Осень хороший коллектив обслуживающий покупателей, компетентно консультирует. В зале торговом всегда работает директор и выполняет функции и продавца и кассира.Товар разложен грамотно, просто найти, что вас интересует. Рекомендую посещать этот магазин.
Новая бабуля на кассе это такой кадр.
Уже несколько раз ходили в магазин и попадали к ней.
Во-1 она очень грубая и абсолютно невежливая, когда я с ней поздоровалась, она на меня накричала и сказала, что у неё ещё не ушёл другой покупатель. Когда покупатель ушёл, в ответ "здравствуйте" я так и не услышала. Во - 2, Видела ситуацию, когда парень покупал алкоголь у неё. Она попросила приблизить паспорт, потому что плохо видит, он приблизил, и она давай на него орать из-за того, что якобы он слишком близко приблизил🙄. Хотя приблизил он не так уж и близко, см на 5-10 ближе...
В 3, как-то раз там забыла телефон, девушка за соседней кассой мне крикнула, чтобы я его забрала, а эта бабуля выдала такую фразу: "пускай оставляют они же миллионеры, они же очень богатые! Такая роскошь нам нужнее." ну и ещё пару оскорбительных комментариев. Услышала это уже тогда, когда я вышла из зала, но это было очень даже слышно. (Если этот комментарий увидит это бабуля, то, пожалуйста, в следующий раз, если хочешь оскорблять людей за спиной, то делай это тогда, когда они это уже не слышат....)вроде бы к ней нормально относишься с ней нормально разговариваешь, а она к тебе как к го**у какому-то.
В общем не хочется туда ходить из-за это неприятной особы.
Отличный магазин, все всегда на местах,ни одного гнилого фрукта или овоща, цены соответствуют ценнику, отличный магазин, доброжелательные сотрудники, купила сыр по быстрому не рассмотрев товар а позже дома обнаруж ла что он внутри упаковки весь в плесени , упаковку не открыла, чека не брала, пришла в магазин, без проблем и лишних вопросов , просмотрели по программе нашли чек удостовериться что товар действительно был куплен у них и без проблем поменяли. Хочу туда постоянно. Радует персонал, всегда с улыбкой проводят покупки.
Конфеты Твикс и Милки Вэй по акции за 48 рэ за 100 гр. Не покупайте! Можно сломать зубы! Старинные конфеты 480 рублей за килограмм, кушайте сами, сотрудники магазина! Приятного аппетита, стоматолог ждёт вас
Акции проходят часто, как в любой торговой сети. Похвалить за качество всего товара не могу. Например мясо часто пахнет тухлятиной и конечно покупать не хочется. Молочная продукция всегда свежая, здесь да можно поставить плюс.
худший магазин мира. выгоняют даже если не можешь определиться с товаром. персонал кричит и пытается выгнать все возможным образом, оспаривая это тем что у них работы МНОГО. если кто пойдет, советую больше 7 минут там не находиться!
При покупке товара, на кассе обнаружила, что 2 товара пробиты не по акции, указанной в ценнике (Чай Гринфилд "Spring Melody", шоколад Бабаевский с мендалем). Это главная проблема магазина, регулярно приходится тратить свое время для оформления возврата. Я сообщила об этом кассиру, она молча нажала на кнопку вызова "главного" и продолжила работу, я не первый раз сталкиваюсь с этим, поэтому поняла что мне нужно дождаться уполномоченного решать данный вопрос. Подошла директор магазина (Попова Лариса Владимировна, как я узнала позже), аналогично ни сказав ни слова. Я догодавшись, что она пришла "по мою душу", сообщила ей, что меня не устроило, она опять же молча ушла в сторону прилавков, потом вернулась к соседней кассе, потом опять ушла. Сотрудники явно не знают правила общения с потребителем, элементарного "сейчас позову главного", "подождите сейчас разберемся" и т.п., что бы понимать, что я услышана. По итогу Лариса Владимировна подошла к кассе, сообщив что у них всё в порядке с ценниками и на данные товары нет акций, что надо читать ценники. Я прошла к прилавкам с нужным товаром и увидела что в ценнике под шоколадом Бабаевский с мендалем указан Бабаевский элитный, через несколько видов шоколада стоит "элитный" и под ним ценник от "с мендалем", ценники перепутаны, а ДИРЕКТОР магазина говорит, что Я ДОЛЖНА лучше смотреть и читать ценники. Высшая степень не компетенции. С правилами и регламентированными требованиями к размещению ценников директор не знаком. На мой чай ценник вовсе отсутствовал, рядом был акционные, поэтому я его приняла за нужный, но Попова Л.В. отсутствие ценника тоже считает за норму. Я попыталась объяснить ей правила размещения ценников, она не хотела меня слушать повторяя, что у них все правильно, начала повышать на меня голос, вынуждая меня это делать в ответ, что б быть услышанной. Безобразный пример руководства магазина, для своих сотрудников. Вместо того что б признать проблему и распорядиться, что б отвечающие за это сотрудники устранили причины вводящие покупателей в заблуждение, она устроила "базар". Такому сотруднику место на рынке, а не директором магазина. Попросив сообщить свою фамилию, Попова отказалась это делать, видимо с законом о защите прав потребителей она тоже не знакома, пришлось воспользоваться стендом магазина, что б это выяснить. Хорошо что сейчас много магазинов и есть выбор где делать покупки.
Магазин близко к месту моего проживания,чистый,акции бывают каждую неделю новые ,персонал уважительно относится к покупателям,цены как везде: на что-то высокие,на что-то ниже чем в других супермаркетах,вообще нормальный магазин...
Очень грустные продавцы. Серьезно, мы в России не привыкли конечно к западным стандартам, но эта Пятерочка переплюнула всех. Они никогда ничего не знают, никогда не улыбнуться, всегда на каких то нервах. Обратился к даме с бейджиком директор, по вопросу акции, мне был ответ - не знаю. Спрашивать у других продавцов показалось бессмысленным.
Магазин супер! Товар выложен грамотно ! Большой выбор ! Вежливый персонал ! Добро пожаловать ! Всегда выйдите из этого магазина с хорошим настроением !