказалось в наличии (wharfedale ds-2), их заказали и очень оперативно привезли. Теперь всей семьёй наслаждаемся великолепным звучанием музыки. Рекомендую данный магазин, товар и обслуживание на высоком уровне!
4
1
16 Ekim 2022
Хороший магазин аудио техники и винила. Хороший выбор, быстрая доставка. Отзывчивый и грамотный персонал
1
1
18 Şubat
Большой ассортимент есть хороший выбор.
1
19 Mayıs
Хороший выбор винила персонал хороший
1
1
16 Ekim 2021
Очень, очень, очень позитивные и профессиональные сотрудники. Получили массу позитива, послушали акустику себе на вырост, накупили винила. Ушли в полном восторге. Ребята вы большие молодцы, искренние пожелания благополучия из Казани.
3
21 Mart 2023
Хорошее место. Бывают очень интересные предложения.
Но, платные парковки в центре и закрытая ст. м. Чернышевская...
3
2
14 Ekim 2023
Рекомендую
Ребята мастера
Все показали, объяснили
Брал саунд бар denon
1
21 Aralık 2020
Хотел бы выразить благодарность сотруднику магазина на Литейном, Чумаченко Олегу за высококачественный сервис и необходимую помощь в выборе подарка для подруги. Как человек, который когда-то сам работал в рознице, могу сказать, что профессионализм Олега заслуживает должного внимания со стороны руководства. И мне бы очень хотелось, чтобы его труды были оценены по достоинству.
Прекрасный магазин, мне было очень приятно у Вас побывать. Обещаю заходить к Вам снова и снова - благо что любителей хорошей музыки и качественного звука среди друзей достаточно много ;)
Процветания Вам и хороших новогодних праздников!
3
2
11 Ocak
Хорошее место, но пришли за конкретными наушниками (по сайту они были в наличии в магазине), а оказалось, что на складе и ждать нужно пару дней. Расстроились, купили в другом месте
1
25 Ekim 2022
Магазин отличный, много лет собираю там разные компоненты. Но с продавцами надо что-то делать. Если бы я не знал какой это хороший магазин, то поставил бы 2 звезды.
2
1
10 Mayıs
Ребята своё дело знают, красивый салон👍
1
1
26 Temmuz
Мне нужен был стереоусилитель. Нашла здесь. Продавец помог.
22 Kasım 2022
Хороший магазин, где можно получить профессиональную консультацию и помощь в выборе hi fi техники
14 Ocak 2022
Лучший магазин hi-fi! Таких экспертов я не встречал ни в одном другом магазине, очень нравится, что можно записаться на прослушку и все понять самому! Ну а если не понятно, то консультанты обязательно помогут с выбором. Даже если чего-то нет в магазине, привозят быстро! Более того, цены на некоторые позиции намного приятнее чем у конкурентов
3
1
6 Haziran 2023
Классное место. Жить бы здесь остался) Есть комната для прослушивания.
1
3 Mart 2023
По сегодняшнему дню, то , что надо. Не совсем понял, на какую технику сделан акцент в представленной в салоне на Литейном проспекте технике.
21 Mayıs 2023
Прекрасный магазин и персонал.
Был на прослушивании: с полуслова поняли мои предпочтения и предоставили хорошие варианты.
1
9 Ağustos 2023
Много техники. Я не понимаю ничего. Менеджер помог все объяснил. В целом доволен
1
18 Kasım 2022
Оазис слуховых наслаждений и утонченной эстетики фоно-фетиша среди серости Литейного проспекта!
4
1 Şubat 2022
Понравилась организация магазина. Возможность сделать предзаказ без предоплаты и оплатить по факту покупки. Толковый и грамотный персонал.
Ах, да. Хорошие цены в сравнении с другими магазинами
1
2
17 Şubat 2023
Скорость ответа и обработки заказов хотелось бы улучшить. Такое чувство что менеджеры не заинтересованы, либо не успевают обрабатывать заказы
4
1
5 Haziran 2021
Побывал на мастер-классе музыкальных брендов. Сотрудники приветливые, но вот с организацией мероприятия что-то не получилось. Впервые был на подобном мероприятии. Пришёл за 15 минут, напитков не предложили (были заявлены в программе), на мастер-класс не пригласили. Походил по магазину, увидел, что народ проходит и рассаживается, пошел за ними - так и попал. Сам мастер-класс понравился, подарки от магазина тоже) Возможно для постоянных посетителей таких мероприятий всё понятно, мне как новичку было непонятно, что делать и куда идти.
3
1
15 Haziran 2023
Здесь очень сильные эксперты-консультанты. Подбирают технику правильно
1
1
14 Şubat 2020
Это настоящий рай для аудиофилов! Всегда богатый выбор аппаратуры и прочих комплектующих. Часто с удовольствием, проводятся презентации новинок аудиотехники, мастер-классы и семинары. Всегда бывают хорошие скидки, акции. Даже самый дефицитный товар, могут найти и оставить под заказ.
5
3
26 Mart 2023
Вежливый персонал, помогут с выбором хороший ассортимент
1
17 Kasım 2023
Много раз на сайте заказывал товар, написано что в наличии, по факту нет ничего
2
1
29 Ağustos 2023
Всегда беру товары здесь, кабели, ресиверы и т.д. Рекомендую!
24 Ağustos 2021
Блин, первый отзыв нечаянно удалил
Тезисно:
Цены
Местоположение
Выбор
Обслуживание
Атмосфера
Отличные!
Ставлю 5 звёзд как в ГТА.
(Про ГТА шутка)
Жаль нет фото магазина, там просто жЫр и слюни)
4
1
4 Ekim 2020
Заказал по телефону, а затем купил в этом салоне в Питере на Литейном 9 напольную акустику и акустику центрального канала Polk audio, а до этого купил новый av-ресивер Denon. С выбором акустики очень помогли консультанты, сначала по телефону, а потом и на месте в салоне. И с выбором акустического кабеля дали квалифицированный совет. В общем, сервис в этой компании на высочайшем уровне, уверенно рекомендую всем, основываясь на личном опыте.
3
3
28 Aralık 2020
Тот редкий случай в наше время, когда очень хочется оставить положительный отзыв!
Заказ 1365979.
Нашел именно в пульт.ру тумбу Akur Lisewood Decollo 2 по привлекательной цене, изготавливали ее на заказ, приехала через пару недель.
По приезду за тумбой оказалось, что производитель ошибся с цветом фасадов - венге вместо черного глянца. Ибо в заказе, чеке и на коробке цвета были указаны верные.
Во-первых, я увидел, что моей проблемой был занят чуть ли не весь магазин, хотя это просто обычная тумба. При мне звонили целой цепочке людей.
Во-вторых, по моей инициативе смогли договориться забрать тумбу сейчас и поменять фасады позже. Все-таки хотелось побыстрее заменить стул, стоящий рядом с телевизором.
В-третьих, 2 парня из магазина донесли тумбу до машины и положили в багажник.
В-четвертых, через 2 недели мне правда бесплатно привезли за пределы КАДа и поменяли фасады! При чем производитель опять облажался и в новых фасадах дырки были не совсем на том месте, ящики не закрывались. Но не беда - рукастый парень от магазина поправил сей момент, просверлив и переместив направляющие!
В общем, я остался крайне доволен таким отношением сотрудников магазина и тумба мне тоже нравится.
Желаю магазину в СПб на Лиговском процветания!
4
2
5 Mayıs 2021
Отличное место для совершения покупок связанных с аудио. Можно придти и послушать всю желаемую аппаратуру и выбрать "своими ушами", а это самое главное!
Также приятно иметь всякие разные клубные скидки и накопительную бальную систему.
3
1
13 Nisan 2021
Хорошее место для приобретения качественной техники и аксессуаров. Консультанты понимают что продают, владеют информацией о товаре. Дорого. Но! Лучше переплатить и пользоваться долго, чем купить абыгде и дёшево, а потом расстраиваться.
1
1
21 Şubat 2022
Приобрела проигрыватель и колонки, в колонках не хватало провода, ребята из магазина решили проблему, спасибо за отзывчивость. Побольше бы пластинок еще)
1
3 Eylül 2021
Квалифицированные специалисты, отличное отношение к клиентам, хорошая комната прослушивания, кофе, неплохой выбор техники.
1
1