Genel izlenim sokak otelidir. Normal durumda yönetim tarafından not edilmesi ve ortadan kaldırılması gereken bir düzine küçük ve büyük kusur. Alınan numarayla ilgili herhangi bir şikayet yok - beklentileri karşılıyor, pencereden görüş vaat ediliyor, temizlik iyi ve zamanında. Küçük bir sorun, halka açık yerlerin temizliğinin yetersiz olmasıdır - koridorlar, resepsiyonlar. Resepsiyonda yavaş servis. En büyük sorun restoran ve büfedir. Menü değişmez, yeni ürünler eskilerine karıştırılır, tepsiler yıkanmaz. Dikkatli olun! Bunu değiştirmezlerse, kahvaltıdan sonra sorun yaşayabilirsiniz.
Хороший отель в историческом центре - всё рядом!
Мне только очень не хватало кондиционера, вентилятор всё же не спасает в жару при странно открывающихся (не открывающихся)) окнах.
А в остальном - и размещение, и ресепшн, и ресторан прекрасные для региональных поездок.
Прекрасное расположение гостиницы. Удобный номер, не очень понятно почему на кровати непромокаемая простыня, которая к тому же очень шуршит. Завтраки нормальные, но хотелось бы разнообразия. На рецепшен нам попалась не очень внимательный администратор. В лобби-баре за три дня только 1 раз смогли купить кофе, никого не было на месте.
Слегка озадачен. Была лучшей гостиницей в городе (лет 6 назад). Сейчас явный спад.
Номера: чистые, просторные. Розеток мало (у меня 2 телефона, планшет и часы, заряжал по очереди);
Ресторан: в вечер приезда вся гостиница пахла луком и рыбой, запах был везде; поужинать не получилось, 2 официантки были чем то заняты, заказ не приняли; завтрак не богатый (очень).
Изношенная требующая капитального ремонта гостиница. Из плюсов только местоположение и очень вежливый персонал, изо всех сил старающийся помочь. И администраторы, и горничные умнички. Но номера - катастрофа. Жили в улучшенном двухкомнатном... Простите, но что тогда в других? Вонь старыми тряпками и впитавшимся сигаретным дымом. Мебель рассыпается, розеток нет. В ванной комнате унитаз и стыки самой ванны со стенами заделаны какой-то замазкой или жвачкой... Все углы в номере отбиты и крошатся. Понятно, что в Архангельске мало гостиниц и поэтому все они битком. Но стыдно, за державу обидно, честное слово! Завтраки убогие. Колбаса-сыр-сосиски несъедобные. Ресторан на последнем этаже неплохой. Вид шикарный, кухня приемлимая.
Гостиница хорошая, ресторан в гостинице дорогой, ели в другом месте. Номер выходил на Северную двину. Номер замечательный, чистый, есть халат. Кровать удобная, гостиницу рекомендую!
3 звезды только потому что ресепшен работает круглосуточно и девушки стараются. В номерах пора делать ремонт, завтрак неплохой, но по времени не удобен для меня, ужин тоже.
Отель немного устал, морально и физичечки. Однако, локация и вид со смотровой площадки бара Небо компенсирует вам это неудобство, если вы не будет обращать пристальное внимание на стены и полы в номерах, потертую мебель и прочие нюансы. А если есть желание почувствовать себя важной персоной начала нулевых, снимите здесь люкс с отдельными комнатами, большим диваном из кожи и креслами в светлых тонах. Отлично подходит для мероприятий, вместительный полукруглый зал и качественный звук по адекватной цене. Ещё и кофе брейк можно заказать.
Плюсы: 1. Хорошее местоположение
Минусы: 1. Совок в полный рост: номерной фонд изношенный, в большинстве номеров нет кондиционера.
2. Серьёзные проблемы с интеллектом у персонала на ресепшен. Поясняю:
1. На вечер 25-го июля мы попросили организовать стол на 12 человек (через ресепшен) и получили согласие и подтверждение. Вечером, когда пришли, выяснилось что нас не ждали, зато и не было технической возможности усадить вместе 12 человек - только 10. Главная в ресторане утверждала, что ей "снизу" неверно передали день нашего визита.
2. Вечером 28-го июля в связи с завтрашним ранним отъездом 3 человека обратились на ресепшен с просьбой о заказе 3-х такси на следующее утро. Сначала девушка захотела 800 рублей за каждое такси до ж.д. вокзала. После нашего удивления снизила до 380, наутро у таксиста мы узнали что это стоит 200 рублей. Остался неприятный осадок. Но главное веселье началось утром 29-го, когда выяснилось, что заказано только одно такси, хотя подходили 3 разных человека в разное время, при этом девушка понимала по-русски, всё записывала, у неё были открыты глаза и ничто не выдавало столь печального состояния умственного развития.
Отелю дал бы уверенные российские 3*, но локация прямо на берегу и смотровая площадка над рестораном однозначно на 5+… А какие северные закаты, такие и на море - редкость!!! Солнце то в белые ночи далеко за горизонт не опускается.
В целом чисто. На 3 этаже с видом на воду есть балконы. Мне по запросу именно такой номер дали. За это спасибо! Вид замечательный! Ещё и с погодой в конце мая очень повезло. Побывал в командировке на севере, как на курорте))
Ресторан со скромными завтраками на 3, кофе хороший. Интерьеры в холле и ресторане вполне приличные. В номерах чисто, но все старенькое и кровать очень узкая. Редко сейчас такие встретишь.
Хорошее расположение на набережной. Все достопримечательности в пешей доступности. Номера, как и завтраки скромные, но всё необходимое имеется. Есть тренажёрный зал, сауна.
Хорошая гостиница. Написано, что 4 звезды, но , возможно для Архангельска и 4 звезды... Так все хорошо, немного простоваты номера, но , в целом доброе "хорошо"
Очень не понравилось все, на пять звезд близко не тянет, завтрак указан с 7.00 до 11.00, а по факту до 10, оставили голодными, в отеле и номерах видимо нужен ремонт. Парковка маленькая, мест не хватает. Двина лучше, хотя и три звезды.
Номер уютный, просторный, расстановка мебели не очень удачная, как будто внесли и не обдумали, а просто поставили вдоль стен. Тепло. Вода бутилированная. Завтрак на три с +. Плов и тушёное мясо с овощами холодные. Сосиски купаются в мутной воде (два дня подряд). Кофеварка барахлит. Завтракали два дня подряд, меню по выпечке повторяется и пирожки с яйцом те же, что и были ранее. Горячие блюда выглядят неухоженными. А вот комплексный обед в баре "Небо" Очень даже ничего.
Первый раз был в Архангельске. Гостиница вполне приличная. Конечно видно, что не новая, но достаточно чисто, в номерах убирались регулярно. Приехала нас очень большая группа, но на удивление расселили очень быстро, просто собирали Документы, выдали ключи. Молодцы девушки. Завтраки нормальные, разнообразные, хороший аппаратный кофе. Потрясающий вид из окна.
Отличная гостиница, замечательный персонал! Спасибо большое за гостеприимство! Единственное, что не очень удачно, это парковка перед входом. Чтобы попасть в гостиницу, приходится лавировать между стоячих и подъезжающих машин. Но и отсутствие свободного места на парковке.
Не впечатлен…на 4 звезды слабовато тянет… ванная ржавая, зубной пасты и щетки одноразовой не было. Заказать еду в номер-ожидание до 1,5 часов. Еще и выпускные были каждый день…
Хорошая гостиница, не более, обещали номер с видом на Двину, но не учли что этот вид закрывают растащие в плотную ели...
С завтраком удружили, нужно было рано уезжать, накрыли индивидуально.
Прекрасный отель. Сервис на высоте. Расположен на набережной Северной Двины. Вид на реку. Рядом с центром города, музеями, памятниками на набережной, храмами. Рядом Гостиный двор, очень интересный краеведческий музей. В номерах чисто. Все работает. Останавливался дважды. Рекомендую.
К сожалению не жили, а зашли поужинать в 22 00. Не все общепиты в Архангельске так работают. Мест маловато, но т.к. было уже поздно нас разместили, цены средние, персонал уважительный, но молодой может поэтому и растерянный). Есть очень удобное место на балконе для любителей вредных привычек, вид ночью красивый. Был зимой Двина под льдом, летом наверное ещё лучше!
Даже не удалось насладиться проживанием в этом отеле, так как сотрудники вводят в заблуждение и говорят разную информацию. Для нас было важно, чтобы мы могли жить с собакой (супер маленькая, весит 2 килограма). при бронировании номера администратор сказала, что это возможно. Сегодня же выяснилось, что они уточняли у самого генерального директора, и он, к сожалению нам отказал, из-за чего мы вынуждены в последний момент искать другие варианты размещения. Клевая "клиентоориентированность" с вашей стороны, дорогой отель)
Застывшая во времени гостиница, я бы больше 3х звезд не дала. Все чистенькое, но уставшее
1
Kurumun yanıtını göster
Николай Николаев
9. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2024
Расположение отличное. Персонал отзывчивый. Мебель, разве что в стандартах, под уставшая. На завтрак, выбор не большой, но голодным не останетесь. Вид из окна, красив и приятен.
Лучший отель в Архангельске, чисто, удобно, всё есть (кроме зубной пасты почему-то)
Завтраки нормальные, шведский стол
Ресторан на последнем этаже очень странное и не вкусное почему-то, зато вид классный!!)
Останавливаюсь много лет в этом отеле. Комфортно. Радует ресторан Небо, особенно фирменное Три Рыбы в каравае.
1
A
A
16. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2023
Это самое большое разочарование!
Останавливалась в отеле несколько лет назад в командировке. Тогда он был единственным приличным (я бы сказала флагманским) отелем в городе и произвел на меня очень хорошее впечатление.
Путешествуя в Архангельск с семьей, я решила снова остановиться на этом отеле несмотря на то, что в городе появился Новотель. Я помнила свои первые впечатления и была уверена, что все будет окей.
В итоге я увидела какой-то усталый, старомодный, пыльный и темный отель с УЖАСНЫМИ ЗАВТРАКАМИ.
Уборки толком нет, она заключается в том, что кровать покрывают поедом. Посуду не моют, полотенца не меняют, пыли не протирают.
Номер к заселению не был готов. На 2 взрослых и 1 ребенка был один комплект всех принадлежностей. Просьбу донести так и не выполнили.
На мой взгляд, менеджмент отеля должны были отстоять честь некогда крутой гостиницы города и не уступить Новотелю. Но как обычно, лень и некомпетентность победили. Не думаю, что именитые гости, артисты и первые лица когда-либо еще остановятся в Пур-Наволок. Позор!
Кстати, в городе открылось много небольших, но хороших отелей с качественным сервисом.
Номер довольно комфортабельный. Шведский стол на завтрак довольно скромненький. Стандартный набор - помидоры, огурцы, омлет, 1 колбаса, 1 сыр, каша. Из фруктов только яблоки, к середине завтрака исчезающие. Довольно много выпечки. Три сока. Одно горячее: котлеты, овощное рагу с птицей. Кофемашина. Рекламируется круглосуточная сауна, но попасть туда нереально (наверное, надо записываться как на Тайную вечерю за полгода). Больше развлечений никаких...
Номера большие и чистые, чистое белье и полотенца (4 шт.). Матрац удобный. Тапки, халат, сейф, бутылочка воды в номере, чайник.
Завтрак не плохой, сытный. Заезд и выезд в 12.00 (полные сутки), что сейчас для отелей редкость.
Хороший вид на Двину из большинства номеров.
Нет зубной щетки, берите с собой. Не нашел питьевой воды в холле.
Отличная гостиница! У меня был номер стандарт. Просторный, светлый, хорошая мебель, белоснежное белье. В санузле ванна, хорошая сантехника, пол с подогревом. Смена полотенец каждый день, смена постельного белья через три дня. Завтраки - вполне приличный шведский стол. А какой шикарный вид на Северную Двину из ресторана на восьмом этаже! Я остался очень доволен. Если ещё доведётся побывать в Архангельске - снова остановлюсь в этой гостинице
Месторасположение очень удачное, хорошие виды и близко от аэропорта. Номера чистые, кровать очень большая. На 8 этаже видовой ресторан с дополнительной смотровой открытой площадкой. Кухня и обслуживание ресторана понравились. Завтрак в баре на 1 этаже скромный (вроде и всё есть, но чего-то не хватает) шведский стол.