İyi bir zincir bakkal ve hırdavatçı dükkanı. Her şey normal fiyatlarla orada. Cumhuriyetin özellikleri nedeniyle şehrin her yerinde bulunmayan alkollü içecek seçenekleri mevcuttur. Aksi takdirde, mağaza kendi seviyesinde, daha yüksek değil, daha düşük değil.
Her zaman okuldan sonra kendime bir şeyler atıştırmak için buraya uğrardım. Bu gece bir arkadaşımla uğramaya karar verdiğimde, self servis kasadan ödeme yaptık ve görünüşe göre ne olabilirdi? Arkadaşım malları bir kez deldi ama iki kez geçti. Beş şeklinde bir kişi bize yaklaşır ve satın almamızı iptal eder. Mallar için ödeme yaptık, dışarı çıkıyoruz ve sonra Pyaterochka'nın müdürü bize gelip "Satın alma işleminizi neden 5 kez iptal ettiniz?". Benim için tek bir soru olgunlaşıyor - "Siz neden bahsediyorsunuz?" ve sonra "Bu yeri ilk ve son ziyaretiniz bu" diyor. Böylesine küstahlıktan şok oldum. Tek mal kaliteli. Şehirde bu zincirin çok daha iyi mağazalarını bulabilirsiniz
Sayın Yönetim,
Dikkatinizi, Nalçik'teki Pyaterochka mağazanızdaki personelin tatmin edici olmayan davranışlarına çekmek isterim.
Gözlemlerimiz, mağazanızdaki temizlikçinin müşterilerle uygunsuz bir şekilde konuşarak uygunsuz davrandığını gösteriyor. Son zamanlarda avokadoyu seçtiğimizde bize kaba bir şekilde hakaret etti ve daha hızlı bir seçim yapmamızı istedi, ardından mağazadan ayrılmayı teklif etti. Bu davranış hizmet standartlarını karşılamıyor ve olumsuz bir izlenim bırakıyor.
Davranışlarından şok olan sadece biz değiliz. Onun tam adını bilmiyoruz (diğer alıcılara göre muhtemelen Raisa'yı), ince bir yapıya ve her zaman topuz halinde toplanmış koyu renkli saçlara sahip yetişkin bir kadın olarak tanımlıyoruz. Ayrıca mağazanızda her zaman yalnızca bir kasanın çalıştığını ve bu da günün herhangi bir saatinde uzun kuyruklara yol açtığını belirtmek isterim.
Bu duruma dikkatinizi dört gözle bekliyoruz ve mağazanızdaki durumu iyileştirmeyi umuyoruz. Aksi takdirde, daha yüksek makamlara başvurmak zorunda kalacağız.