Pyatyorochka
Ваша коллекция для тёплых моментов!
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Zaeltsovskaya
4.1 km
Народная улица
86 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
369 yorum
28 Ağustos
«Огромное спасибо» данному магазину за доставку продуктов. Заказал доставку через приложение пятерочка. Заказ сделал в 22:55, по картам магазин работает круглосуточно. Время доставки назначили в 23:29.
Через 10 минут просроченного срока доставки позвонил в тех поддержу узнать: «будет ли доставка?» Мне ответили: «что сделают все возможное чтобы укорить доставку»
Через 15 минут звонит курьер. Говорит, что ему нечего мне доставлять. Заказ не собрали и собирать не собираются, сославшись на то, что прием заказов на доставку до 22:00, и что магазин уже закрывается. Хотя напомню, магазин работает КРУГЛОСУТОЧНО. Более того неделю назад брал там продукцию после полуночи. Все работало, кассиры были на местах.
Пришлось повторно звонить в поддержку и узнавать по поводу моего заказа. Сотрудница тех поддержки сказала, что магазин работает до полуночи, а время приема заказов на доставку до 23:00. Исходя из этой информации во все сроки мой заказ укладывается и его должны были собрать и доставить. По итогу мне пришлось через тех поддержку отменить заказ.
Очень остался недоволен сотрудниками этого магазина. Нет слов чтобы описать все негодование. Вернее слова есть, но матом не хочу писать. Искренне не понимаю смысла наличия графика работы, если ни кто из сотрудников магазина не работает по нему. Более того , когда приехал курьер его не пустили в магазин и ничего нормально не объяснили, просто сказав, что магазин закрывается. Искренне надеюсь, что руководство магазина увидит этот комментарий и примет меры касательно сотрудников работавших 28 августа 2024 года в 22:55. Клиентоориентированность на нуле, я бы даже сказал пробивает дно
1 Eylül
Самый ужасный магазин Пятёрочка из всех! Персонал хамоватый, если начинаешь ругаться, не разобравшись влезает директор и встаёт на сторону кассиров. На прилавках не всегда есть цены на товары, устройство, которое показывает цену на товары, не всегда выдаёт ту цену,которая указана на ценнике. Постоянные очереди, потому что кассиры любят покурить во время час пика.
1
27 Ocak
Большой плюс для нашей семьи, что сделали круглосуточным. Очередей почти нет, обслуживают быстро. Ассортимента хватает, всё что нужно всегда есть на полках.
3