Kurum taşındı. Yeni adresi:
Mokhovaya Street No:41, Saint Petersburg
Qlean
Adres
Mesai saatleri
Çalışma saatleri belirtilmedi
Nasıl gidilir
Vladimirskaya
420 m
Pyat Uglov
183 m
52 yorum
29 Eylül 2024
Сказать честно - разочарована. Этой компанией несколько лет пользовался мой брат, нареканий не было, вот и я заказала услугу по мойке окон (у меня их много - три окна, остекленный балкон).
Сначала не могли назначить клинера, пришлось писать в поддержку уточнять, состоится ли вообще уборка, не успели назначить - тут же стали пытаться заморозить на счету деньги.
В назначенное время приехал клинер, к ней самой особых претензий нет, она старалась, честно старалась, предупредила где не отмоется, потому как она трет, а оно не оттирается. Вот тут и есть главная претензия к компании, за такие деньги, я почему-то рассчитывала, что у нее будут профессиональные средства для мойки, которые справятся со сложными задачами, а может даже мойщик по типу известной фирмы в жёлтом корпусе. Но увы...
В итоге, как поддерживающая уборка может быть, но идеально чисто увы не стало.
3 Ekim 2024
Девочки из клининговой компании настоящие спасительницы! Заказала уборку, посчитали всё по комнатам, а не по метражу, поэтому получилось довольно экономично. Убрали отлично, даже не к чему придраться, ставлю 5 звезд
28 Eylül 2024
За месяц заказывала уборку. Просила клинера, которая была в предыдущий раз. Мне все подтвердили и уверили, что все согласовано.
Убока назначена на 10:00 в субботу. В 10:40 пишу в поддержку, что никого нет. Через минуту получаю заонок сонной девушки: поостите, пробки, смогу быть в 12:00. Ну ок, приезжайте.
В 12:30 пишу в поддержку, что клинер не явилась, параллельно проверяю приложерие и вижу, что назначили нового специалиста. В ответ на мое возмущение получила: мы можем заменить специалиста без вашего согласования - читайте правила. А клинер будет через 10 минут, задерживается.
Неприятно, но пусть приезжает, я сдыинула асе планы, поскольку расчитывала на услугу.
В 13 часов получила сообщение от поддержки, что по неизвестным им причинам клинер откпзалась от уборки, но вот вам 500 бонусных баллов, на когда там вас перезаписать?
Посмотрела в приложении, все клинеры хорошие, которые были у меня ранее, уже в компании не работают.
Мораль: хотите сэкономить нервы, выбирайте другую компанию. И, конечно, читайте правила😂