Сказать честно - разочарована. Этой компанией несколько лет пользовался мой брат, нареканий не было, вот и я заказала услугу по мойке окон (у меня их много - три окна, остекленный балкон).
Сначала не могли назначить клинера, пришлось писать в поддержку уточнять, состоится ли вообще уборка, не успели назначить - тут же стали пытаться заморозить на счету деньги.
В назначенное время приехал клинер, к ней самой особых претензий нет, она старалась, честно старалась, предупредила где не отмоется, потому как она трет, а оно не оттирается. Вот тут и есть главная претензия к компании, за такие деньги, я почему-то рассчитывала, что у нее будут профессиональные средства для мойки, которые справятся со сложными задачами, а может даже мойщик по типу известной фирмы в жёлтом корпусе. Но увы...
В итоге, как поддерживающая уборка может быть, но идеально чисто увы не стало.
Девочки из клининговой компании настоящие спасительницы! Заказала уборку, посчитали всё по комнатам, а не по метражу, поэтому получилось довольно экономично. Убрали отлично, даже не к чему придраться, ставлю 5 звезд
Если хотите, чтобы вас обманули и потом говорили, что вы все врёте - вам сюда. Я рассчитала стоимость заказа, там оставила номер, мне перезвонили. Предложили скидку на первый заказ и опытного клинера. Договорились, что я подумаю и созвонимся через неделю. В итоге не смогла созвониться, а при оформлении заказа мне теперь говорят, что это я вру и такого не было. В общем, пушка. К клинеру, которая у нас убирается вопросов нет. Но поддержка тут дно.
Сейчас они и в ответе напишут тут, что я все вру. Это звоночек для всех потенциальных клиентов.
Меня не смущает сумма заказа, меня бы не смутило, если б они сказали "это старая акция" или "чтобы была скидка, нужно было оформить заказ у звонившего продажника", но нет, они сказали, что я вру, потому что они мне не звонили.
Проходите мимо них, потому что в сложной ситуации вам скажут то же.